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Bewertungen
Wir waren heute kurzfristig für ein Beratungsgespräch da. Noch bevor wir das Autohaus betreten haben wurden wir freundlich begrüßt und angelächelt. Herr Salameh hat uns sehr geholfen und gut beraten, können wir nur weiterempfehlen. Bisher wirklich eines der freundlichsten BMW Autohäuser. Vielen Dank nochmal für das tolle Beratungsgespräch.
Bin langjährig Kunde in Hockenheim gewesen. Kann das Autohaus nicht mehr empfehlen. Preispolitik finde ich nicht angemessen. Kostenvoranschlag mit Teileaufschlag (5%). Auszug aus Mail von BMW Krauth: "Der festgelegte Teileaufschlag auf diverse Teile ist eine unternehmerische Entscheidung jedes BMW-Partners und dieser muss als solcher auch nicht ausgewiesen werden. Dennoch möchten wir uns für eine eventuell unklare Preiskommunikation entschuldigen…
Ich kann den Service wirklich nur wärmstens empfehlen! MORITZ Wirth ist der beste Ansprechpartner den man sich vorstellen kann. Wirklich toller Service! Vielen Dank!
Ich hatte mein Auto zu einer größeren Reparatur bei BMW Krauth in Hockenheim. Diese war deutlich früher als gedacht erledigt. Der Service seitens Herrn Salameh und Herrn Wirth war 1a. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und würde jederzeit wieder mein Auto hierherbringen. Vielen Dank an Herrn Salameh & Herrn Wirth!
Qualifizierter Informationsaustausch, Kontaktperson ist auf meinen Wunsch eingegangen
Nichts
Super aufmerksamer, zielorientierter Service! Absolut weiterzuempfehlen
Hallo erst mal einen Tank an den Werkstattmeister. Da BMW MANNHEIM es übersehen hatte, dass meine Motorhaube Dämpfer schon seit einem Monat über dem Termin waren und dieses bei der Inspektion nicht übersehen wurde. Half mir der Werkstattmeister der Bayerische Motoren Werke Krauht Gruppe in Hockenheim, der Werkstattmeister mir neue Dämpfer heimgebracht hat und sie eingebaut hat das ich einen Superservice und kann es jedem nur empfehlen.
Mann fühlt sich sehr gut aufgehoben und der Kunde steht immer auf der erste Seite. Vielen Dank für alles und weiter so 👍
Recently had an issue with my car resolved at the BMW service center in Hockenheim, and I want to commend Mr. Ralf Schuh for his efficient and transparent handling of the issue. His professionalism and clear communication were appreciated. The problem was resolved promptly, and the overall experience was positive. I recommend the BMW Hockenheim service center for their effective and customer-focused approach.
Herr Devrim ist der absolut beste verkäufer, den ich jemals getroffen habe. Er redet einem nichts auf, ist transparent und immer freundlich und hilfsbereit. Wenn man ehrlich beraten werden will, ist man hier zu 100% richtig. Kann man wirklich nur weiterempfehlen. 👍🏻 Außerdem habe ich bei meinem Autokauf noch ein paar Extras bekommen, wie eine neue Kupplung und neue Reifen und das alles kostenlos.
Correct and true answers. I am very satisfied with how they reacted very quickly and correctly
Perfekte, kundenorientierte und schnelle Erledigung! Zusätzlich noch leckerer Kaffee ;-) Vielen Dank ans Werkstatt-Team!