Verteilung der Bewertungen

Positiv
88%
Neutral
1%
Negativ
11%
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9 Bewertungen
C
Christl K

Wir hatten jetzt wieder Hilfe von Sabine (Garten) und Herrn Simons (Malerarbeiten). Wir können uns nur sehr lobend über beide Mitarbeiter äußern. Zuverlässig, nett und ordentliche Erledigung der Arbeiten. Auch ein großes Lob an die Firma über die sehr gute telefonische Erreichbarkeit und die freundlichen Telefonate. Gerne wieder und ein großes Dankeschön!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns über eine weiterhin gute Zusammenarbeit!
T
Thomas S

Bin dort schon seit vielen Jahren,da meine Frau Pflegebedürftig ist und lasse mir im Garten helfen.War bis jetzt immer sehr zufrieden, leider haben sich auch dort die Sachverhalte zum negativen verändert. Es kommt niemand mehr aus Gründen der,,Arbeitssicherheit,, um eine Hecke zu schneiden. Es wird aber mit Gartenhilfe geworben. Angeblich dürfen die Mitarbeiter ab Höhe 1,70 cm nicht mehr mit elektr./Akku Geräten arbeiten. Hat sich doch wieder ein

Antwort des Unternehmens
Die Sicherheit unserer Mitarbeiter*innen ist uns sehr wichtig! Als Alltagshilfe möchten wir pflegebedürftigen Menschen eine möglichst umfassende und bedarfsorientierte Unterstützung sein. Im Rahmen der Unterstützung im Garten bieten wir vielen Dienstleistungen, wie z.B. Beetpflege, Kürzen von Hecken bis zu einer Höhe von 1,70 Meter, Rasenpflege u.v.m. an. Damit entlasten wir täglich viele pflegebedürftige Klient*innen. Die Verwendung einer Leiter bei der Nutzung von Heckenscheren stellt eine Gefährdung der Arbeitssicherheit für unsere Mitarbeiter dar. Bitte haben Sie dafür Verständnis.
J
Judith S

Es wurde meinem Mann gekündigt, 1 pro Woche, weil es kein Personal gab und es man nicht planen konnte. Mein Mann ist ans Bett gefesselt und konnte die Post nicht erhalten. Die Unterlagen lagen bei uns auch Monatelang noch bevor sie abgeholt wurden und nach meiner Nachfrage auf dem Hausschlüssel kam jemand vorbei und brachte diesen nach 3 Monaten. Das Personal war eher schwer einsetzbar, entweder war es eine Vertretung aus dem Büro oder so neu das

Antwort des Unternehmens
Wir bestreiten die Behauptungen! Wir kümmern uns immer gern um das Wohl pflegebedürftiger Menschen! Wenn Veränderungen in der Versorgung von Klienten notwendig sind und nur bestimmte Mitarbeiter*innen in der Versorgung vom Klienten toleriert werden, prüfen wir, inwieweit eine Zusammenarbeit noch sinnvoll ist. Im vorliegenden Fall mussten wir feststellen, dass eine Versorgung 1mal pro Woche von nur wenigen ausgewählten Kolleg*innen für uns wirtschaftlich nicht mehr vertretbar war. Die hier angesprochene Beendigung der Zusammenarbeit war langfristig angekündigt und erfolgte in Form einer fristgerechten Kündigung. Sämtliche Unterlagen und Schlüssel von ehemaligen Klienten werden grundsätzlich mit Beendigung der Versorgung unverzüglich nach terminlicher Abstimmung von uns zurückgegeben.
M
Mira P

Hallo Leute, ich kann bezüglich dieses pflegedientes nichts sagen, ich würde mich aber gerne dort bewerben und wollte in Erfahrung bringen ob es sich lohnt 1 1/2 zu fahren um bei Ihnen zu arbeiten. Vielleicht gibt es Leute mit Erfahrungspotenzial die mir das noch schmackhafter machen könnten. Ick sach schon mal danke im voraus.

