Wir waren am Freitag Nachmittag da und schauten nach Parkett. Wir müssten eine Weile nach einen Verkäufer suchen. Als wir dann einen gefunden hatten fragten wir nach einem grau/braun Ton, ob er etwas in der Richtung hätte. Sofort kam die Antwort "NEİN!" Er wollte nicht einmal nach alternativen schauen. Wir sind gegangen. Hatten früher bessere Erfahrungen mit Becher gemacht was die Beratung anging. Wir würden dort nicht mehr hinfahren...
Sehr geehrter Herr Sahin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrem Besuch nicht die Beratung erhalten haben, die Sie sich gewünscht haben. Als einer der größten Holzhändler Deutschlands legen wir großen Wert auf Kundenservice und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst.
Der von Ihnen geschilderte Vorfall entspricht nicht unserem Anspruch an eine kompetente und freundliche Beratung. Gerne möchten wir Sie einladen, uns eine zweite Chance zu geben, um Sie von unserem Service zu überzeugen.
Bitte melden Sie sich bei unserem Geschäftsleiter Herrn Tobias Mennewisch, damit wir gemeinsam eine passende Lösung für Sie finden. Sie erreichen Herrn Mennewisch unter der Mailadresse: tobias.mennewisch@becher.de oder telefonisch unter der Nummer +49 (541) 66960-22.
Viele Grüße
Ihr BECHER Osnabrück
Выгрузка супер, персонал хороший, есть русскоговорящий)5+
Schlechte Auswahl und nicht mal ordentliches Holz am Start 😂😂😂
Sehr geehrter Herr Wessel,
vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Kunden schätzen die Qualität und Auswahl unserer Holzprodukte in der Regel sehr. Um Ihre Erfahrung bei uns zu verbessern und mögliche Missverständnisse zu klären, würden wir uns freuen, wenn Sie sich direkt an unseren Geschäftsleiter, Herrn Tobias Mennewisch, wenden. Herr Mennewisch steht Ihnen gerne unter tobias.mennewisch@becher.de zur Verfügung, um Ihr Anliegen im Detail zu besprechen und eine passende Lösung zu finden.
Viele Grüße
Ihr BECHER Osnabrück
Очень хороший дружелюбный сотрудники угостили кофе и самый главный уважении к водителям на вашей уровне.
Große Auswahl , kompetente Beratung, super Service, ob privat oder gewerblich!
Lieber Herr vor dem Brocke,
wir bedanken uns herzlich bei Ihnen für das tolle Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie so zufrieden mit uns sind.
Beste Grüße
Ihr BECHER Osnabrück
Ich bekam eine nette und schnelle Beratung zu Unterkonstruktionsholz vor Ort. Die Bestellung lief nach Bedarfsermittlung unkompliziert via E-Mail. Geliefert wurde am nächsten Morgen. Ware ist top.
Vielen Dank!!!
Lieber Herr Eifler,
wir bedanken uns für das tolle Feedback von Ihnen. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Als einer der größten Holzhändler Deutschlands setzen wir hohe Standards an unseren Service und die Qualität unserer Produkte. Gerne unterstützen wir Sie auch bei Ihrem nächsten Projekt.
Beste Grüße
Ihr BECHER Osnabrück
Timp mare descărcare, am ajuns la ei în curte la 7 : 30 , deși era gol acolo mi sa spus ca ma vor descarca la 10
Nachdem ich den Laden in guter Erinnerung hatte wurde ich leider heute durch einen sehr unfreundlichen Menschen hinter dem Tresen gefühlt herausgeekelt..
Schlechteste Beratung die man bekommen kann. Wir fragten nach Holzbohlen für einen Tisch im überdachten Außenbereich. Auf diese Frage Antwortete der Mitarbeiter: ,,Haben Sie denn zu Hause eine voll eingerichtete Werkstatt?''
Bin mit der fachlichen Beratung und den Angebotenen Produkten
sowie den Preis-Leistungverhältnis voll zufrieden.
Hallo Herr Mosel,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre gute Bewertung. 4 von 5 Sternen deuten daraufhin, dass wir uns noch verbessern können. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns sehr wichtig ist, würden wir uns über eine genauere Einschätzung freuen. Sie können hierzu Kontakt mit unserem Geschäfsleiter Herrn Maximilian Röhnert aufnehmen: maximilian.roehnert@becher.de.
