Verteilung der Bewertungen

Positiv
69%
Neutral
3%
Negativ
28%
Google
Google
36 Bewertungen
S
Stephan

In vielerlei Hinsicht besteht ein deutliches Verbesserungspotenzial. Es zeigt sich, dass Abrechnungen Unstimmigkeiten aufweisen, die letztlich von den Eigentümern korrigiert werden müssen. Auch die Erfassung digitaler Zählerstände erweist sich als problematisch, da diese im Anschluss nicht auffindbar sind. Des Weiteren werden vereinbarte Termine für Begehungen nicht eingehalten oder schlichtweg vergessen. Es ist zu bemerken, dass Telefonnummern o…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr, besten Dank für Ihre Rezension. Sachliche Kritiken sind für uns wichtig, um uns zu verbessern. Es wäre daher sehr nett, wenn Sie sich direkt mit mir unter 07451/555775 in Verbindung setzen würden, um zu eruieren, welche Termine vergessen wurden, welche Telefonnummern ohne Rücksprache weitergegeben wurden und vor allem welche Abrechnungen Unstimmigkeiten aufweisen sollen. In Bezug auf unsere Erreichbarkeit ist es so, dass wir für Sie auch außerhalb der Geschäftszeiten, also nach Feierabend, an Feiertagen und am Wochenende für dringende Notfälle über eine Notfallnummer erreichbar sind. Für Ihre Rückmeldung bedanke ich mich. Es grüßt Sie freundlich Rainer Bohnet
GoogleGoogle
J
Jure 4

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung und Bearbeitung! Viele Grüße

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für die positive Bewertung.
GoogleGoogle
L
Linus W

Top👍🏻

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die gute Bewertung und freundliche Grüße Rainer Bohnet
GoogleGoogle
R
R. R

Wir sind seit mehreren Jahren bei der Hausverwaltung und ich bin überhaupt nicht zufrieden. Unter anderem teilweise sehr lange Antwort-/Reaktionszeiten.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau R., leider konnte ich Sie trotz persönlichen Kontakts und Erläuterung des Sachverhalts anscheinend nicht zufriedenstellen, was sehr bedauerlich ist. Ich hoffe, dass wir in Zukunft besser Ihre Erwartungen erfüllen können. PS: Durch die Teilnahme an der Eigentümerversammlung erübrigen sich die meisten Ihrer Fragen.
GoogleGoogle
J
Jannik Z

Die beste Hausverwaltung im Umkreis, jedes Anliegen wird schnell und zuverlässig bearbeitet. Durch Online-Portal schnelle und angenehme Kommunikation - bin rundum zufrieden! :)

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Zeiher, herzlichen Dank für die tolle Rezension.
GoogleGoogle
R
Rüdiger G

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Göbel, vielen Dank für die positive Bewertung.
GoogleGoogle
R
Robin C

Die Hausverwaltung glänzt durch ausgezeichnete Erreichbarkeit und setzt die Belangen und Interessen der Eigentümer sowie der Dienstleister rund ums Haus in die Tat um. Aus diesem Grund kann ich diese Verwaltung klar weiterempfehlen!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Cartier, vielen Dank für die positive Bewertung!
GoogleGoogle
L
Lena A

Sind seit ca. Einem Jahr Kunde. Unterschied wie Tag und Nacht zu vorher. Schnell und professionell. Bei der Versammlung wird sich auf das Wesentliche konzentriert. Sehr zu empfehlen

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das positive Feedback
GoogleGoogle
I
Ismail D

