Verteilung der Bewertungen

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Negativ
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Sanego
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B
Birgit S

Ich war heute zum ersten mal in Leverkusen Brustdiagnostig. Brustkrebs Nachsorge. Schon beim ersten Telefonat, zur Terminvergabe hatte ich eine sehr nette Dame am Telefon. Auch die Mammographie ( hatte Angst) Wurde sehr einfühlsam und mit viel Verständnis gemacht. Das Gespräch und der Sano, sehr umfangreich. Sehr nette Ärztin. Meine Ängste wurden ernst genommen , und ich fühlte mich gut aufgehoben. Danke an das tolle Team

Antwort des Unternehmens
Liebe Birgit Schröder, wir freuen uns über Ihr positives Feedback und die Wertschätzung unserer Arbeit. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Y
Yvi L

Ich hatte heute eine Biopsie und große Angst. Das Ärzteteam war sehr geduldig, einfühlsam und unglaublich nett zu mir. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Nochmals vielen lieben Dank

Antwort des Unternehmens
Liebe Yvi Lu, Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin qualitativ hochwertigen Service anzubieten. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
T
Tanja B

Ich fühlte mich gut aufgehoben. Das Team war sehr nett und hat einem die Angst vor der ersten Mammographie genommen. Bei der anschließenden Ultraschall Untersuchung hat sich die Ärztin viel Zeit genommen und alles genau erklärt. TOP!

Antwort des Unternehmens
Liebe Tanja Biermann, wir freuen uns über Ihr tolles Feedback und Ihre wertschätzenden Worte. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
C
Cornelia B

Hallo, ich hatte heute einen Termin zur Mammographie. Die Dame an der Anmeldung war sehr nett und ich hatte max. 5 Minuten Wartezeit. Die Mitarbeiterin beim Röntgen war sehr einfühlsam, sehr freundlich und sehr verständnisvoll. Ich habe mich in der Praxis sehr wohl gefühlt und würde diese weiter empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Liebe Cornelia Berthold, Ihr positives Feedback ist für uns eine Bestätigung, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Y
Yildiz S

Leider bekomme ich dieses Jahr keinen Termin mehr. Der früheste mögliche Termine wäre Ende 2024. Sorry, aber bis dahin vergesse ich weswegen ich zu Ihnen musste. Keine Abhilfe.

Antwort des Unternehmens
Liebe Yildiz Shay, aufgrund der Vielzahl von Patienten in unserer Praxis wird unser täglicher Praxisablauf durch Termine strukturiert. Leider kann dies, wie in der Brustdiagnostik 360°, zu etwas längeren Wartezeiten führen. Selbstverständlich versuchen wir stets, Ihnen einen schnellstmöglichen Termin zu vergeben. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
R
Renate P

Ich bekam eine Einladung zur weiteren Untersuchung. Davor war ich zum Screening in Köln Deutz. Es wurde erneut untersucht auch mit Ultraschall. Am gleichen Tag wurde die Biopsie gemacht, worüber ich sehr froh war. Einige Tage später wurde das Ergebnis besprochen. Schön, dass es euch gibt! Betreuung in Köln Deutz wie auch in Leverkusen ist prima.

Antwort des Unternehmens
Liebe Renate Pfeiffer, es freut uns zu lesen, dass wir Ihnen helfen konnten. Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die netten Worte. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
A
Andrea V

Super freundliches Team. Kurze Wartezeit. Kann ich nur empfehlen. Top. 👍

Antwort des Unternehmens
Liebe Andrea Vogler, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
L
Lina S

Aš nekalbu vokiškai,bet nekilo jokiu problemu.Visi buvo malonus su manimi.

Antwort des Unternehmens
Miela Lina Sancar, džiaugiuosi, kad mūsų komanda galėjo jums padėti. Su geriausiais linkėjimais nuo "Med 360°" komandos
C
Celina R

Ich habe leider gemischte Gefühle. Bei meiner ersten Mammographie und der darauffolgenden Biopsie fand ich alle MFA‘s, sowie die Ärzte und Ärztinnen extrem freundlich und kompetent. Bei meiner Kontrolluntersuchung heute wurde ich wahnsinnig abfällig von der blonden Dame am Empfang behandelt. Ich hatte keine neue Überweisung dabei, da mir das bei der letzten Terminvereinbarung niemand mitgeteilt hat. Logischerweise bin ich mit Mitte 20 nicht so re

Antwort des Unternehmens
Liebe Celina Richiusa, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen zu schätzen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns den Vorfall zu schildern. Schreiben Sie uns gerne über unser Kontaktformular www.med360grad.de/feedback , damit wir Ihr Anliegen klären können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
Y
Yvonne S

Unsäglich unfreundlich. Ich bin seit 2004 Brustkrebs Patientin und bekomme meinen Mammographie Termin,der dieses Jahr fällig wäre erst im September 2024. Das sei normal und allgemein bekannt wurde mir am Telefon ziemlich genervt mitgeteilt. Stimmt für mich so nicht, da ich immer im gleichen Jahr einen Termin bekommen habe. Diese Kritik bezieht sich auf Leverkusen Wiesdorf.

