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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.54 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 224 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
91%
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4%
Negativ
5%
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224 Bewertungen
G
Guido P

Wir wollten uns nur ein Fahrzeug ansehen, doch jetzt sind wir stolze Besitzer eines BMW 218i Coupe. Nach mehreren Angeboten und Besichtigungen bei anderen BMW Händler haben wir uns bei Autohaus Horn in Wesseling am besten aufgehoben gefühlt. Bei der Autobesichtigung wurden wir von Herrn Karakoc, noch Auszubildener, angesprochen und dieser hat uns das Fahrzeug für eine genauere Besichtigung vorgeführt. Über seine aufgeschlossene, freundliche Art u

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Priem, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Vertrauen in unser Team! Es freut uns riesig, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und nun stolze Besitzer eines BMW 218i Coupé sind. Ein großes Dankeschön auch für das Lob an Herrn Karakoc und Herrn Özdemir – wir geben das natürlich gerne weiter! Schön, dass Sie den Weg zu uns für künftige Inspektionen gerne auf sich nehmen – das wissen wir sehr zu schätzen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und freuen uns schon auf ein Wiedersehen! Beste Grüße Ihr Team vom Autohaus Rolf Horn
S
SEILER T

Ein sehr gutes Autohaus und wir haben eine überaus positive und professionelle Erfahrung gemacht mit Herr Özdemir. Er war sehr freundlich und gut beratend und er hat uns spontan, schnell und flexibel eine Probefahrt zugesagt wo wir beim ihm im Autohaus waren. Das hat uns sehr bei der Entscheidung über den Kauf zum ausgewählten Auto geholfen. Die Kaufabwicklung ging problemlos über die Bühne und die Zulassung musste in einem anderem Bundesland gem

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns – und ganz besonders bei Herrn Özdemir – so gut aufgehoben gefühlt haben. Ihre Worte sind ein tolles Lob und eine schöne Bestätigung für unsere Arbeit. Flexibilität, ehrliche Beratung und eine unkomplizierte Abwicklung sind uns besonders wichtig – umso schöner, dass Sie genau das erlebt haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und stehen Ihnen auch in Zukunft jederzeit gerne zur Verfügung! Vielen Dank für Ihr Vertrauen – und gerne wieder!
A
Ahmed b

Antwort des Unternehmens
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir würden gerne verstehen, was zu Ihrer Bewertung geführt hat, und bitten Sie, uns eine E-Mail an geschaeftsleitung@rolfhorn.de zu senden. Wir sind stets bemüht, uns zu verbessern und Ihre Erfahrung bei uns zu klären. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
F
Franz H

Vertrauenswürdiger Händler mit kompetenten, überaus freundlichen Leuten. Arbeiten am Fahrzeug mehr als zufriedenstellend in vorab prognostizierter Zeit und zum vereinbarten Preis erledigt. Immer wieder gerne.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank, lieber Herr Hanisch, für Ihre mehr als positive Bewertung. Es freut uns, dass Ihr Besuch bei uns zufriedenstellend für Sie war. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bis bald im Autohaus Rolf Horn! Ihr Team vom Autohaus Rolf Horn
P
Peter M

Super Hilfe . Nettes Personal und Durchblick.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, Herr Mehrwald!
A
Arman H

Hervorragender Service und perfekte Beratung! Ich habe kürzlich bei BMW Wesseling einen BMW 1er gekauft und wurde von Herrn Özdemir betreut. Von der ersten Beratung bis zur Übergabe des Fahrzeugs war alles absolut professionell und kundenorientiert. Herr Özdemir hat sich viel Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten, und hat mir verschiedene Optionen ausführlich erklärt. Seine ehrliche und kompetente Beratung hat mir das Gefühl gegeben

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und der Beratung von Herrn Özdemir so zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf eine individuelle und kompetente Betreuung, und es ist schön zu hören, dass Sie sich während des gesamten Kaufprozesses gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob für Herrn Özdemir ist eine tolle Bestätigung seiner Arbeit, und wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie ihn uneingeschränkt weiterempfehlen. Wir würden uns freuen, Sie auch beim nächsten Autokauf wieder begleiten zu dürfen!
L
Luis S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, Herr Streu!
S
Seid M

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung, Herr Mustafic!
H
Holger R

Sehr tolles Team.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Team so gut gefallen hat. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
N
Nicu D

My car is awesome! Mr Kerim and mr Selimi were very kind and nice, the services are great. I recommend them with all the trust.

