Verteilung der Bewertungen

Positiv
69%
Neutral
3%
Negativ
28%
Google
Google
75 Bewertungen
A
Anja M

Wir haben hier Blumen für unsere Hochzeit im Juni 2024 bestellt. Ich wollte es bunt u die Blumen waren einfach perfekt gebunden u ausgesucht. Sie haben sich fast 2 Wochen gehalten. Wir waren begeistert.

review imagereview imagereview imagereview image
J
Julia P

Als Schwerinerin wagt man immer wieder den Schritt in diesen wirklich schönen Blumenladen. Das Pflanzen-und Blumenangebot kann sich sehen lassen und die Sträuße sehen immer besonders aus. Da es in unmittelbarer Nähe kaum Konkurrenz gibt und das Geschäft sich auf seine feste Stammkundschaft verlassen kann, bleibt die Freundlichkeit schon lange auf der Strecke. Ich habe in den letzten zwei Wochen Sträuße aus dem Blumenhaus geschenkt bekommen, beide

Antwort des Unternehmens
Hallo. Das ist wirklich schade, wenn die Haltbarkeit der Blumen nicht den Erwartungen entspricht. Da wir mehrmals die Woche neue Ware vom Großmarkt holen, kann ich mir gar nicht vorstellen, dass es am Alter gelegen haben könnte. Auf jeden Fall ist es nötig den Weg zurück in den Laden zu wagen, oder jemand Anderen mit der Ware zeitnah zu schicken, damit das Problem aus der Welt geschafft werden kann.
M
Maximilian R

Leider wurde der fest vereinbarte Betrag um 50% überschritten, mit dem Hinweis, bei der Kalkulation die ansteigenden Preise rund um Muttertag vergessen zu haben. Nach meinem Empfinden muss der Kunde hier Kalkulationsfehler ausbaden. Auch wurde ich trotz Hinterlegung der Telefonnummer vorher nicht informiert und beim Abholen vor vollendete Tatsachen gestellt. Auf meinen Hinweis der erheblichen Abweichung des Betrags wurde meinem Empfinden nach ni

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Roth Ich habe mich mehrmals bei Ihnen entschuldigt, dass ich in dem Moment Ihrer Bestellung nicht an den Muttertag gedacht habe. Sie standen 4 Tage vor Ihrer Hochzeit im Laden mit einem Foto vom gewünschten Strauß. Ich bin Nachts am Herrntag über den Großmarkt gelaufen und habe alles zusammen gesucht. Ich habe keine Arbeitszeit berechnet, um Ihnen preislich etwas entgegen zu kommen. Und ich habe angeboten, den Strauß nocheinmal aufzumachen und weniger Blumen zu nehmen. Wir reden hier von eimem Mehrpreis von 27,50€ für Ansteckschmuck und Brautstrauß . Das habe ich Ihnen alles so schon im Geschäft gesagt und fand mich nicht unfreundlich. Ich wünsche Ihnen trotz allem alles Gute für Ihre weitere Zukunft.
A
A. H

Sehr kompetenter Service und Beratung. Absolut Kreativ und immer ein Hingucker... Dieses Blumenhaus trägt seine eigene Handschrift und man erkennt es, egal wo man Blumen von dort sieht...

S
Sven

Blumen halten nicht lange. Also die absolut negative Energie der Verkäufer spiegelt sich in den Blumen wieder. Nichtmal guten Tag oder tschüss wird erwidert.

Y
York A

Sehr kompetent, ich wurde für einen Haarkranz zwecks der Farb- und Blütenauswahl beraten; Kleid und Kopfform wurden ebenfalls berücksichtigt. Zusammen mit dem Preis ein wirklich großartiges Ergebnis! Vielen Dank, wir haben uns sehr gefreut!

review image
Antwort des Unternehmens
Vielen Dank! Vor allem für das super schöne Foto . Es freut uns mal das gesamte Bild sehen zu können .
S
Stefanie R

Der bestellte Blumenstrauß war wunderschön! Danke🌹😊

A
Astrid H

Seid 16 Jahren eine zufriedene Kundin, mehr als 1000 Worte. Danke

M
Maxi S

Ich habe meiner Freundin zum Valentinstag einen Rosenstrauß gekauft. Leider sahen die Rosen nach einem Tag nicht mehr frisch aus. Wir haben uns beim Blumenhaus gemeldet und es wurde uns gesagt, dass der Strauß zu warm stand. Daraufhin hat das Blumenhaus unsere Rosen in kaltes Wasser gestellt und der Strauß sah wieder sehr gut aus. Als Entschädigung für den Aufwand haben wir einen wunderschönen Tulpen Strauß zusätzlich erhalten. Ein sehr professio

A
Anne S

Für mich der beste Blumenladen! Wir haben wunderschöne Deko zur Hochzeit bekommen. Im letzten Jahr einen wunderbaren Trauerkranz und auch zwischendurch erfreut mein Mann mich regelmäßig mit fantastischen Sträußen aus dem Blumenhaus! Danke für die konstante kreative Qualität

I
Irina B

Extrem unfreundlich, arrogant und pampig!!!!!!!!!! Zudem nicht gerade billig, Blumen sind vor Ort geblieben.

S
S R

Einzigartige Auswahl an verschiedensten Blumen. Eine Augenweide, wenn man den Laden betritt. Hier gibt es noch Fachwissen von den Floristen-Meisterinnen. Absolute Empfehlung! Bester Blumenladen, den ich kenne!

D
Daniela K

Unser Sohn hat am Samstag 17.45 Uhr zum Muttertag einen Blumenstrauß gekauft, der am Sonntag 8.00 Uhr schon komplett eingefallen und verblüht war, trotz Anschneiden und frischem Wasser.Schade ums Taschengeld. Unser Kind ist absolut traurig und ich als Mutter enttäuscht. Sträusse sind nicht das erste Mal nach kurzer Zeit hinüber. Preis Leistung eine Katastrophe .Schick und teuer ist nicht praktikabel. Etwas länger Freude an Blumen wäre schön gewes

H
Hedy S

Sehr freundliche Beratung. Die Blumensträuße sind wunderschön und liebevoll gebunden. Die Preise sind nicht zu hoch. Immer wieder gerne 🌸🌷🌻

K
K J

Seit vielen Jahren bin ich Kundin und wurde nie enttäuscht. Ja, die Blumen sind vielleicht teurer als woanders, aber dafür im Zweifel auch nachhaltiger in Anbau und Transport. Und durch das Geschick der Damen zu binden entsteht immer wieder auch mal aus wenigen Blumen ein zauberhaftes Kunstwerk. Sie haben ein wunderbares Gespür für meine/ unsere Wünsche von natürlichen Stäußen. Liebe Frau Rieckhoff, mein Brautstrauß war ein Traum und mein Mann wa

V
Vita V

Super freundlich und super zuverlässig. Am 20.7.22 es war der heißester Tag des Sommers und die Blumen als Tischdeko haben wunderschön frisch ausgesehen und trotzdem haben sehr lange gehalten. Ab sofort ist das meim Blumenladen des vertrauens. Dankeschön.

M
M P

Die Auswahl ist gut und die Qualität m. E. auch. Allerdings sind die Inhaber (vermutlich Mutter u. Tochter) extrem unfreundlich und "maulfaul", so daß ich am liebsten dort nicht mehr hingehen würde. Andere Kunden haben offensichtlich einen ähnlichen Eindruck, wie man an den Bewertungen ablesen kann. Ein Training in Sachen Kundenfreundlichkeit wäre hier sehr wünschenswert.