Verteilung der Bewertungen

Positiv
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Neutral
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Negativ
10%
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31 Bewertungen
N
Nele B

Große Auswahl an Bodenbelägen. Nette, zugewandte und kompetente Beratung. Proffessionelles und für mich befriedigendes Umgehen mit einer Reklamation. Hier ist besonders das Bemühen von Herrn Jürgens hervorzuheben. Becher ist für mich bestimmt wieder eine Adresse, wenn es um Bodenbeläge aus Holz geht. Vielen Dank an die Mitarbeitenden im Haus!

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Bendick, herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich hierzu die Zeit genommen haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Das Lob an Herrn Jürgens geben wir direkt weiter und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns. Beste Grüße und einen schönen Tag Ihr BECHER Wuppertal
L
L. F

Einfach derart unzuverlässig, man wartet wochenlang auf Angebote und ist dauernd hinterher. Es werden Leistungen vergessen und man wird immer wieder vertröstet.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem bisherigen Service nicht zufrieden waren und entschuldigen uns hierfür. Wie Sie hoffentlich an unseren anderen Bewertungen sehen können, ist Ihre Situation eine Ausnahme und weit von unseren Standards entfernt. Umso mehr sind wir bestrebt dafür zu sorgen, dass dies nicht noch einmal vorkommt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wenden Sie sich hierzu bitte an unseren Geschäftsleiter Herrn Rizza telefonisch unter +49 (202) 25799–25 oder per Mail: leonard.rizza@becher.de. Viele Grüße, Ihr BECHER Wuppertal
R
RH J

Sehr freundliches und hilfsbereit!!

F
Ferit G

Klasse Team, gute Beratung. Bin sehr zufrieden!

M
Matthias H

Wir suchten Holz für Dacharbeiten an unserem Haus. Die Reaktionszeit auf meine diversen Email Anfragen war sehr beeindruckend. Die Beratung war absolut top. Letztlich konnten wir mit unserem Werkzeug die Platten in der Lagerhalle zuschneiden. Hier hatte ich allerdings Probleme mit dem Werkzeug, weil meine Handkreissäge kaputt ging. Ich war richtig begeistert von der Hilfsbereitschaft und der Unterstützung. Absolut empfehlenswert!

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Harre, das freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen mit unserer Beratungsleistung weiterhelfen konnten. Wir bedanken uns herzlich dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns von Ihrer Erfahrung zu schildern. Beste Grüße und vorab ein schönes Wochenende, Ihr BECHER Wuppertal
K
Krisztián K

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Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Kovács, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Beste Grüße, Ihr BECHER-Team
J
Jakob K

Der Besuch der Fa.Becher war o.k. Gruß Jakob Krettek

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Krettek, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden waren. Beste Grüße, Ihr BECHER-Team
M
Michael R

Bin sehr freundlich bedient worden.

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Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Rautzenberg, herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie auch weiterhin als Kunden bei uns. Beste Grüße, Ihr BECHER-Team
P
Philipp K

Super nette Menschen super Beratung riesen Sortiment

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service so zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie auch weiterhin als Kunden bei uns. Beste Grüße, Ihr BECHER Team
S
Steffen F

Wir sind mit einem Angebot gekommen und wollten die Türen bestellen. Die Bedienung war derart unfreundlich dass uns nichts anderes übrig blieb wieder zu gehen. Leider. So können wir den Handel nicht unterstützen. Vielleicht hat der Umgang mit der Übernahme durch Becher zu tun.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Fleischer, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Da uns Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist, möchten wir gerne mehr über Ihren Besuch bei uns erfahren. Bitte nehmen Sie doch Kontakt zu unserem Geschäftsleiter Leonard Rizza aus Wuppertal auf und schildern Sie genauer, was bei Ihrem Besuch vorgefallen ist. Nur so können wir mit den entsprechenden Kollegen die Angelegenheit klären. Kontaktdaten: Tel: +49 (202) 25799-25 leonard.rizza@becher.de Vielen Dank und freundliche Grüße, Lena Konischek
M
martina b

Kann ich für gut empfehlen...

T
Tom B

Gute und kompetente Beratung

D
Daniela H

Sehr tolle Beratung. Netter Empfang.

H
Holger E

Immer wieder einen Besuch wert, wenn man auf dem "Holzweg" ist. ;-)

W
Woodmiller C

Super gut! Sehr freundliches Personal! Sehr hilfsbereit. Gerne wieder! So macht Holz kaufen spaß!

F
Falk E

Gute Beratung, auch für ein kleines Hobbyprojekt

B
Basti

Für unseren neuen Schreibtisch haben wir eine schöne Tischplatte gesucht; obwohl unser Auftrag nicht groß und anscheinend nicht zum Kerngeschäft gehört, war es eine tolle Erfahrung. Nettes und kompetentes Personal, freundlicher und zuvorkommender Chef und tolle Beratung. Wir haben uns freundlich aufgenommen und gleich wie zuhause gefühlt. Wer etwas mit Holz vor hat, sollte hier unbedingt mal reinschauen.

B
Blade R

Wir haben bei unserer Hausrenovierung verschiedene Hölzer von der Firma Leopold verwendet. Gebürstetes Eichenparkett im Wohnzimmer, Bangkirai Holz auf zwei Balkonen und eine Altholz Wand unter dem Fernseher. Die Holzqualität war hervorragend und das Ergebnis, wie auf den Bildern zu sehen ist, mehr als zufriedenstellend. Der Service (Beratung/ Lieferung/ Nachbestellung/ Zuschnitt etc.) war besser als erwartet und bei der Planung wurden uns wertvo

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