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Vielen Dank an Herrn Bal für die tollen und reibungslose Kaufabwicklung. Von der Kontakaufnahme bis hin zur Inzahlungnahme und Übergabe alles verlief einwandfrei. Kann ich nur weiterempfehlen.
Import Export Händler und keine BmwPremium Händler geworden wenn man es nicht sieht werden Kratzer da gelassen und schwitzen Scheinwerfer ob das nicht 1 Jahr alt ist sondern 15 jahr Alt ist. Ist echt traurig und Beratung null man muss nachherrei fragen warum weshalb ist das so
Interne Kommunikation anscheinend nicht ausreichend. Mitarbeiter B wurde von Mitarbeiter A nicht über Interesse an Fahzeug unterrichtet, so dass das Fahrzeug trotz Zusage einer Besichtigung an einen anderen Kunden verkauft wurde.
Vielen Dank an das ganze Team vom Autohaus Schmidt.Besonders Herr Erol Bal bester Mitarbeiter von der ersten Kontaktaufnahme bis zu Abholung alles bestens.Er glänzt durch seine freundliche und kompetenten Art,sogar Ausfuhrkennzeichen wurden in kürzester Zeit von Herrn Bal bereitgestellt.Nächster BMW wird dort zu 100% gekauft!
Zwei Fahrzeuge ausgesucht, beide hatten einen Unfall Schaden der erst nach Telefonat gesagt wirde
Habe gestern mein Auto abholen dürfen, einen BMW x1, super Beratung im Vorfeld gehabt vom Herr Bal, sehr ehrliche Person super Berater hat alles super geklappt bin sehr zufrieden.
Nach den durchgeführten Wartungsarbeiten wie Ölwechsel und ähnlichen Services sowie meinen Erfahrungen dort, denke ich – trotz 20 Jahren als treuer BMW-Fahrer – aufgrund meiner Unzufriedenheit mit dem Service ernsthaft darüber nach, auf eine andere Automarke umzusteigen.
Wir möchten uns ganz herzlich für die tolle Beratung bei Herrn Bal bedanken. Der gesamte Prozess ist einwandfrei verlaufen. Herr Bal ist ein sehr kompetenter und freundlicher Verkäufer, bei dem wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt haben. Hierüber nochmals ein herzliches Dankeschön!
Unseriöses Auftreten gegenüber potenzieller Kundschaft. Ich rufe seit mehreren Tagen wegen eines Fahrzeugs an. Erst ist das Fahrzeug für einen Mitarbeiter reserviert, ich solle mich nochmal melden, dann ist das Fahrzeug plötzlich für wen anderes reserviert, aber ,,Heute und morgen, schauen sich noch Kunden das Fahrzeug an.‘‘ Als ich dann nachgefragt habe, was denn genau stimmt, wurde ich dann abgewimmelt. Weitere Nebeninfo: Das Fahrzeug ist immer…
Ich habe am Dienstag meinen BMW abgeholt. Dieses Autohaus handelt im Interesse seiner Kunden. Von Anfang an fühlte ich mich sehr wohl. Herr Yusuf und Herr Ball, hervorragende Beratung, sehr freundlich und überaus kompetent. Jederzeit wieder.!!! LG D.A
Ich kann nur jedem raten, die Finger von diesem Autohaus und seinen Partnerhäusern zu lassen. Beim Verkaufen von Autos ist noch alles gut. Danach hört der Service auf. Bremssflüssigkeitsservice wurde zur Auslieferung vergessen, Kennzeichen hat falsche Tüv Plakette aufgeklebt. Antriebswelle nach ca 9 Monaten defekt. Ersatzteile wurden fast 5 Monate lang trotz mehrmaligem Erkundigens nicht bestellt, man wurde mit der Aussage abgespeist, dass die Er…
Habe dort vor einer Woche meinen neuen BMW abgeholt. Beraten wurde ich dort durch Herrn Bal. Die Beratung, das Angebot zum Fahrzeug und zur Inzahlungnahme des vorhandenen waren sehr gut. Und es ging weiter mit einer hervorragenden Kommunikation und Kaufabwicklung. Herr Bal ist wirklich nur zu empfehlen - sehr gute Beratung, sehr gute Angebote, professionelle Abwicklung. Vielen Dank - und immer wieder gerne.....
Wir haben bereits drei Autos bei Herrn Bal gekauft, der Service und die Abwicklung waren im Top.
Ich habe kürzlich einen 1er BMW bei Herrn Erol Bal gekauft und bin rundum zufrieden mit meiner Erfahrung im Autohaus. Besonders hervorheben möchte ich die Betreuung durch Herrn Erol Bal. In anderen Autohäusern hatte ich oft das Gefühl, nicht wirklich wahrgenommen zu werden – als potenzieller Käufer.Ganz anders war es hier: Herr Bal hat sich Zeit genommen und ist auf jede meiner Fragen eingegangen. Besonders beeindruckt hat mich seine ehrliche u…
Der Herr Kaczor von Autohaus Erwin Schmidt hat mich überzeugt und alle meine Erwartungen übertroffen. Ich wurde herzlich empfangen, habe den weiten Weg aus Köln unternommen, fühlte mich gleich wohl, den Prompt haben, die Mitarbeiter für ein Zeit und kümmern sich um einen unverzüglich . Der Service war erste Klasse, so wie es sich für ein seriöses Autohaus gehört . Ich hatte Herrn Kaczor als Ansprechpartner, den ich hier wirklich in allen Tönen …
Habe meinen Wagen bei mobile.de inseriert und dieser wurde vom Herrn F. Popal aus dem Einkauf entdeckt. Nach sehr schneller sowie seriöser Kontaktaufnahme, wurde direkt ein Termin vereinbart um den Wagen im Autohaus zu überprüfen und auch zu übergeben. Fazit: Falls ich nochmal einen Wagen verkaufen will wäre dies meine erste Anlaufstelle durch den Service der geboten wird, an der Stelle nochmal Danke an dem Herrn F. Popal.
Mein Mann war sehr zufrieden beim Kauf seines Dienstwagens mit der Kompetenz und Fairness von Herrn Bal. Dies haben zum Anlass genommen auch unseren Privatwagen bei Herrn Bal zu kaufen. Auch der Ablauf des Privatkaufs hat sehr viel Freude bereitet und mindestens 5 Sterne verdient. Daran können sich andere Autohäuser ein Beispiel nehmen. Wir können das Autohaus Schmidt und Herrn Bal nur weiter empfehlen. Vielen Dank für alles.