Antwort des Unternehmens
Liebe Yvonne Sahler-Klein, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir sehr ernst nehmen. Um Ihr Anliegen zielgerichtet bearbeiten zu können, würde es uns helfen, wenn Sie hierfür unser Kontaktformular unter www.med360grad.de/feedback nutzen. Herzliche Grüße aus dem Med 360°-Team
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Sabine R

Das Personal war sehr professionell und sehr emphatisch. Ich hatte meinen Termin am 14.11.2022 um 10 Uhr. Vielen Dank, das habe ich noch nie erlebt!

H
Hosny

Telefonisch kaum erreichbar. Man wartet trotzt Termin zu lang. Nicht zu Empfehlen

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gm1712schmitz1

Leider auch diesen Stern nicht verdient. Diese Praxis ist eine Katastrophe. Nicht nur die ...weiter auf Das Örtliche

C
Claudia B

Gute telefonische Erreichbarkeit. Sehr nette und verständnisvolle Damen am Empfang. Eine ganz tolle Praxis. Ich kann nur jeder Frau empfehlen dort hinzugehen. Bei mir musste eine Biopsie durchgeführt werden und ich bin Angstpatientin. Es wurde sehr empathisch und verständnisvoll auf mich eingegangen. Ich wurde von einer sehr lieben Mitarbeiterin beruhigt und die Biopsie war gar nicht so schlimm. Vielen Dank für die sehr einfühlsame und liebe

Antwort des Unternehmens
Liebe Claudia B, Vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte. Vielen Dank für die ausführliche Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein positives Feedback zu hinterlassen! Ihr Qualitätsmanagement-Team der Med 360°
Anonymer Bewerter

Die Praxis mit den sehr freundlichen und geduldigen Mitarbeitern am Tresen machte auf mich einen beruhigenden Eindruck, als ich dort meinen ersten Termin hatte. Struktur, Organisation und Betriebsklima stimmen und spiegeln sich in den zumutbaren Wartezeiten . Dr. Lienemann machte auf mich einen freundlichen, kompetenten und sehr verständnisvollen Eindruck. Bewundernswert fand ich, mit welcher Geduld und Empathie Dr.Lienemann den Patienten zuhö

S
Susanne H

Ich kann nichts negatives über diese Praxis berichten. Angefangen vom ersten Telefonat für die Terminvergabe bis hin zur persönlichen Besprechung des Arztes Dr. Mark Tsesarskiy. Ein sehr sympathischer, einfühlsamer und ruhiger Arzt. Die Damen am Empfang waren sehr nett, persönlich sowie auch am Telefon. Auch bei einem mir wichtigen Anliegen war man sehr einfühlsam und verständnisvoll. Man nahm sich für mich Zeit. Die Damen bei der Untersuchung h

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung in Leverkusen zufrieden waren! Ihr Team von Brustdiagnostik 360° - Mammographie im Gesundheitshaus Leverkusen
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Patientin

Sehr schlechter Kundendienst, die Anmeldung legt einfach auf. Die Damen in der Mammographie haben ...weiter auf Das Örtliche

Anonymer Bewerter

Fr. Dr. Fuchs ist eine sehr freundliche, hoch kompetente und motivierte Ärztin. Sie nimmt sich Zeit zum Zuhören und lässt nichts unversucht, um dem Patienten die höchstmögliche Hilfestellung zur Linderung der Symptome, zu ermöglichen. Das Personal ist freundlich und die Terminanfrage ist innerhalb von ca. 3 Wochen zu bekommen, außer man ist akut, da klappt es von jetzt auf gleich. Ich kann sie nur in höchsten Tönen weiterempfehlen! Herzlichen Dan

N
Nicole B

Meine erste Mammographie habe ich dort gemacht und bin doch sehr schockiert über die ruppigkeit der Mitarbeiter bei der Aufnahme. Erreichbarkeit der Praxis ist in Ordnung, Parkmöglichkeiten vorhanden trotzdem werde ich beim nächsten Mal lieber etwas weiter fahren...

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr Feedback. Um Ihr Anliegen zielgerichtet bearbeiten zu können, würde es uns helfen, wenn Sie hierfür unser Kontaktformular unter www.med360grad.de/feedback nutzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Qualitätsmanagement Team der Med 360°
R
Rosanna E

Unfreundlicher geht es nicht am Telefon!!!!!!!