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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.33 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 33 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
58%
Neutral
3%
Negativ
39%
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33 Bewertungen
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Marko w

Hallo ich kann die meisten Bewerdungen verstehen, die guten allerdings nicht. 2 mal Termin zum Stromzähler Wechsel nicht eingehalten, weder absage oder sonstiges erhalten. Hotmail nicht erreichbar, gibt es diese überhaupt? Entschuldigung kam, nach einer bösen Email von mir, wegen Krankheit, ha, ha, ha, naja. Diese Firma verdient keinen Stern, aber muß man ja geben, sonst kann man nicht schreiben. Das aller letzte.

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PIIIEEET

Wer keinen Service benötigt ist hier genau richtig 👍

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Julia P

Ich würde gerne keinen Stern vergeben, allerdings muss ich mindestens einen geben. Der Kundenservice ist zwar freundlich aber weiterhelfen kann mir niemand. Wir speisen bereits seit 2022 Strom ein, haben bis Dato aber keine Jahresabrechnung und Geld gesehen. Wir rufen regelmäßig an, immer wieder wird uns ein neues Datum mit der Überweisung versprochen, jedoch weiß der nächste Sachbearbeiter nicht, was der zuvor erledigt hat. Ich weiß wirklich nic

J
Jutta M

Vielen Dank an die freundlichen Damen, die uns sehr freundlich weiterhelfen konnten!

B
Björn W

Die Bayernwerke, aka eON sind ein Unternehmen das an Kundenunfreundlichkeit, Arroganz und Inkompetenz nicht zu überbieten ist. Das allerbeste ist allerdings immer noch das „Callcenter“ in Leipzig wo man sich mit übelst gelaunten „Agenten“ auf sächsisch unterhalten darf. Absolute Katastrophe, die sich nur ein Monopolist leisten kann.

K
Kai

Größter Betrügerverein. Über 1600kw Einspeisung wurden unterschlagen. Monatlicher Abschlag nicht erhalten. Mitarbeiter am Telefon teilweise nicht in der Lage verständlich deutsch zu sprechen. Müssen leider rechtliche Schritte einleiten

M
Melanie L

Kann mich nur anschließen…. Der größte Saftladen!!! Ständig wird man vertröstet!! Der eine sagt im Dezember kommt Vergütung, der andere sagt wir bekommen nichts!!!! Haben eine Riesen PV Anlage und die arbeiten mit unserem Geld!!!! Jetzt hat uns eine am Telefon erzählt das sie alles erstmal ein Jahr liegen lassen bevor es in die Bearbeitung geht!!!! Was soll das???????

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Raffael H

Seit über einem Jahr ist meine PV angemeldet und ich warte immer noch auf die Auszahlung des eingespeisten Stroms. Seitens Bayernwerk wird man nur vertröstet das es einen Fehler gab und bearbeitet wird, seit über einem Jahr.

P
pixelrichter

Ich kann mir gar nicht vorstellen, dass beim Bayernwerk jemand arbeitet. Seit einem Jahr ist meine PV angemeldet, mit allen Unterlagen eingereicht, inkl. Anmeldung Markstammdatenregister. Heute habe ich wohl den 6 Brief erhalten, dass ich doch meine Anlage registrieren soll. Zu Strom sagt man ja auch Saft. Genau richtig, ist ein Saftladen

W
WOLF-HAUS V

einfach kein Service, arrogant

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Anno N

Beim Bau eines Hauses katastrophale Betreuung. Zieht sich durch bei Photovoltaik gleiche Probleme. Unterirdisch

D
Daniel R

Richtiger Saftladen. Willst was wissen musste 1 tag Urlaub einplanen weil alle nur wohl am schlafen sind. Egal wann man anruft.. dauerwarteschleife. EMAILS seit über 1 Jahr und 3 Monate nicht beantwortet..heute erst wieder alles gesehen. Einfach ein richtiger Bu.... laden.

A
Alexander G

Persönliche Ansprechpartner sind sehr schwer erreichbar. Es ist sehr ärgerlich, wenn ein systemrelevantes Unternehmen wie das Bayernwerk, einen ständig in die Warteschleife setzt bzw. um einen späteren Zeitpunkt bittet anzurufen. Ich sehe hier Handlungsbedarf. Ich habe Montags zwischen 8 - 11 Uhr keinen erreichen können! Ich habe einen Hausanschluss vor Monaten beantragt und stehe als Bauherr ständig unter Termindruck. Wenn man mal in die Leitung

S
Silvia H

Sehr freundliche Mitarbeiter und kompetente Auskünfte.