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Bewertungen
Die Abwicklung war einwandfrei. Kompetente und sehr freundliche Beratung. Alles bestens, danke!
Telefonisch ist leider niemand erreichbar – man landet stets in der Zentrale in Dessau. Die Mitarbeitenden dort sind zwar ausgesprochen freundlich, können jedoch nicht weiterhelfen. Auf E-Mail-Anfragen reagiert Herr Laube seit drei Wochen nicht, trotz mehrfacher interner Erinnerung durch Frau Klose. Es passiert schlichtweg nichts. Ein absolut untragbarer Zustand. Wenn man offenbar keine Kunden braucht, fahre ich eben nach Rostock zu Goldbach.
Sehr gute Beratung....hat sich viel Zeit genommen für den Kunden...vielen lieben Dank NEUER OPEL CORSA F 😁
Ich hab mein Auto am Mittwoch abgegeben Dienstag sollte es fertig sein, niemand wusste von etwas nachdem ich über 2h versucht habe jemand zu erreichen Freitag früh bekam ich ein Anruf den ich nicht annehmen konnte und nach über 20x Versuchen anzurufen wo niemand ran ging wurde ich dann später nur noch weggedrückt Für mich steht fest das ich nie wieder hierher werde
Wir wollten einen neuen Gebrauchtwagen kaufen, allerdings hat sich allein die Kontaktaufnahme schon sehr schwierig gestaltet und auch dann wurde man eher abgewiesen, als das einem geholfen wurde. Schade, aber das Autohaus können wir nicht weiter empfehlen.
Über ein Fahrzeugportal bin ich auf ein Leasingangebot aufmerksam geworden, was ich interessant fand. Über die Homepage vom Autohaus war das Fzg. ebenfalls gelistet. Hier habe ich dann einen Kontaktwunsch hinterlassen. Statt eines Rückrufs verschwand das Angebot wenige Stunden später einfach von der Homepage. Soetwas ist unprofessionell und peinlich! Vielleicht sollten Sie sich den Umgang mit Kunden und Interessenten noch mal durch den Kopf gehe…
Anfrage an den Händler bleibt seit 1 Woche unbeantwortet. Wer ein unzuverlässiges Autohaus sucht ist hier richtig!
Wir waren auf der Suche nach einen neuen Gebrauchten. Beim Eintreffen kam niemand auf uns zu und der Kontakt musste gesucht werden. Nachdem wir im Innen nach einem Verantwortlichen gesucht haben, hat sich händewedelnd jemand bereit erklärt, uns anzunehmen. Nach kurzer Erläuterung unserer Bedürfnisse wurden wir darauf verwiesen, uns die vorhanden Fahrzeuge anzuschauen und mit den gemerkten Nummer wieder vorstellig zu werden! Na!!! Wer fühlt sich h…
Super freundliches, hilfsbereites Personal! Wir waren hier oben in der Gegend im Urlaub und hatten eine Panne. Böttche hat unseren Fiat 500 Hybrid zur Reparatur angenommen, obwohl viel zu tun war. Und selbst als wir kurz vor Feierabend noch einen Ersatzwagen brauchten, bemühte Herr Rutz sich uns zu helfen und rief ein anderes Autohaus an um dort nach einem Mietwagen zu fragen. Am nächsten Tag kam der Anruf was bei uns am Auto gemacht werden muss …
Waren zur Durchsicht da einen Tag Leihwagen kamen nachmittags das Auto abholen und angeblich konnten sie es nicht fertig machen weil ein Teil gefehlt hat...also neuer Termin um 8 Uhr sollten wir da sein ... Dauert nur eine Stunde... Wurde zu uns gesagt.Also haben wir die Kinder mitgenommen ...4 Jahre und 11 Monate. Aus einer Stunde wurde dann bis um 11 Uhr... jeder der Kinder hat weiß wie anstrengend es sein kann...und naja Kinder wollen beschäft…
Meine erste Erfahrung im Autohaus Böttche: Mein Fiat 500 musste ausgelesen werden, ich bin sehr begeistert von so viel Kompetenz. Herr Wrona überzeugte mich mit seinem Fachwissen. Außerdem bin ich im gesamten Autohaus sehr freundlich und höflich behandelt worden. Ich werde das Autohaus gerne weiter empfehlen und auch in Zukunft auf die Kompetenz zurück greifen. Liebe Grüße aus Waren (Müritz) Familie Nehring
Ich bin nun seit 12 Jahren hier Kunde und kann nur lobend berichten. Bisher wurde ich immer zuvorkommend behandelt, die Preise sind normal und wenn auch Mal etwas nicht hinhaut wurde sofort eine Alternative gefunden.