Verteilung der Bewertungen

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Negativ
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14 Bewertungen
D
Dennis B

Die Mitarbeiterin war sowohl telefonisch, als auch vor Ort sehr feinfühlig und hörte zu, was wir zu sagen hatten. Auch wurden unsere Wünsche respektiert.

D
D B

Die Dame vor Ort ist sowohl am Telefon wie auch vor Ort unhöflich. Wenn man nicht als Kunde dort auftritt, wird man von dieser scheinbar extrem genervten Dame empfangen wie ein Idiot.

V
V. C

Ich habe das Institut von 1988 bis 2002 bis jetzt 3x am Fürstenbrunner Weg in Anspruch genommen. Respektvoller Umgang mit den Hinterbliebenen. Kompetente Beratung, keine "Abzocke" in solch einer Ausnahmesituation. Ich werde dort in den nächsten Tagen für mich selbst alles in die Wege leiten und das Bestattungsinstitut mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

D
Daniela S

Sehr freundliches ,kompetes Personal. Hilfsbereit und stehen für alle Fragen zu Seite!Für mich war es das erste Mal in dieser Situation und mir wurde sehr geholfen. Kann ich zu 100% weiter empfehlen.

K
Kirsten H

Sehr nett und freundlich. Beerdigung war 2017. Schöner Sarg,schöne Blumendecke,ganz nach unseren Wünschen.

A
A M

Am Anfang eine sehr gute Beratung durch den Herrn S., doch am Ende waren wir insgesamt nicht zufrieden. Wir haben eine halbe Stunde in der Kapelle gebucht mit dem Organist. Nach 20 min., am Anfang des Lieblingsliedes, kam schon die Betreuung von dem Bestattungsinstitut und der Friedhofsdiener und die Glocken läuteten zum Abschied. Wir buchten Vasen und Kerzen, am Ende gab es keine Vasen. Laut der Dame, da der Herrn S. abwesend war, sind Vasen se

B
Birgit B

Am Anfang gute Beratung durch Fr.G. Die perfekte Urne gefunden und auch ein sehr schönes Urnengesteck ausgesucht, doch bei der Beisetzung stellte sich heraus, daß das Urnengesteck war nicht das war, was wir bestellt hatten. Es war Potthässlich. Die Herrichtung und Darstellung der Urne in der Kapelle ebenfalls unterste Schublade, eine Urne präsentiert man nicht auf die Sargebene.. Es wurde zwar ein kleiner Tisch herein getragen, aber nicht genutz

J
J. M

Auch für uns war die Planung einer Beerdigung neu. Wir möchten uns herzlich bei Frau G. bedanken. Ihre Beratung war kompetent, direkt und sachlich. Gerne haben wir ihre Empfehlungen angenommen und auch umsetzten können. Mit dem Blumenschmuck waren wir sehr zufrieden. Die Farben, Größe und Wünsche wurden wunderbar umgesetzt. Einen aufrichtigen Dank auch an den empfohlenen Trauerredner Herrn B.. Die Trauerrede war würdevoll und respektvoll. Die Bes

B
berlinoktober _

Vielen Dank an Frau G. eine sehr nette Mitarbeiterin die uns hammermäßig geholfen und beraten hat.... Bei uns war es der erste Sterbe- und Bestattungsfall... Wir hatten daher keine Ahnung... Aber Sie war immer freundlich und hat uns alles offengelegt sowie erklärt wie sich die Kosten zusammenstellen. Wenn ein zweiter Sterbefall (hoffentlich nicht in naher Zukunft) Eintritt wissen wir genau die richtige Anschprechperson 😀

R
Regina T

ich fühlte mich gut beraten und fand die klare, sachliche Kommunikation absolut passend.

A
Andrea S

Vielen, lieben Dank an Frau G. für ihre offene, sehr freundliche und kompetente Betreuung. Sie hat uns nun leider schon das 3.x betreuen müssen und jedes mal ist alles zu unserer vollen Zufriedenheit-selbst der Blumenschmuck- veranlasst worden.

B
Barbara S

Vielen Dank für die Betreuung und auch kompetente Beratung. Es war eine harmonische, würdevolle Beerdigung, genauso wie ich mir das vorgestellt habe.

F
Florian L

DIe Beerdigung war würdevoll und genau nach den getroffenen Absprachen. Wir beauftragen diesen Bestatter und die Beerdigung fand auf demFriedhof Röblingstraße statt. Sämtliche Wünsche wurden erfüllt. Sehr würdevoll !

M
Marco G

Sehr direkt und geradeaus. Keine versteckten Preise. Genau das, was ich in dem Moment brauchte.