Ich wollte vergangene Woche einen Termin, aufgrund diverser Mängel an unseren neuen X5, vereinbaren.
Ich wurde energisch abgewiesen. Ohne vorher einen Fahrzeugschein zu übermitteln, würde kein Termin vereinbart. Dass ich den Fahrzeugschein selbstverständlich zum Termin mitbringe war der Dame am Telefon egal.
Als ich bei einen anderen BMW Autohaus/ Werkstatt anschließend angerufen habe, konnte ich direkt am Telefon einen Termin vereinbaren.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Terminplanung benötigen wir vorher die Fahrzeugdaten um Sie und uns bestmöglich auf den Arbeitsumfang vorzubereiten. Nur so können wir Ihnen die bestmögliche Zeitplanung ermöglichen. Es tut uns Leid, dass Sie mit den Abläufen in unserem Haus nicht zufrieden waren.
Viele Grüße
Ihr Bobrink-Team
Wie immer tolle Beratung. Alles bestens!!
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung sowie die lobenden Worte, Herr Oldenbuettel. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind und auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße
Ihr Bobrink-Team
Lieben Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, Frau Wülbern. Wir freuen uns über das positive Feedback.
Viele Grüße
Ihr Bobrink-Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Frau Scholz. Wir versuchen uns immer weiterzuentwickeln, darum interessiert uns sehr, was wir besser machen können um beim nächsten Mal 5 Sterne von Ihnen zu erhalten. Wir würden uns sehr über Ihre Meinung unter feedback.bobrinkgruppe@bmw-bobrink.de freuen.
Viele Grüße
Ihr Bobrink-Team
Wir sind erst seit 6 Jahren Kunde bei Bobrink! Vor 5 Jahren haben wir einen neuen Mini gekauft, wo jetzt die 2. TÜV-Prüfung fällig ist.
Mein Mann wollte einen Termin dafür und für den Bremsflüssigkeitswechsel vereinbaren. Im Telefonat wurde ihm mitgeteilt, dass wir nicht auf das Auto warten können, das sei eine neue Vorschrift. Sein Einwand, dass wir aus Nordenham kommen und wir warten wollen, wurde wieder abgelehnt mit dem Hinweis auf die neue V…
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben, Frau Cramer. Es tut uns Leid, dass es bei der Terminvereinbarung zu Irritationen kam. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden diesen Prozess intern bearbeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns beim nächsten Mal wieder eine Chance geben.
Viele Grüße
Ihr Bobrink-Team
Lieben Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Unser Team freut sich über das positive Feedback.
Viele Grüße
Ihr Bobrink-Team
Super Beratung. Alle unsere dort gekauft
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, Herr Liebeskind. Wir freuen uns, dass Sie uns schon lange treu und mit unserer Beratung zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße
Ihr Bobrink-Team
Top Service, immer wieder gerne!!!
Lieben Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung sowie das positive Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße
Ihr Bobrink-Team
Guter Service
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung sowie das positive Feedback, Herr Albrecht. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Viele Grüße
Ihr Bobrink-Team
Ich bin seit über 10 Jahren zufriedener Kunde bei Bobrink am Lunedeich. Die Abwicklung diverser Reparaturen, Wartungen und Kulanzfälle wurde stets hilfreich und zufriedenstellend bearbeitet, auch wenn es manchmal kompliziertere Fälle waren. Besonders hervorzuheben ist, dass sowohl die Mitarbeiterinnen am Empfang als auch die Mitarbeiter im Service alle sehr freundlich und hilfsbereit sind. Ich komme auch weiterhin gerne hierher, um meine Fahrzeug…
Lieben Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben, Herr Müller. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns schon so lange die Treue halten und so lobende Worte für uns haben. Bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße
Ihr Bobrink-Team
Super Service - stets freundliche und kompetente Mitarbeiterund alles immer im vorher abgestinmten Zeitrahmen erledigt. Ich sage Daumen hoch.
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, Herr Neuberger. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind und wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt.
Viele Grüße
Ihr Bobrink-Team
Super schnell, freundlich und sehr hilfsbereit.
Ein ganz besonderes Dankeschön möchte ich Herrn Daniel Frey als Servicetechniker aussprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Joachim Weber
Lieben Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, Herr Weber. Wir freuen uns, dass Herr Frey Sie in Ihrer Sache unterstützen konnte und Sie so zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße
Ihr Bobrink-Team
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Frau Prelle. Gern würden wir erfahren, was wir beim nächsten Mal besser machen können und würden uns daher über Ihr Feedback unter feedback.bobrinkgruppe@bmw-bobrink.de freuen.
Viele Grüße
Ihr Bobrink-Team
Vielen Dank an das Serviceteam und den Serviceberater Herrn Schmidt für die schnelle und unkomplizierte Hilfe!
Lieben Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, Herr Otto. Unser Team freut sich sehr darüber und ist auch beim nächsten Mal gern für Sie da.
Vielen Dank und viele Grüße
Ihr Bobrink-Team
Super Service
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, Herr Herrmann. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße
Ihr Bobrink-Team
Super Service
Lieben Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, Frau Wulfert. Unser Team freut sich immer über positives Feedback.
Vielen Dank und viele Grüße
Ihr Bobrink-Team
Top-Service!
Vielen Dank für die nette 5-Sterne Bewertung, Herr Günes. Unser Team freut sich über Ihr positives Feedback. Bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße
Ihr Bobrink-Team
Bardzo ładna i miła Pani Amelie która pomogła mi w załatwieniu załadunku Audi A6 do Polski Bardzo dziękuję ocena 100 gwiazdek tylko dla tej Pani która była naprawdę miła jeszcze raz dziękuję Pani Amelie należy się premia za profesjonalizm i pomoc klientom pozdrawiam
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne Bewertung und die netten Worte zu unserer Kollegin, Herr Niedzwiedzki. Wir hoffen, dass Sie eine gute Heimreise hatten und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Fahrzeug.
Viele Grüße
Ihr Bobrink-Team
Kompetenter Service. Immer freundlich und sehr hilfsbereit. Zubehörbestellung sehr schnell und tolle Beratung dazu. Beim Service immer tolle Leihwagen bekommen.
Einfach spitze 🤩
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Vielen Dank für diese 5-Sterne! Wir würden uns sehr freuen wenn wir auch in Zukunft Ihre Nummer 1 bleiben dürfen!
Viele Grüße
Ihr Bobrink-Team
Superfreundlicher Service und alles prima und termingerecht erledigt!
Einen leckeren Espresso und ein sauberes Auto gab es auch noch!
Top!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, Herr Irmer. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und so ein schönes Feedback für uns haben. Bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße
Ihr Bobrink-Team
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