Verteilung der Bewertungen

Positiv
25%
Neutral
0%
Negativ
75%
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4 Bewertungen
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Dennis S

Ich kann die Bewertungen nicht verstehen ich bin sehr zufrieden mit der Leistung haben meinen Onkel immer zufrieden gepflegt und ich würde es auch weiter empfehlen

Antwort des Unternehmens
Hallo Dennis Schiefke, vielen Dank für Ihr positives Feedback für Betreuung und Pflege zuhause Sentivo Mönchengladbach! Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns sehr darüber. Nochmals vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre positiven Erfahrungen zu berichten. Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag! Viele Grüße Ihr Team vom Betreuung und Pflege zuhause Sentivo Mönchengladbach
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Michaela S

Leider läuft nichts mehr seit Herrn Kellers weg ist. Man bekommt nicht bescheid gesagt wenn einer nicht kommt und wartet umsonst die ganzen Tage. Ein Kunterbuntes Durcheinander, wo der eine nicht weis was der andere macht. Kann ich keinem Empfehlen, der eine Stern ist noch zu viel.leider ist Frau Spitzer nun auch weg . meines Erachtens war sie das beste Pferd im Stall. Die neue Führung macht den Laden kaputt

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Mohamad T

Ganz schlechter Service ich rate auch davon ab Das wird man bereuen 100%

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Taha, es tut uns sehr Leid dass Sie negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Bitte nehmen Sie bei Gelegenheit unter 02166 9652270 Kontakt mit uns auf, damit wir diese Situation persönlich besprechen können. Vielen Dank und einen schönen Tag. Viele Grüße Christiane Klein Einrichtungsleitung - Betreuung und Pflege zuhause Sentivo Mönchengladbach
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Peter L

Kein Stern. Beim Beratungsgespräch unfreundlich, bestimmend (sorry, noch entscheide ich was zu welchen Zeiten in meiner Wohnung passiert), lies mich nicht gar nicht erst aus reden, zudem unpünktlich. Es kam zu keiner Einigung, der Mitarbeiter hat dann zielstrebig ohne Worte einfach meine Wohnung verlassen. Ja tschüss hab ich mir gedacht. Von denen kommt mir keiner mehr in Haus. Nicht zu empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Wir sind enttäuscht und bedauern sehr, dass Sie bei Betreuung und Pflege zuhause Sentivo Mönchengladbach keine allzu positive Erfahrung gemacht haben. Wenn Sie bereit sind, uns noch eine Chance zu geben, dann kontaktieren Sie uns bitte unter 02166 9652270. Auf diese Weise können wir Ihre Situation besser verstehen und Sie eventuell zu einer positiven Erfahrung mit uns bewegen. Vielen herzlichen Dank, Betreuung und Pflege zuhause Sentivo Mönchengladbach
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