Verteilung der Bewertungen

Positive
84%
neutral
6%
Negative
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196 Bewertungen
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Barbara R

Ich habe mein Leasingfahrzeug im August zurückgegeben, ein Gutachter hat das Fahrzeug angeschaut und neben Lackschäden (60,00 €) den anstehenden Ölservice mit 500,00 € veranschlagt, der Minderwert betrug laut Gutachten 560,00 €. Die Fa. Becker-Tiemann hat mich aufgefordert, einem Minderwert von 945,00 € zuzustimmen, da der Ölservice im Gutachten lediglich ein Schätzwert sei , an den sich die Firma nicht gebunden sähe. Es gab kein Entgegenkommen, …

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Raabe, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten darauf hinweisen, dass das Gutachten einen höheren Minderwert ausgewiesen hat, als die von Ihnen genannten 560 EUR. Zudem wurde der Preis für den im August 2024 fälligen Service im Gutachten nur als ungefähre Angabe angegeben. Wir haben bereits einige entgegenkommende Lösungen angeboten, darunter auch ein Vergleichsgutachten, das Sie jedoch leider abgelehnt haben. Der Ölservice war aufgrund der von BMW vorgegebenen Wartungsintervalle, die entweder nach Kilometern oder nach einem bestimmten Zeitrahmen fällig sind, notwendig. Wir bedauern die entstandenen Unstimmigkeiten sehr und hoffen, dass wir in Zukunft wieder zu Ihrer Zufriedenheit zusammenarbeiten können. Viele Grüße Ihr Becker-Tiemann Team aus Versmold
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Arif S

hab mir ein Auto gekauft alles lief perfekt Herr Stang supper verkäufer…mir wurde aber gesagt das, dass Autohaus 10.000km wartungsfreie garantie gibt. Und Leider nach 5 wochen Waren die hinterbremsen fällig.. daraufhin nahm ich kontakt auf, am ende wurde mir mitgeteilt das es nicht übernommen wird. Auto gekauft nach 5 wochen 1500€ kosten…mir wurde nicht mal engegen gekommen beim preis oder sowas wie kullanz

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Sari, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie mit dem Kaufprozess und der Betreuung durch Herrn Stang zufrieden waren. Bezüglich der angesprochenen Wartungsfreiheit möchten wir klarstellen, dass eine Garantie von 10.000 km auf Wartungsfreiheit bei uns nicht Bestandteil des Angebots ist. Seit Ihrem Fahrzeugkauf sind bereits fast 10.000 Kilometer zurückgelegt worden, was je nach Fahrweise natürlich zu einem Verschleiß von Bremsen führen kann. Da es sich hierbei um typische Verschleißteile handelt, fallen diese nicht unter unsere Garantie- und Kulanzregelungen. Wir bedauern, dass es hier zu Missverständnissen gekommen ist und hoffen dennoch, dass Sie weiterhin Freude an Ihrem Fahrzeug haben. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Beste Grüße, Ihr Becker-Tiemann Team aus Versmold
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Thomas E

Vielen Dank Herr Riep für die kompetente und professionellen Beratung zum neuen 120i, den Leasingbedingungen und schließlich der souveränen Fahrzeugübergabe am 09.08.2024 mit wertvollen Tipps sowie Voreinstellungen! Jederzeit wieder!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Evers, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte über Herrn Riep! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, den Leasingbedingungen und der Fahrzeugübergabe so zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Viele Grüße sendet das Becker-Tiemann Team aus Versmold.
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B
Bene

Ich habe mir auf einem Samstag ein Fahrzeug angeschaut, was ich aber nicht direkt kaufen konnte weil kein Verkäufer für Gebrauchtwagen vor Ort war. Am darauffolgenden Montag haben wir nochmal Telefonischen Kontakt aufgenommen wo ich diesem Fahrzeug auch gerne zugesagt hätte aber da noch eine Probefahrt am Mittag ausstand wollte man dieses nicht. Im Endeffekt saß ich über 5 Stunden umsonst im Auto für ein Fahrzeug was dann andersweitig verkauft wu…