Antwort des Unternehmens
Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that you’re enjoying your car and had such a positive experience with Mr. Kerim and Mr. Selimi. It’s fantastic to know that their kindness and the great service left such a good impression. Your recommendation means a lot to us, and we’re always here to help with anything you need in the future!
E
Esat O

Herzlichen Dank geht an Herrn Zimmermann. TÜV und Wartung für meinen 5‘er, sowie Empfang, Kommunikation und Beratung waren hervorragend. Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service von Herrn Zimmermann und der gesamten Betreuung rund um TÜV und Wartung so zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf eine angenehme Kommunikation und eine individuelle Beratung, und es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
M
Markus W

Typischer BMW Vertragshändler sehr überschaubar.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
W
Werner S

Ich war zum ersten mal dort und mir wurde schnell und unbürokratisch geholfen.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, Herr Stress! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind und freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Autohaus Rolf Horn
M
Marcel J

Ich habe eine überaus positive Erfahrung gemacht. Herr Özdemir ist mein Fahrzeug Berater. Er hat mir spontan, schnell und flexibel eine Probefahrt zugesagt und war sehr freundlich und gut beratend bei der Finanzierungsabwicklung. Die Kaufabwicklung ging problemlos über die Bühne. Ich habe mich jederzeit sehr gut aufgehoben gefühlt.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie so eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir werden Ihr Lob gerne an Herrn Özdemir weitergeben – er wird sich sicher darüber freuen! Es ist schön zu hören, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und alles reibungslos verlief. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
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ANNA T

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung, Frau Tsalikidou! Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Autohaus Rolf Horn
M
mezen j

Worst service I have ever seen! It’s like they don’t want to sell cars! I do not recommend!

Antwort des Unternehmens
Thank you for your feedback. We're sorry to hear that you were dissatisfied with our service. We would like to investigate the matter further and find a solution together. Please contact us via email at geschaeftsleitung@rolfhorn.de so we can discuss your concerns in detail. We look forward to hearing from you and resolving the issue.
I
Ingrid W

Die Mitarbeiter*innen sind alle immer freundlich. Der Service ist wie er sein sollte, bzw. wie ich ihn mir vorstelle und wünsche 👍🏻. Nach einem Unfall wurde mein schöner MINI 🚗 1A repariert. Vielen Dank Herr Kannengießer, Herr Bochmann und natürlich allen weiteren Beteiligten. ————————————————————————————— 21.10.24: Meine 3 MINI‘s und die Mitarbeiter/innen des Autohauses Horn in Wesseling vertragen sich super😉. Ich bringe meine MINI‘s gerne dort

Antwort des Unternehmens
Auch für diese positive Bewertung möchten wir uns herzlich bedanken! Es freut uns, dass Sie sich nicht nur in Euskirchen, sondern auch in Wesseling gut aufgehoben fühlen! Danke für Ihr Vertrauen! Wir wünschen Ihnen alles Gute und allzeit gute Fahrt mit Ihrem MINI! Mit besten Grüßen Ihr Team vom Autohaus Rolf Horn
R
Ralf H

Super Service Team

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Rezension, lieber Herr Heuser. Wir sind daran interessiert, uns stetig zu verbessern und möchten dazu erfahren, was Ihnen zur sehr positiven Bewertung gefehlt hat. Schreiben Sie uns dazu gerne eine Mail an geschaeftsleitung@rolfhorn.de. Vielen Dank und beste Grüße Ihr Team vom Autohaus Rolf Horn
R
Rafal K

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Autohaus Rolf Horn
C
Carsten T

Ein wirklich tolles Autohaus! Ich habe mich bei Herrn Özdemir jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Seine überaus freundliche, zuvorkommende und kompetente Beratung und Betreuung haben den Autokauf zu einem tollen Erlebnis gemacht. Beim Autohaus Rolf Horn fühlt man sich als Kunde sehr wohl! Vielen Dank nochmal und auf jeden Fall gerne wieder.

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Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Toepel, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Herrn Özdemir's Beratung und Betreuung so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Auto! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Autohaus Rolf Horn