Verteilung der Bewertungen

Positiv
60%
Neutral
0%
Negativ
40%
Google
Google
42 Bewertungen
N
Niki

Arrogant, inkompetent und nun auch d.h. seit Dez. 2023 insolvent!!!

N
NW

Ich habe schon mit mehreren Verwaltungen Kontakt gehabt in meiner „Laufbahn“ als Mieterin, aber noch nie habe ich eine so inkompetente und freche Verwaltung erlebt. Es wird nie auf E-Mails oder Anrufe reagiert und wenn, bekommt man patzige und freche Antworten. Es ist unglaublich. Wir Mieter haben schon lange einige Probleme, die wir immer und immer wieder gemeldet haben und auch bei den Vermietern ist so langsam angekommen, dass es die schlechte

Antwort des Unternehmens
Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten. Es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. In Ihrem Fall würden wir uns über eine E-Mail freuen, in der Sie uns die Beweggründe aufführen. Derzeit können wir Sie hier nicht einmal einem Objekt zuordnen.
B
Britt S

Da meine Rezession irgendwie hier verschwunden ist durch ein neues System von Google, bei dem Rezessionen automatisch überprüft werden und so oft auch fälschlicherweise Rezessionen deaktiviert werden, sogar auch gute Bewertungen, schreibe ich hier erneut, dass ich mit der Arbeit von BEB Immobilien sehr unzufrieden bin und es mich sehr viele Nerven gekostet hat, so, dass ich die Wohnung verkauft habe, um mich von BEB unabhängig zu machen.

I
Inken R

Schlechteste Verwaltung echt. Es wird sich um Probleme nicht gekümmert auf E mails wird nicht geantwortet… Keine Kündigungsbestätigung nichts. Und ich habe nicht den ganzen Tag Zeit hinterherzutelefonieren

A
Alex F

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte/geehrter Alex F, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten. Es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. In Ihrem Fall würden wir uns über eine E-Mail freuen, in der Sie uns die Beweggründe aufführen. Derzeit können wir Sie hier nicht einmal einem Objekt zuordnen.
V
Valera F

Antwort des Unternehmens
Danke für die gute Bewertung.
K
Klajdi B

Antwort des Unternehmens
Danke für die gute Bewertung.
S
Sarvenaz P

Sehr freundliche und zuverlässige Hausverwaltung!

Antwort des Unternehmens
Danke für die gute Bewertung.
T
Tim W

Die schnelle und freundliche Kommunikation mit einer sehr zufrieden stellenden Umsetzung hat uns bei der langjährigen Zusammenarbeit überzeugt. Selken eine so zuverlässige Verwaltungsarbeit erlebt. Da wir nicht immer in Noordetuschland sind, ist es gut, einen vertrauenswürdigen Ansprechpartner zu haben.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Wir hoffen Ihnen und allen anderen Kunden auch weiterhin einen mehr als zufriedenstellenden Service bieten zu können. Ihre BEB Immobilienverwaltungs-GmbH
T
Timo B

Sehr professionelles und wirklich nettes Team! Kann ich nur empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Wir hoffen Ihnen und allen anderen Kunden auch weiterhin einen mehr als zufriedenstellenden Service bieten zu können. Ihre BEB Immobilienverwaltungs-GmbH
_
__ A

Sehr zuverlässiger und nett Kontakt. Anliegen werden ernst genommen und man wird nicht ewig weitergeleitet

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Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Wir hoffen Ihnen und allen anderen Kunden auch weiterhin einen mehr als zufriedenstellenden Service bieten zu können. Ihre BEB Immobilienverwaltungs-GmbH
C
ConSono T

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Wir hoffen Ihnen und allen anderen Kunden auch weiterhin einen mehr als zufriedenstellenden Service bieten zu können. Ihre BEB Immobilienverwaltungs-GmbH
S
Sascha S

Top Team, kompetente Beratung, tolle Verwaltung!