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns und der anschließenden Erfahrung nicht zufrieden waren. Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern, dass die Situation zu Unannehmlichkeiten geführt hat. Wir bedauern, dass in diesem Fall die Kommunikation nicht optimal verlaufen ist und das Fahrzeug anderweitig verkauft wurde. Gerne würden wir die Gelegenheit nutzen, um Sie bei der Suche nach einem passenden Fahrzeug zu unterstützen. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Viele Grüße sendet das Becker-Tiemann Team aus Versmold.
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Hayati Y

Hatte letztes Jahr im November einen BMW M340i bei Herrn Erkek gekauft. Von A bis Z alles so gelaufen wie man es sich vorstellt. Kleine Auffälligkeiten wurden seitens Herrn Erkek gelöst. Bei Fragen jetzt immer noch ist Herr Erkek immer Hilfsbereit. Also bis zum nächsten Mal. 👍

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Kauf Ihres BMW bei Herrn Erkek so zufrieden sind. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße sendet das Becker-Tiemann Team aus Versmold.
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Valdet T

Ich hab vorkurzem einen bmw dort gekauft und muss sagen das der Verkäufer H. Erkek absolut ein super Verkäufer ist. Er war sehr zuverlässig. Der Kontakt war immer perfekt. Sehr zuvorkommend. Das ist bereits der zweite Wagen das ich bei ihm kaufe und muss sagen das ich mich auch nach dem Kauf komplett verlassen kann. Nur empfehlenswert! So muss ein Autoverkäufer sein!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für die super Bewertung und die damit verbundene Weiterempfehlung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei und und besonders durch Herrn Erkek so gut betreut gefühlt haben. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin allzeit gute und sichere Fahrt. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Versmold.
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J
Jürgen S

Schnell und professionell

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Schuhmann, herzlichen Dank für Ihr super Feedback. Bis bald und viele Grüßen aus Versmold, Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann.
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Daniel W

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Widera, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden gerne verstehen, wie wir Ihre Erwartungen noch besser erfüllen können. Falls Sie Anregungen oder weitere Kommentare haben, die Sie mit uns teilen möchten, sind wir jederzeit offen für Ihre Rückmeldung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße sendet das Becker-Tiemann Team aus Versmold.
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Dirk F

Ohne Termin ein Auto gekauft. Exzellente Beratung und ein tolles Verkaufsgespräch mit Herrn Riep. Gerne wieder, ein Autohaus, welches sehr zu empfehlen ist!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Flachmann, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie auch ohne Termin eine exzellente Beratung und ein tolles Verkaufsgespräch mit Herrn Riep hatten. Unser Team vom Autohaus Becker-Tiemann in Versmold legt großen Wert darauf, dass sich unsere Kunden jederzeit gut betreut fühlen und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank nochmals und allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Auto! Viele Grüße sendet das Becker-Tiemann Team aus Versmold.
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H
H

Ich war äußerst zufrieden mit meinem Besuch bei Becker Tiemann. Herr Gödde hat sich hervorragend um mich gekümmert. Die Steuerkette meines Wagens musste gewechselt werden und ich wurde kompetent und freundlich beraten. Besonders positiv fand ich, dass sich die Zeit genommen wurde, mir die technischen Details verständlich zu erklären.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich durch unser Team in Versmold und besonders durch unseren Kollegen Herrn Gödde so gut betreut gefühlt haben. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin allzeit gute und vor allem sichere Fahrt. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Versmold.
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H
Herbert W

Im Autohaus Becker-Tiemann in Versmold wurde ich von dem zuständigen Verkäufer, Herrn Moritz Stang, sehr freundlich, kompetent und äußerst zuverlässig bedient. Ich bin ausgesprochen zufrieden und kann diesen Kontakt uneingeschränkt empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Wester, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns in Versmold und besonders durch Herrn Stang so gut betreut gefühlt haben. Wir freuen uns über Ihre Empfehlung und darüber, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Versmold.
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A
Alicia S

Ich bin begeistert! Überaus freundliches und hilfsbereites Fachpersonal. Die gesamte Kaufabwicklung verlief schnell und reibungslos. Herr Stang hat sich für mein Anliegen und meine Fragen genügend Zeit genommen und mir eine ausführliche Einführung in mein neues Auto gegeben. Vielen Dank für den exzellenten Service und das wundervolle Auto!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre super Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns in Versmold so gut aufgehoben gefühlt haben und Herr Stang all Ihre Fragen und Anliegen klären konnte. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns Sie bald wieder bei uns in Versmold begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Versmold.
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Ruediger S