Viele Grüße,
Ihr BECHER Osnabrück
Vermutlich habe ich eine Lernschwäche. Ich bin über die Jahre mehrmals entweder persönlich oder telefonisch in bei Becher an der Hansastrasse gewesen und leider immer enttäuscht und verärgert wieder raus gegangen. Unfreundliche Mitarbeiter, unmotiviert, wenig hilfsbereit und wenn die merken das man Privatmann ist und keinen LKW voll kauft, ist es ganz schnell vorbei. Hier ist der Katalog, suchen Sie sich was raus, und weg... Vielleicht sollten di…
Es war außer meinem Mann und mir kein Kunde im Laden. Die zwei Herren, die dort hinter den Tresen saßen, hielten es aber nicht für nötig, mal aufzustehen und Beratung anzubieten. Wenn ich vor Ort einkaufen will, dann gehört für mich Beratung dazu. Sonst kann ich online bestellen.
Außerdem sind die Öffnungszeiten für Berufstätige sehr ungünstig. Für den Besuch hier, hatte ich extra Überstunden abgebummelt.
Kaufen werde ich hier nichts.
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserer Ausstellung nicht zufrieden waren. Wir entschuldigen uns dafür, dass Sie keine Beratung erhalten haben. Wie Sie hoffentlich an unseren anderen Bewertungen sehen können, ist Ihre Situation eine Ausnahme und weit von unseren Standards entfernt. Umso mehr sind wir bestrebt dafür zu sorgen, dass dies nicht noch einmal vorkommt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wenden Sie sich hierzu bitte an unseren Geschäftsleiter Herrn Röhnert telefonisch unter +49 (541) 66960-24 oder per Mail: maximilian.roehnert@becher.de.
Viele Grüße,
Ihr BECHER Osnabrück
Sehr guter Service und sehr freundliche Mitarbeiter. Die Preise sind mehr als fair und man bekommt höchste Holz-Qualität.
Die Abwicklung war problemlos und die Lieferung erfolgte einwandfrei und deutlich schneller als erwartet. Es gab überhaupt keine Probleme. Ich kann Firma Becher und den Standort Osnabrück absolut empfehlen.
Immer sehr Hilfsbereit und Freundlich, sowohl am Telefon als auch vor Ort. Holzqualität ist auch immer top gewesen.
Lieber Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rezension! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service sowohl am Telefon als auch vor Ort zufrieden sind und dass wir Sie auch von der guten Qualität unserer Produkte überzeugen konnten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Beste Grüße,
Ihr BECHER Osnabrück
Ich wollte Terrassenholz
(Bodenbelag)kaufen.
Als Ich mich informieren wollte,und nachfragte wurde Ich,wurde Ich in Unverschämte Weise darauf hingewiesen das man sich gefälligst vorher zu Informieren hat.Nie wieder Becher.
Sehr geehrte Frau Reinhard,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Jede Rückmeldung ist wichtig für uns und wir bedauern, dass Sie eine solche Erfahrung gemacht haben. Wie Sie hoffentlich an unseren anderen Bewertungen sehen können, ist Ihre Situation eine Ausnahme und weit von unseren Standards entfernt. Umso mehr sind wir bestrebt dafür zu sorgen, dass dies nicht noch einmal vorkommt.
Viele Grüße,
Ihr BECHER Osnabrück
Sehr freundliche und kompetente Beratung
Lieber Herr Voßgröne,
wir bedanken uns herzlich für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Beratung waren.
Beste Grüße,
Ihr BECHER Osnabrück
Super Beratung, geballte Kompetenz!
Lieber Herr Zimmermann,
vielen Dank für das tolle Feedback, wir haben uns sehr darüber gefreut. Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit unserer Beratung überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Beste Grüße,
Ihr BECHER Osnabrück
Netter Aussendienstler , tolle Betreuung und schnelle Bearbeitung
Liebe Frau Müller,
herzlichen Dank für die gute Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns sehr wichtig und es ist schön, wenn wir so eine tolle Rückmeldung bekommen.
Beste Grüße,
Ihr BECHER Osnabrück
Erstklassige Beratung und Auftragsabwicklung. Pünktliche Lieferung. Sehr freundliche und hilfsbereite Lkw-Fahrer. Ich kann dieses Unternehmen nur wärmstens empfehlen.
Hallo Herr Benecke,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden mit uns sind und bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung.
Beste Grüße,
Ihr BECHER Osnabrück
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