Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Keine gute Beratung . Unfreundlich am Telefon und kein Interesse an Kunden. Auf Rückruf kann man lange warten. Nicht zu empfehlen!
Nicht zu empfehlen. Preis, Leistung stimmt nicht überein. Kein Service und hochmütig bei Telefonaten. Kein Rückruf trotz mehrfachen Anfragen.
Kurzfassung: Perfekt! Mitarbeiter denken mit, auch über den Tellerrand hinaus! Angebotserstellung schnell und unkompliziert. Zusammenarbeit mit anderen Gewerken hervorragend. Terminabsprachen ohne Probleme, sehr zuverlässig! Kommunikation sehr freundlich und professionell! Preis-Leistung top! Schön einen so professionellen Handwerksbetrieb um die Ecke zu haben!
Die Dame am Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit was ich schade fand das man mir nicht nen Kabel anlöten konnte, ich aber mehr Hilfsbereitschaft in kray in nem sagen wir mal vergleich mini Handy laden sofort und in 2 min geholfen wurde das finde ich persönlich traurig aber so ist das halt. Hoffe trotzdem das andere Kunden bessere erfahrungen und Hilfe bekommen haben.
Nicht empfehlenswert. Sehr schlechte Kommunikation. Von Anfrage bis zur Lieferung eines Angebots (für Alarmanlage) dauert mehr als 1 Monat. Die Firma hat leider das Angebot ohne die Besichtigung geliefert, obwohl unser Haus nicht mehr 1 km weit weg ist . Daher kam es viele Fragen von meiner Seite. Die Fragen werden per E-Mail adressiert und seit 3 Monaten kam keine Rückmeldung.
Firma schickt unnötige Mitarbeiter. Hält keine Worte. Immer Diskussion. Nicht hören an Kunden, Hauptsache Geld kassieren. Mitarbeiter arbeiten extra langsam. Auftrag war in einem Hotel. Muss nur Notausgangs Lampen 4 Stück gewechselt werden und würden dafür 600€ haben, Material war von Auftraggeber.
Beinert - Knotte ist immer stets zur Stelle, wenn etwas mit unserem Nachtspeicher nicht stimmt. Telefonisch sind sie gut erreichbar und immer ausnahmslos freundlich.
Erster Termin: Kurze Beratung und vertrösten für einen neuen Termin für eine ausführliche Beratung. Beratung wird abgesagt. Ich solle mich um einen neuen Termin bei einem anderen Mitarbeiter bemühen. 10 Anrufe und 5 E-Mails später habe ich diesen dann auch zwei Monate später bekommen. Nach diesem Termin dann nur noch Funkstille. Es wird auf keine meiner E-Mails mehr reagiert. Insgesamt habe ich bestimmt 10 Stunden meines Lebens damit verbracht…
Schnelle und saubere Arbeit. Hier findet man sie noch: Die Handwerker, die mitdenken und Lösungen für Probleme finden. Das Preis/Leistungs-Verhältnis ist sehr gut und schlägt eben viele MyHammer-Möchtegern-Handwerker bei weitem! Unsere klare Empfehlung im geschäftlichen, wie im privaten Umfeld!