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Wir hoffen Ihnen und allen anderen Kunden auch weiterhin einen mehr als zufriedenstellenden Service bieten zu können. Ihre BEB Immobilienverwaltungs-GmbH
H
HMD

Bin seit Ende November 2021 aus meiner Wohnung. Habe nach insgesamt 1 1/2 Jahren nach Einzug keine einzige Abrechnung erhalten( im.ganzen Haus dort bis heute keiner). Jeder wird immer nur vertröstet. Mir wurde zugesagt das die aufjedenfall letzte Woche spätestens ankommen wird. Meine mietbürgschaft habe ich trotz häufiger Nachfrage immernoch nicht erhalten, obwohl ich erklärte das ich jeden Monat einen Betrag dafür zahlen muss! Da ein Schaden di

Antwort des Unternehmens
Hallo Krümel, sehr geehrte Frau Dahdouh, danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Leider wurden in Ihrem Fall auch unsere Erwartungen nicht erfüllt. Es fehlen noch immer Unterlagen und Rechnungen (unter anderem vom OOWV) zur Erstellung der Abrechnungen für das Haus. Dieses Problem wurde Ihnen mehrfach schon telefonisch und schriftlich erläutert. Sobald wir hier die notwendigen Unterlagen vorliegen haben, werden wir unverzüglich die Abrechnung erstellen und Ihnen zusenden.
M
Mirco K

Nebenkostenabrechnungen dauern fast 1 Jahr, kaum ist die vom letzten Jahr "fertig", ist Oktober und eigentlich schon die nächste fällig. Ständiger Personalwechsel: vermutlich weil es niemand lange in einer Firma aushält, in der man das mit dem arbeiten nicht so ernst nimmt.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Kröger, danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr vorheriger Sachbearbeiter ist in der Tat krankheitsbedingt überraschend ausgefallen und hat das Unternehmen dann verlassen. Unsere Buchhaltung ist seit mehreren Jahren jedoch unverändert besetzt. Ihre Schlussfolgerung kann hier nicht so recht nachvollzogen werden. Aufgrund von Änderungen im Bereich der Abrechnungen bei unseren Wohnungseigentumsverwaltung hatten wir in diesem Jahr einen Mehraufwand zu stemmen. Unter Berücksichtigung der zunächst heftigen Kontakteinschränkungen, haben wir es versucht bestmöglich aus dem Homeoffice umzusetzen. Sicher können wir zukünftig die Abrechnungen auch wieder zeitnah am Abrechnungszeitraum erstellen.
L
Lena A

Wir haben nach einem Besichtigungstermin nie eine Nachricht erhalten, ob wir die Wohnung bekommen oder nicht, obwohl es anders vereinbart war. Telefonisch war der Kollege nicht zu erreichen, da er "in einer Besprechung" war.

Antwort des Unternehmens
Wir bitten um Verständnis, dass bei knapp 160 Bewerbern Ihre Absage nicht erstellt wurde. Dies ist im Speziellen darauf zurückzuführen, dass Sie sich nicht über das Portal Immoscout bei uns beworben haben, sondern direkt per E-Mail. Die Absagen erfolgen im Nachgang über das Portal. Wir bitten um Entschuldigung.
N
N K

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Wir hoffen Ihnen und allen anderen Kunden auch weiterhin einen mehr als zufriedenstellenden Service bieten zu können. Ihre BEB Immobilienverwaltungs-GmbH
G
Gerda G

Die BEB bietet eine sehr gute Kundenbetreuung

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Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Wir hoffen Ihnen und allen anderen Kunden auch weiterhin einen mehr als zufriedenstellenden Service bieten zu können. Ihre BEB Immobilienverwaltungs-GmbH
G
Gerhard S

Kompetent, freundlich und zuverlässig!

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die gute Bewertung. Wir hoffen Ihnen und allen anderen Kunden auch weiterhin einen mehr als zufriedenstellenden Service bieten zu können. Ihre BEB Immobilienverwaltungs-GmbH