Perfect car purchase – reliable, professional, and highly recommended!
From the first contact via AutoScout24 to the vehicle handover, everything went absolutely smoothly. I bought a BMW 318i from Mr. Hübner – despite a distance of over 500 km, he was always available, reliable, and kept every promise. What impressed me the most was that even a spontaneous short-term license plate was arranged without any issues.
Trust and professional service …
Dear Mr. Asaker,
thank you very much for your fantastic review! We are delighted to hear that your car purchase with Mr. Hübner went so smoothly and that you appreciated our reliable and professional service. It’s great to know that even with a distance of over 500 km, everything worked out perfectly. Your kind words are a great motivation for our team!
We wish you many enjoyable miles with your BMW 318i and would be happy to welcome you again at Becker-Tiemann in Hameln. Safe travels and best regards!
Vielen Dank, Herr Puica, für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service in Hameln zufrieden sind. Sollten Sie irgendwann Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Becker-Tiemann Team aus Hameln
Vielen Dank, Frau Puica, für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service in Hameln zufrieden sind. Falls Sie irgendwann Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Becker-Tiemann Team aus Hameln
Super netter Service auch telefonisch sehr hilfsbereit und der Rückruf mit der passenden Antwort ist garantiert
Kann ich nur empfehlen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und das freundliche Feedback!
Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und wir Ihnen bei Ihrem Anliegen weiterhelfen konnten.
Wir wünschen allzeit gute Fahrt und stehen Ihnen bei Fragen oder weiteren Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Becker-Tiemann Team aus Hameln
Habe am Telefon einen hochwertigen gebrauchten BMW gekauft.
(Bin selber Händler und für einen Kunden besorgt.)
Dort angerufen und Herrn Hübner am Telefon gehabt. Ich bat um Zustandsbeschreibung vom Auto, da ich nicht direkt kommen kann und wenn alles passt am Telefon zusagen würde.
Laut Aussage sehr guter Zustand alles ok. Also kurzerhand Auto gekauft und fertig.
Bei Abholung stellte ich jedoch fest, dass der Wagen ein Raucherauto war. Also mal s…
Sehr geehrter Herr Quoika,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass das Fahrzeug nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Transparenz und Kundenzufriedenheit sind uns sehr wichtig, und wir bemühen uns stets, den Zustand unserer Fahrzeuge so genau wie möglich zu beschreiben.
Wir verstehen, dass der Aspekt „Raucherfahrzeug“ für Sie eine bedeutende Rolle spielt.
Leider wurde dieses Thema im Gespräch nicht explizit angesprochen.
Ihr Feedback nehmen wir ernst und werden unsere Beratung zukünftig noch detaillierter gestalten, um Missverständnisse zu vermeiden.
Sollten Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Becker-Tiemann Team aus Hameln
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei uns unzufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, da wir stets bemüht sind, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Gerne möchten wir mehr über Ihre Erfahrung wissen, um die Situation besser nachvollziehen zu können.
Sie können uns gerne direkt unter marketing@becker-tiemann.de kontaktieren.
Freundliche Grüße sendet das Team vom Autohaus Becker-Tiemann.
Befinde mich gerade in einem Kaufprozess mit dem Verkäufer Gröger.
Ich bin mit der gesamten Beratung mehr als zufrieden.
Er konnte mir Details nennen, die ich zuvor als langjähriger Bmw Fahrer noch nicht wusste.
Zudem fühle ich mich die ganze Zeit bestens aufgehoben und behandelt.
Es wird immer rechtzeitig und professionell geantwortet.
An alle Bmw Fans und Auto Enthusiasten kann ich nur sagen.
Falls ihr was passendes finden solltet,
vereinbar…
Guten Tag Herr Niehus,
herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich während des gesamten Kaufprozesses bestens aufgehoben fühlen und Sie mit der Beratung durch Herrn Gröger so zufrieden sind.
Wir geben Ihr Feedback gerne weiter und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen konnten.
Wir wünschen allzeit gute Fahrt und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr Becker-Tiemann Team aus Hameln
Mein Autokauf bei Becker und Tiemann war eine durchweg positive Erfahrung – und das vor allem dank Martin Zielinski! Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe hat er mich mit seiner außergewöhnlichen Kompetenz, Freundlichkeit und Verlässlichkeit überzeugt. Seine Beratung war nicht nur fachlich top, sondern auch auf meine individuellen Wünsche perfekt abgestimmt.
Besonders beeindruckt hat mich, wie engagiert und zuverlässig Herr Zielinski den gesamten …
Guten Tag Herr Hungerland,
herzlichen Dank für die großartige Bewertung und das freundliche Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Autokauf rundum zufrieden sind und insbesondere die Betreuung durch Herrn Zielinski so positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute Fahrt!
Viele Grüße,
Ihr Becker-Tiemann Team aus Hameln
Rundum zufrieden
Der Service war super. Hier wird noch wirklich auf den Kunden und seine Wünsche eingegangen
Guten Tag,
vielen Dank für die großartige Bewertung und das freundliche Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, Ihnen den besten Service zu bieten, und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Becker-Tiemann Team aus Hameln
I bought a BMW 330e from this BMW dealer to be exported in France. They used new tyres to pass successfully the technical inspection and then installed back 4 completely used tyres. The car also had 51.000km so the technical inspection of 50.000km should have been done by them before the sale. They haven't done it. They clearly reset or postponed the onboard computer to delay the notification of service by a few months. The charger was also dead…
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir sind jedoch etwas verwundert über die von Ihnen geschilderte Situation.
