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Bewertungen
Coole, sympathische Truppe, gutes Know how. Ich habe ein Finval 475 hier gekauft. Trotz anfänglicher Kontaktschwierigkeiten und verzögerter Auslieferung ein gutes Kauferlebnis. Die Truppe ist total korrekt und der Einbau sämtlicher Komponenten ist mega sauber! Viele individuelle Einbauten sind möglich, was jedes Boot zu einem Unikat werden lässt. Mit der kompetenten Mechanikertruppe kann jeder seinen Traum und seine Wünsche verwirklichen! Paule …
Wir haben im Juli 2024 unsere Aqualine 550 erhalten und haben die erste Saison sehr genossen. Von der Interessenbekundung, bis zur Bootsübernahme sind wir gut betreut worden. Gerade der VL Tobias H. hat immer ein offenes Ohr gehabt und uns gut beraten. Stets im Sinne unserer Bedürfnisse, das war uns wichtig. Auch der Kontakt zu den Werkstattmonteuren ist sehr gut. So wurden wir bei den einzelnen Baufortschritten immer gut abgeholt. Wir können B1 …
Trotz Termin und unzähligen Telefonaten und Bekundung von klarem Kaufinteresse wurde das Boot an den Bestandskunden verkauft. Es erfolgte weder ein Anruf und eine Mail um den Termin abzusagen, welcher einen Tag vorher und telefonisch bestätigt wurde. Stattdessen fuhren wir 150km umsonst!!!!! Absolut unverständlich!!!!!! Update 10.10.24 Heute war ich zum Service dort und erlebte ein ganz anderes Bild. Super Service. Das Personal war sehr kompete…
Ich habe dort eine Aluforce für Norwegen gekauft. Tobi hat viel zu tun, hat mir aber ein top Paket verkauft! Es hat sich gelohnt aus Niedersachsen nach Werder zu fahren!
Seit über 4 Wochen wird meine E- Mail Anfrage zur Inspektion meines Motors nicht beantwortet, noch erreicht man jemanden am Telefon.Schade.Hatte dort meinen Motor gekauft und alle Inspektionen durchgeführt.Irgendwas muss dort geschehen sein,das es so läuft,bzw.nicht läuft.Sehr schade.
Schade , sehr schöne Boote aber leider kein Feedback auf Kontaktversuche zu inserierten Booten. Naja , es gibt auch noch andere Händler die sehr gerne was verkaufen möchten.....
Wir haben uns vor 4 Jahren eine 690 gekauft neu gekauft. Wir sind sehr gut beraten worden und haben bis heute viel Spaß und Freude damit. Letztes Jahr wurde auf unserem Wunsch eine Solaranlage auf dem Verdeck installiert. Sie funktioniert super wir sind 3 Wochen mit unserer 690 damit unterwegs und brauchten keinen extraLandanschluss um die Batterie zu laden. Auch bei 4 Tagen am selben Ankerplatz waren die Batterien noch ausreichend aufgeladen…
Seit nun 5 Jahren sind wir stolze Besitzer eine Aqualine 750 Black. Damals gab es die Edition noch nicht. Unser Legeplatz ist bei Brandenburg. Wir machen wieder einmal einen Törn durch die mecklenburgische Seenplatte. Trotz 650 Motorstunden genießen wir jeden Tag auf diesen Boot. Wir machen jedes Jahr einen Service bei B1 und hatten noch kein einziges mal ein Problemchen mit diesem Boot. DANKE DAFÜR! Katja und Michael
Nach 2 Telefonaten und 3 Emails keine Rückmeldung zu den angefragten Kleinteilen/Problemlösungen. Am Telefon wurde man gebeten doch Detailfotos vom Boot zu machen, dann kann man sich schnellstmöglich drum kümmern. Dies geschah noch am gleichen Tag, mittlwerweile jährt sich die Anfrage. Jegliches Nachhaken wurde über das Jahr hinweg ignoriert (an mehrere Mailadressen). Hier wird man schlichtweg ignoriert und das wird diesem Laden zeitnah vor die e…
Nach telefonischem Kontakt wurde mir eine Rückmeldung via WhatsApp versprochen. Gesagt - nix getan. Auch nach Nachfrage kam nichts. Erst nachdem man mitteilt das man seine Erfahrung mit B1 im www teilt, kam eine dumme Antwort.. So! Bekommt man keine Kunden, ich kaufe gerne woanders. Nicht zu empfehlen
Schlechter Service nicht nur einmal keine Rückmeldung verpeilte Leute im Service solange man 5000 Euro am Start hat sind alle sehr hilfsbereit. Alles andere sind scheinbar bloß peanuts und interessiert keinen Menschen dort.
Leider keine Termintreue, schlechter Kundenservice zumindest für die Kunden, die kein 50-100TEuro Boot kaufen, nicht erfolgte aber mehrfach in Aussicht gestellte Rückrufe …Man kann von einer Service-Katastrophe sprechen. Wenn du einen Termin in der Werkstatt machst, dein Boot abstellst in dem guten Glauben, du bekämst es am Ende der Woche zurück, …und dann drei Wochen nach dem Service-Termin noch immer niemand auch nur mal das Boot angeschaut …
Nicht mal ein Stern hat der Center in Sachen Service verdient. :-( Hatte eine Frage zu einem älteren Boot(Aqualine 550 BJ. 2013 im B1 Center gekauft) und eine Bitte etwas auszudrucken! Die Antwort war: Warum sollten wir das machen?! Hammer… war Sprachlos! Hier geht es wirklich nur um das Verkaufen, was auch schon andere Kunden geschrieben und erlebt haben. Für mich ist so ein Center gestorben… heut zu Tage Kunden so abblitzen zu lassen ist nicht …
Wir sind erst in der 4. Saison Dauercamper, also noch immer keine wirkliche Ahnung. Aber ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Extraklasse! Sehr freundlich, hilfsbereit, kompetent und immer ruhig und trotzdem fix! Sehr sehr angenehm und unbedingt zu empfehlen!