Alles gut!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die Bewertung, Herr Sandkuehler. Bis bald und viele Grüße aus Versmold, Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Versmold.
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Maik K

Ich habe einen gebrauchten 530d über Herrn Riep gekauft. Von der Probefahrt bis zur Auslieferung ist alles sehr reibungslos abgelaufen. Das Auto wurde atemberaubend gereinigt, das habe ich so nicht erwartet. Auch die Wartezeit bis zur Auslieferung wurde eingehalten. Kann ich nur empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre super Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns in Versmold und besonders durch Herrn Riep so gut betreut gefühlt haben. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen BMW. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Versmold.
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V
Valentin F

Die Mitarbeiter sind sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Insbesondere möchte ich gerne Herrn Gödde aus dem Bereich Service erwähnen, weil ich mit meinem 5er schon ein paar mal bei ihm zum Service (und Garantie fällen) war und immer hoch zufrieden bin. Herr Gödde ist ein hervorragender Fachmann und ein sehr, sehr netter, freundlicher und positiver Mensch. Vielen herzlichen Dank für alles! Auch die Preis für diese umfassenden Untersuchungen…

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und insbesondere mit Herrn Gödde aus dem Bereich Service so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden kompetente und freundliche Unterstützung zu bieten und es ist großartig zu wissen, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten. Wir danken Ihnen auch für Ihr Lob bezüglich der fairen Preise. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne für weitere Services zur Verfügung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Viele Grüße sendet das Autohaus Becker-Tiemann in Versmold.
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Jan S

Herr Moritz Strang hat uns super beraten und sich um alles sehr zügig gekümmert.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre super Bewertung, Herr Sacher. Es freut uns sehr, dass Sie sich durch unser Team in Versmold und besonders durch Herrn Stang so gut betreut gefühlt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin allzeit gute Fahrt. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Versmold.
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J
JoanOfArcspen

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, den Bremsenservice durchführen zu lassen und ich bin äußerst zufrieden mit dem Ergebnis. Der Mitarbeiter, Herr Gödde, hat einen herausragenden Service geleistet. Seine Fachkenntnisse und Professionalität haben mich beeindruckt. Er erklärte mir ausführlich den Prozess und beantwortete geduldig alle meine Fragen. Die Arbeit wurde schnell und effizient erledigt und ich fühlte mich gut betreut. Herr Gödde hat definit…

Antwort des Unternehmens
Besten Dank für Ihre herausragende Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Service bei uns in Versmold so gut gefallen hat und Sie uns dementsprechend weiterempfehlen werden. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin allzeit gute und sichere Fahrt. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Versmold.
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SG A

Das ist sehr schön und kundenorientiert Autohaus! Wir haben hier ein gutes gebrauchtes Auto gekauft und wir sind sehr zufrieden damit. BMW 320d Touring SportLine.

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Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre super Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der Kaufprozess bei uns so gut in Erinnerung geblieben ist. Bis bald und viele Grüße aus Versmold, Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann.
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T
Th T

Sehr zu empfehlen. Vom Erstkontakt, über die Fahrzeugbesichtigung und Probefahrt bis hin zur Auslieferung alles perfekt. Herr Riep ist ein super Verkäufer, freundlich und kompetent. Hier werden alle Vereinbarungen eingehalten. Danke an das gesamte Becker-Tiemann Versmold Team.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre super Bewertung und die damit verbundene Empfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihnen der Kaufprozess vom Erstkontakt bis zur Fahrzeugauslieferung durch Herrn Riep so gut gefallen hat. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin allzeit gute Fahrt. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Versmold.
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M
Marijana I

Freundlich, kundenorientiert und kompetent. Herzlichen Dank für die tolle Beratung an Herrn Stang!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung, Frau Ivic. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns und besonders durch Herrn Stang so gut betreut gefühlt haben. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Autohaus Becker-Tiemann aus Versmold.
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