Bestattungsinstitut Pehmöller GmbH

Unmöglich, traurig und sehr peinlich...besprochene,bezahlte Beerdigung wurde "vergessen "!!!! Wir standen da wie blöd,weil der Termin verdaddelt wurde...Es wurde noch die Urne geholt und eine nette Mitarbeiterin hat ,spontan,eine Rede gehalten und die Urne wurde beigesetzt.Es ist jetzt Wochen her...Es wurde eine Rückerstattung versprochen. Aber es kam nix...Schlimm für ein Beerdigungsunternehmen!!!

Vor einem Monat aufGoogle

Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und der gesamten Abwicklung. Sehr nettes Peronal.

Vor 2 Monaten aufGoogle

Wir wurden in der gesamten Betreuungszeit von Frau P. sehr freundlich und einfühlsam begleitet. Das Erledigen vieler formaler Angelegenheiten durch das Bestattungshaus hat uns zudem unglaublich entlastet. Super!

Vor 4 Monaten aufGoogle

Ich bin von diesem Bestattungshaus massiv enttäuscht, da sie es nicht geschafft haben, die beiden leiblichen Kinder im Alter von 7 und 13 in den Prozess mit einzubinden. Ausschließlich die neue Freundin und die Mutter haben alles entschieden, obwohl ich als Exfrau und Mutter der Kinder mehrfach im Büro darauf hingewiesen habe, dass die beiden Mädels mit entscheiden wollen über Sarg, Baum, Urne, Farbe der Blumen etc. Ich finde, es ist auch Au…

Vor 4 Monaten aufGoogle

Ich möchte mich ganz herzlich bei Herrn Eckhardt und seinem gesamten Team für die hochprofessionelle und gleichzeitige so einfühlsame Begleitung bedanken.Der Abschied unseres Bruders war sehr würdevoll und wertschätzend.

Vor 7 Monaten aufGoogle

Wir wurden von Frau P. empathisch und souverän begleitet. Die Beratung war gut, ohne dass uns Dinge "aufgeschwatzt" wurden. Fazit: Empfehlenswert.

Vor 8 Monaten aufGoogle

Einfühlsame und sehr professionelle Begleitung von der ersten Minute an. Wir wurden von Frau P. in allen Belangen großartig unterstützt. Uneingeschränkte Empfehlung.

Vor 9 Monaten aufGoogle

Als Bestattungsunternehmen darf man sich meiner Meinung nach nicht den kleinsten Fehler leisten, bei uns ist gleich einiges schief gegangen. Jetzt könnte man es sich einfach machen und alles auf eine(n) Mitarbeiter(in) schieben aber so einfach ist es eben nicht: Funktioniert etwas auf Sachbearbeiter-Ebene nicht, liegt es meiner Meinung nach am Management, das entweder falsche Personalentscheidungen getroffen oder Mitarbeiter/innen nicht richtig …

Vor einem Jahr aufGoogle

Grundsätzlich fühlte ich mich hier gut aufgehoben. Die Begegnungen mit den unterschiedlichen Mitarbeitenden waren verständnisvoll und einfühlsam. Kritisieren möchte ich aber, dass Herr Eckhardt, der den Prozess der Bestattung meines Bruders mit mir und meiner Familie begonnen hat - ohne Vorankündigung - zum Schluss für uns nicht mehr erreichbar war. Leider war die Ansage auf seiner dienstlichen Mailbox ebenfalls nicht eindeutig. Ich bin der Meinu…

Vor einem Jahr aufGoogle

Ich möchte mir sehr herzlich bedanken. Frau P. hat uns ideal beraten, betreut und durch eine sehr schwere Zeit geholfen. Auch die Überführung und Beisetzung außerhalb von Lüneburg hat perfekt geklappt. Vielen Dank an das ganze Team, es war von der ersten Sekunde an jemand ansprechbar. Alle waren immer freundlich und jedes Anliegen wurde rasch, professionell und zu unserer Zufriedenheit umgesetzt/bearbeitet. Wenn die Dienste eines Bestatters wie…

Vor 2 Jahren aufGoogle

Zunächst wurde ich durch Herrn Eckhardt ausführlich beraten, im Anschluss wurden auch noch neu aufgetretene Fragen zeitnah und geduldig beantwortet oder die gewünschten Änderungen problemlos umgesetzt. Bei der Abrechnung der Bestattung tauchten keine Extrakosten auf. Auch die Familienangehörigen waren mit der Dienstleistung sehr zufrieden - besser geht es aus unserer Sicht nicht.

Vor 2 Jahren aufGoogle

Katastrophale Beratung, schlechte Kommunikation. Alles schien zu viel. Alles mussten wir nachfragen und nachhalten.

Vor 3 Jahren aufGoogle

Hervorragende Betreuung durch Herrn Eckhardt und sein Team - ausführliche Beratung, sehr einfühlsam - alle Wünsche wurden ermöglicht und alle Fragen innerhalb kurzer Zeit beantwortet- besser geht es nicht

Vor 3 Jahren aufGoogle

Ich möchte diese Bestattungshaus ausdrücklich empfehlen! Unter erschwerten Bedingungen in der Hochzeit der Corona Pandemie im Mai 2020 ist es Pehmöller gelungen, eine würdige und formvollendete Bestattung meines Vaters zu organisieren. Jeder Wunsch wurde erfüllt, viele sinnvolle Vorschläge wurden unterbreitet. Der Umgang mit dem für uns zuständigen Mitarbeiter war angenehm, wir fühlten uns in diesen schweren Tagen perfekt beraten. Der Preis war a…

Vor 4 Jahren aufGoogle

Sehr gute Betreuung, sehr nettes Team! Danke!!!

Vor 5 Jahren aufGoogle

Super gut

Vor 5 Jahren aufGoogle

Durch Herrn Eckhard und sein Team wurden wir sehr gut betreut. Viele unangenehme Dinge wurden uns abgenommen. Alle Wünsche, die wir hatten wurden möglich gemacht und umgesetzt. Vielen Dank

Vor 6 Jahren aufGoogle