Wir möchten klarstellen, dass der Erwerb des Fahrzeugs über einen Vermittler erfolgte.
Vor dem Verkauf wurde das Fahrzeug in unserer Werkstatt einer umfassenden technischen Überprüfung unterzogen.
Zu diesem Zeitpunkt bestand eine Restlaufzeit von 14.000 Kilometern bis zum nächsten Service.
Es überrascht uns, dass Sie nach dem Kauf im Juli keinen Versuch unternommen haben, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um die von Ihnen angesprochenen Probleme zu klären.
Wir sind stets bereit, mit unseren Kunden gemeinsam Lösungen zu finden, falls es Missverständnisse oder Unzufriedenheit gibt.
Wir würden uns freuen, wenn Sie sich unter hameln@becker-tiemann.de mit uns in Verbindung setzen, um diese Angelegenheit zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Becker-Tiemann Team aus Hameln
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Hello,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
However, we are somewhat surprised about the situation you have described.
We would like to clarify that the vehicle was purchased through an intermediary.
Prior to the sale, the vehicle underwent a thorough technical inspection in our workshop.
At that time, there were 14,000 kilometres remaining until the next service.
We are surprised that you made no attempt to contact us after the purchase in July to resolve the issues you mentioned.
We are always willing to work with our customers to find solutions if there are any misunderstandings or dissatisfaction.
We would appreciate you contacting us at hameln@becker-tiemann.de to discuss this matter.
Yours sincerely,
Your Becker-Tiemann team from Hameln
Herzlichen Dank für angenehme Betreuung in Ihren Haus. Serviceteam sehr nett und hübsch
Guten Tag Herr Smida,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Becker-Tiemann Team Hameln
Wollten dort ein Auto kaufen, warten bis heute auf einen Rückruf des Auto Verkäufers ..nun haben wir woanders ein Auto erworben. Daher nur ein Stern 🌟
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie auf den Rückruf warten mussten und verstehen, dass dies enttäuschend für Sie war. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden unseren Service dahingehend optimieren, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Becker-Tiemann Team Hameln
Wie immer, alles TOP!!! Jederzeit wieder!!!!
Guten Tag Herr Walz,
vielen Dank für die großartige Bewertung und das freundliche Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Becker-Tiemann Team aus Hameln
Ganz einfach rund um zufrieden. Man merkt, dass man sich kümmert. Ich kann das Autohaus nur weiterempfehlen. Toller Service!
Guten Tag,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das freundliche Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns in Hameln willkommen zu heißen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Becker-Tiemann Team aus Hameln
Sehr freundlich - aber leider seit der Übernahme durch Becker und Tiemann nahezu gar nicht mehr zu erreichen, Termine mit 1 Monat Vorlauf, kaum noch Rückrufe. Echt schwierig.
Update 11/2024: Die Erreichbarkeit ist leider noch schlechter geworden – Rückruf erfolgen in der Regel nicht. Termine nur noch mit 2-3 Monaten Vorlauf.
Guten Tag Herr Petzold,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten haben, uns telefonisch zu erreichen und zeitnahe Termine zu erhalten. Aufgrund der aktuell sehr hohen Auslastung im Service und der sommerbedingten Urlaubszeit, kann es leider zu längeren Wartezeiten bzw. der eingeschränkten Erreichbarkeit kommen.
Wir arbeiten aktuell intensiv an einer Lösung für diese Situation, um unseren Kunden und Interessenten den gewohnten Service aufzeigen zu können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Sollten Sie dringende Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail (hameln@becker-tiemann.de) zu kontaktieren – wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Hameln
War zum schauen da, Neu und Gebrauchtwagen. Personal sehr freundlich und nicht aufdringlich. Man fühlte sich wohl.
Guten Tag Herr Dierksmeyer,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Team Ihnen einen angenehmen und entspannten Besuch ermöglicht hat. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei – ob für ein Beratungsgespräch, eine Probefahrt oder einfach zum Stöbern. Wir sind jederzeit gerne für Sie da!
Herzliche Grüße
Ihr BMW & MINI Becker-Tiemann Team Hameln
Fahre seit 35 Jahren BMW so was unfreundliches habe ich noch nicht erlebt Service ist was anderes
Kompetentes Autohaus. Nette Beratung bezüglich der Autoaufbereitung von dem jungen Herren.
Auch mit der Arbeit bin ich mehr als zufrieden.
Guten Tag Frau Schulz,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung zur Autoaufbereitung zufrieden waren. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bis zum nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Ihr Becker-Tiemann Team aus Hameln
Kompetentes Autohaus und nette und kompetente Beratung bezüglich Auto Aufbereitung
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung zur Autoaufbereitung zufrieden waren. Wenn Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bis zum nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Ihr Becker-Tiemann Team aus Hameln
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und unser Team so unterstützen. Viele Grüße sendet das Becker-Tiemann Online Team.
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