Antwort des Unternehmens
Hallo Mira, wir freuen uns auf Deine Bewerbung - gerne über unser Kontaktformular auf unserer Webseite. Wir können jedoch Deine Bewertung mit 3 Sternen nicht nachvollziehen, insbesondere, weil Du schreibst: "... ich kann bezüglich dieses Pflegedienstes nichts sagen ...". Daher bitten wir Dich, Deine Bewertung näher zu erläutern oder zu korrigieren.
C
christl k

Wir haben heute zum ersten Mal die Leistungen der Firma in Anspruch genommen. Ich muss ein ganz großes Lob aussprechen. Es fängt schon mit der Internetseite an, alles ist nachvollziehbar. Auch der telefonische Kontakt klappt hervorragend. Ich wurde sogar zurückgerufen, nachdem ich über E-Mail eine Frage gestellt habe. Heute hat Daniela die Leistungen ausgeführt. Ich kann mich nur sehr sehr lobend äußern. Alles lief zuverlässig und ordentlich. Sie

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind und freuen uns über die gute Zusammenarbeit!
K
Kathrin P

Ein super Arbeitsplatz.Ich bin stolz ein Teil von diesem super tollem Team zusein.🙂

Antwort des Unternehmens
Liebe Kathrin, wir freuen uns sehr über Dein positives Feedback und sind glücklich darüber, dass Du ein Teil unserer Igel-Familie bist!
V
Victoria M

Ich bin seit 3 Monate im Team und ich würde von allen sehr herlich in fangen und ich arbeiten mit alles gerne zusammen,,tolles team und arbeit macht spasß

Antwort des Unternehmens
Liebe Victoria, es freut uns zu lesen, dass Dir die Arbeit bei binschonda so viel Freude bereitet! Wir freuen uns auch, dass Du Teil unserer Igel-Familie bist!
I
Ines B

Ich schließe mich leider an, sehr schlecht geworden. Termine wurden vergessen, keinerlei interne Absprachen werden geführt für Übergaben, jede Woche neue Mitarbeiter, Strafe bei Absage durch den Klienten, Kündigung der Betreuung wegen Nichtwirtschaftlichkeit auf Kosten des Patienten. Unfreundlich und nicht mehr zuverlässig. Kündigung kam per Post ohne mit uns vorher mal zu sprechen ocder Lösungen zu finden, reden sich immer raus, das der Patient

Antwort des Unternehmens
Wir bestreiten Ihre Behauptungen! Bisher hatten wir niemanden mit dem Namen "Ines Behrend" in unserer Vorsorgung und kennen auch keine Angehörige mit dem Namen "Ines Behrend". Wir nehmen an, dass es sich hier um einen ehemaligen Klienten handelt, mit dessen Familie wir viele Telefonate geführt haben, um unsere Gründe zur Beendigung der Versorgung zu erklären. Sämtliche Unterlagen und Schlüssel von ehemaligen Klienten werden grundsätzlich mit Beendigung der Versorgung unverzüglich von uns zurückgegeben.
C
Christa B

Bin als älterer Mensch dankbar und sehr zufrieden für die Hilfe der Mitarbeiter beim Pflegedienst "binschonda" für Alltagshilfe. Alle sind freundlich und fleißig, ob Fensterputz oder Wohnungsreinigung! Mein besonderer Dank geht an Antje L., die mir mithilfe des Fahrdienstes es ermöglicht für meinen Balkon Blumenpflanzen und Blumenerde zu besorgen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Rezension! Es ist uns immer eine Freude, Sie tatkräftig unterstützen zu können!
A
Astrid K

ich möchte hiermit diesen Pflegedienst loben, besonders die Altagshelferin Anke Schuster .Man merkt sie macht die Tätigkeit mit Freude.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
R
René G

Schlechter geht es nicht. Wenn es möglich wäre, würde ich 0 * geben. Nicht nur, dass man unzählige Male vergessen wurde, oder Termine einfach verschoben wurden, ohne das einem bescheid gegeben wurde, nun kam beim letzten Telefonat, nachdem beim letzten Termin wieder niemand kam, heraus, dass man archiviert wurde und niemand mehr kommen wird. Schämt euch!!!

