Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Ersatzteile wurden bestellt und konnten trotz Stornierung am gleichen Tag nicht mehr zurückgenommen werden. Ist die einzige Firma die es 2024 nicht schafft, Stornierungen und Retouren zu händeln. Sehr schlechter Kundenservice - sollte man sich 2 mal überlegen, dort etwas zu bestellen. F. Mehl
Schade, dass ich keine Probefahrt bei euch machen darf, nur weil mein Leasingpartner durch meinen Arbeitgeber vorgegeben ist. Kommt sehr arrogant von euch rüber, wobei eure MA nett waren. Ich habe jetzt einen anderen Händler von BMW zugewiesen bekommen, allerdings über 100km entfernt, optional kann ich auch gleich nach München fahren - mal sehen was die dazu sagen. Ich werde kein Auto von einem Listenpreis von ~89k€ bestellen, ohne vorher Probege…
Leider hatten wir ein Problem mit dem Reifen bei unserem Leasing Auto. Wir haben 10 mal angerufen über den Tag hinweg, kamen einmal durch und wurden dann abgewimmelt mit „wir schauen was machbar ist und melden uns dann wieder bei ihnen“. Guess what… wir wurden nicht zurück gerufen und gehen jetzt zu einem anderen Autohaus. Telefon und Rückmelde Qualität bedarf Verbesserung.
Top Beratung und Betreuung durch Philip Koch beim Leasing eines neuen BMW 4 30i Cabrios und Inzahlungnahme meines alten Cabrios. Fair, transparent, freundlich, kulant und immer erreichbar. Besser geht es nicht!
Habe Mini Countryman Probefahrt gemacht. Einmal Elektrisch und einmal mit Benziner gefahren. War super organisiert. Sogar mit Kaffeepause. Sehr nettes Personal. War voll zufrieden. 👌🫶
Jederzeit wieder ein toller Anlauf Ort für Fragen rund um einen BMW. Ein dickes Dankeschön an die Mitarbeiter des Gebrauchtwagenverkaufs. Hier wird der Begriff Service und Freundlichkeit zum Kunden Groß geschrieben. Einen speziellen Dank an Herrn Schirmer der sich wirklich sehr vorbildlich und aufopferungsvoll um meine Fragen gekümmert hat.
Top Service und Beratung, besonders sehr kompetenter und auch freundlicher Serviceberater Herr Sven Peter. Vielen Dank für die schnelle Abwicklung des Reparaturauftrages. Bei dieser Gelegenheit, auch wenn mit etwas Verspätung, möchten wir uns noch im Zusammenhang mit dem ganzen Service, sehr herzlich bei unserem Verkäufer Herrn Reinhard Winter bedanken, dass er uns ein Top Fahrzeug empfohlen und verkauft hat und auch nach dem Verkauf immer mit Ra…
Super Service, super Mitarbeiter.
Ich hatte eine Reifenpanne. Der Service der BMW Pannenhilfe und konkret vom Abschleppdienst Teuflinger war sehr gut. Danke dafür. Der telefonische Service am Empfang bei Hofmann war schlecht koordiniert,viel zu kompliziert aber sehr freundlich. Bereits um 8.00 Uhr morgens besprach ich mit einer Dame,sie solle 2 neue Reifen bestellen.da einer zerrissen war. Ich musste schriftliche Auftragsbestätigungen erteilen, die aber nicht ankamen,weil mein Na…
Mein 320i zeigte plötzlich wenig Kühlerflüssigkeit an. Hab beim BMW Hofmann angerufen, bin gleich vorbeigefahren und es wurde auch sofort nachgeschaut und aufgefüllt. Ein weiterer Schaden war auf den ersten Blick nicht zu erkennen. Alles lief sehr freundlich und kulant ab. Immer wieder zu empfehlen!
Vielen vielen Dank an Herrn Brack ( er war mit seinem Service Mobil beim Tanken)der mir heute an der Tankstelle in Kösching geholfen . Ein sehr freundlicher und Hilfsbereiter Mitarbeiter solche Menschen müsste es mehr geben 🙂
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Kauf und Abholung liefen problemlos und unkompliziert ab. Getroffene Absprachen wurden zuverlässig eingehalten und umgesetzt.
Kompetente Beratung und extrem kurze Reaktionszeiten mit grundehrlicher Freundlichkeit! Immer wieder gerne!
Freundlich,Perfekt immer wieder.
Hab nun schon zu zweiten Mal meinen BMW X1 zwecks Heckschadens und Wildunfalls reparieren lassen müssen. Von der Begutachtung/ Kostenvoranschlag bis hin zum Reparatur Termin durch die sehr kompetente Frau Lecherbauer lief alles sehr reibungslos. Die Begleitung meiner Reparatur durch Herrn Peter Sven war vorbildlich. Er hat auch darüber hinaus immer ein Ohr für den Kunden, sei es ein small Talk oder Vorschläge für irgendwelche Verbesserungen seite…
Die ausführliche Beratung durch einen Auszubildenden im 2. Lehrjahr, Herrn Schirmer, war durch einen hohen Kenntnisstand und Kundenorientierung sehr hilfreich. Unser professioneller Verkäufer war bei Abholung des Fahrzeuges im wohlverdienten Urlaub.
Ivanko M. sehr professionelle Beratung, würde ich jeden empfehlen 😃
Wir hatten eine Autopanne an einem Samstag Mittag und haben uns zu dieser Werkstatt schleppen lassen. Wir haben an diesem Tag noch einen Leihwagen bekommen und das Auto wurde gleich am Montag repariert. Da wir aus Schleswig Holstein kommen echtes Glück so einen super Service gefunden zu haben. Alle Mitarbeiter waren super freundlich und sehr hilfsbereit. Absolut top und eine klare Weiterempfehlung! 🫶🏼
Guten Tag, Egal welches Anliegen man hat, angefangen bei den Damen an der Rezeption, oder die Kundenbetreung Fr. Coric, Verkäufer Team, Hr.Berndl, Hr.Matej ein herzliches Dankeschön absolut Top, es wird sofort Gehandelt im Sinne des Kunden. Kann alle nur loben, weiter so… Danke