Liebe Frau Neu, vielen Dank für Ihre Antwort zu meiner Rezension. Nur leider haben Sie nicht die Wahrheit geschrieben. Die sogenannte Beschädigung wurde nach Ihrer Freigabe durchgeführt. Ein Tipp nächstes mal hören sie besser zu oder hinterfragen genauer (Angeblich sind sie ja profesionell)Per E-Mail schreiben Sie dass sie nicht erinnern können und als die Sache im ernster wurde konnten sie sich sogar erinnern mit einer Kollegin darüber gesproche…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Duman, haben Sie einen neuen Googleaccount? Ich als Geschäftsführer hatte Ihnen bereits auf Ihre Rezension geantwortet, also mich nicht "verkrochen". Ich habe Sie nochmals unten für Sie angehängt. Sehr geehrter Herr Duman, normalerweise sind wir für berechtigte Kritik immer offen. In Ihrem Fall jedenfalls handelt es sich nicht um eine solche. Als Hausverwaltung haben wir Fehlverhalten, wie z. B. Sachbeschädigungen oder eigenmächtige Umbauten am Gemeinschaftseigentum abzustellen. Dies ist nun einmal der Job einer Hausverwaltung, auch wenn es Ihnen nicht passt. Anstatt in „wie Du mir, so ich Dir“ Manier uns als „Hinterhofverwaltung“ zu beleidigen und unsere Mitarbeiter als „inkompetent“ zu beschimpfen, nur weil diese Ihren Aufgaben nachkommen, empfehlen wir Ihnen dringend, den angerichteten Schaden zu beheben. Ihr Beitrag wurde übrigens von uns an Google gemeldet.
GoogleGoogle
H
Hubertus M

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Müller, vielen Dank für die positive Bewertung und beste Grüße Ihr Brendle & Schneider Team
GoogleGoogle
S
Sarina K

Na ja wenn die ihre Arbeit richtig machen würden und Bewohnern in Nagold helfen würden gut

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Kossmann, wie kommen wir zu dieser zweifelhaften Ehre? Wäre nett, wenn Sie sich bei uns melden könnten, da Sie uns als Kontakt, jedenfalls unter diesem Namen, völlig unbekannt sind. Wäre toll zu erfahren, was genau schief lief. Freue mich auf Ihre Rückmeldung.
GoogleGoogle
L
La V

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, für das Warten möchten wir uns entschuldigen. Schade, dass Sie sich hinter einem Pseudonym verbergen. Gerne können Sie uns telefonisch erreichen, dann gibt es hierfür sicherlich eine Erklärung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Brendle&Schneider Team
GoogleGoogle
И
Исмаил Д

Na ja sehr inkompetente Mitarbeiter. Scheint eine Hinterhof Verwaltung zu sein. Mitarbeiter nicht geschult.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Duman, normalerweise sind wir für berechtigte Kritik immer offen. In Ihrem Fall jedenfalls handelt es sich nicht um eine solche. Als Hausverwaltung haben wir Fehlverhalten, wie z. B. Sachbeschädigungen oder eigenmächtige Umbauten am Gemeinschaftseigentum abzustellen. Dies ist nun einmal der Job einer Hausverwaltung, auch wenn es Ihnen nicht passt. Anstatt in „wie Du mir, so ich Dir“ Manier uns als „Hinterhofverwaltung“ zu beleidigen und unsere Mitarbeiter als „inkompetent“ zu beschimpfen, nur weil diese Ihren Aufgaben nachkommen, empfehlen wir Ihnen dringend, den angerichteten Schaden zu beheben. Ihr Beitrag wurde übrigens von uns an Google gemeldet.
GoogleGoogle
R
Ralf H

Eine gute Hausverwaltung, die sich für die Belange Ihrer Kunden im übergeordneten Maße einsetzt. Klare Weiterempfehlung!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
GoogleGoogle
G
Gerlinde N

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
GoogleGoogle
-
-

Super und kompetenter Service. Portal super. Kann meine anderen Wohnungen, die woanders in der Verwaltung sind, verknüpfen. Vorteil ist auch, das die alles machen. Muss nicht zu hundert anderen Stellen gehen, wenn ich zb Fragen zu den Heizkosten habe. Also 5 von 5⭐

Antwort des Unternehmens
Besten Dank für Ihre Bewertung! Das freut uns sehr. Viele Grüße Ihr Brendle & Schneider -Team
GoogleGoogle
M
Marie S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
GoogleGoogle
G
Gökhan Ö

Antwort des Unternehmens
vielen Dank für Ihre 5* Bewertung, das freut uns sehr!
GoogleGoogle
R
Reinhold L

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Liedtke, vielen Dank für Ihre 5* Bewertung, das freut uns sehr! Vielen Grüße Ihr Brendle & Schneider-Team
GoogleGoogle