Antwort des Unternehmens
Wir bestreiten die Behauptungen. Leider bleibt Rene´GT in seinen Aussagen sehr vage. Wir nehmen an, dass es sich um einen Kunden handelt, dem wir gekündigt haben, nachdem dieser wiederholt mit uns vereinbarte Termine nicht wahrgenommen hat oder es zu Zahlungsschwierigkeiten kam. Nur in solchen Fällen beenden wir die Zusammenarbeit.
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Ilonka A
Empfiehlt

Die Zuverlässigkeit und Freundlichkeit 👍

T
Torsten M

Toller Service Mitarbeiter super. Danke Mit freundlichen Grüßen Torsten Meyer 06.07.2022 11.2022 08.08.2022 Ich wollte mal wieder Danke sagen für die tolle Arbeit. Danke Torsten Meyer 17.11.2022 An alle Sollte man ein guten Pflegedienst im Raum Lichtenberg und Hohenschönhausen suchen dann ist Binschonda Pflegedienst eine tolle Truppe bitte weiter sagen. Mit freundlichen Grüßen T.M. aus Berlin 12.01.2023 Hallo ihr lieben Wollte mal wieder Da

Antwort des Unternehmens
Dankeschön für das nette Feedback!
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Nava D
Empfiehlt

Ihr Facebook-Konto ist aufgrund eines Beitrags, der unsere Markenrechte verletzt hat, für eine dauerhafte Löschung vorgesehen. Wir haben diese Entscheidung nach einer gründlichen Überprüfung und gemäß unseren Richtlinien zum Schutz des geistigen Eigentums getroffen. Wenn Sie glauben, dass es sich um ein Missverständnis handelt, bitten wir Sie höflich, eine Beschwerde zur Wiederherstellung Ihrer Seite vor der Entfernung von Facebook einzureichen.

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Rainer V

Fast keine Mängel , Alles O. K. Danke Gruß Rainer ( Badumbau Antrag , nicht gut gelaufen )

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Karin H

Ich bin sehr zufrieden mit dem Pflegedienst "bin schon da" Die Mitarbeiter sind umsichtig, freundlich, fleißig und gut informiert!- sie versuchen Lösungen für das Anliegen ihrer "Kunden" zu finden und klären diese über alle Möglichkeiten der Pflegeeinrichtung auf! Man muss als hilfsbedürftiger, älterer Mensch dankbar für die Arbeit dieser Mitarbeiter sein! Karin Hausknecht

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Sven H

Es werden Mitarbeiter mit Briefen gekündigt ohne Grund. Sie sind nicht nett zu den Mitarbeitern. Kunden werden einfach abgezockt. Ich empfehle sie nicht weiter Bitte aufpassen bei dieser Firma.

Antwort des Unternehmens
Lieber Sven, während der Probezeit ist es nicht üblich, Kündigungsgründe zu benennen. Wir trennen uns, wenn dafür schwerwiegende Gründe vorliegen. Dies war bei Dir leider der Fall. Gern teilen wir Dir auf Wunsch die Gründe noch einmal persönlich mit. Wertschätzung ist in unserer Unternehmskultur fest verankert. Die letzten Mitarbeiterbefragungen und Jahresgespräche belegen, das die überwiegende Mehrheit aller Mitarbeiter*innen die Kommunikation bei binschonda als freundlich, hilfsbereit und ehrlich bewerten. Überdies werden unsere Klienten nach vorgegebenen Richtlinien versorgt und abgerechnet. "Abzocke" findet hier keinen Platz. Viele Grüße Dein ehemaliges binschonda-Team
B
Beate H

Zur Hausreinigung war heute Nicki bei uns. Sie war sehr freundlich zuvorkommend und fleißig. Wir waren sehr zufrieden und können sie nur weiterempfehlen.

M
Manuela

Bin sehr zufrieden,alles top,ob Fahrdienst mit Begleitung oder Fensterputzer,oder Reinigung. Immer freundlich im Service man kann immer Anrufen Fragen stellen und man bekommt Unterstützung.Meine Angehörigen zu Entlasten war mir wichtig das wird hier mehr als erfüllt!!! Bitte bleibt wir ihr seit und weiter so. SEHR ZU EMPFEHLEN (KOMME AUS DER PFLEGE UND KENN MICH AUS)TOP!TOP!