Bayernhaus Projektentwicklung GmbH

Sehr geehrter LuBa, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Bauprojekt bei uns nicht vollständig zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst, denn unser Ziel ist es, jedem Kunden eine positive Erfahrung zu bieten. Nachdem Sie hier nicht mit Ihrem Klarnamen bewertet haben, können wir nur mutmaßen, um welches Projekt es konkret geht. Aufgrund der angesprochenen Inhalte ist uns eine passende Zuordnung unseres Erachtens jedoch gut möglich und wir möchten im Folgenden auch hier noch einmal darauf eingehen. Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Mängel möchten wir betonen, dass nicht jeder vermeintliche Mangel tatsächlich als solcher gilt. Oftmals sind es unterschiedliche Wahrnehmungen oder Missverständnisse, die zu Unzufriedenheit führen können. Wir möchten ebenso nochmals darauf hinweisen, dass Lieferzeiten sowie Verfügbarkeit von Handwerkern Faktoren sind, die nicht immer in unserem direkten Einflussbereich liegen und dementsprechend zu Verzögerungen führen können, die nicht immer vorhersehbar sind. Sich an Vereinbarungen und Absprachen zu halten ist für uns selbstverständlich und elementarer Bestandteil einer professionellen Zusammenarbeit. Dabei ist es jedoch essenziell, dass beide Seiten in den Absprachen übereinstimmen. Es tut uns leid, dass es in Ihrem Fall zu Missverständnissen gekommen ist, und wir arbeiten im Interesse aller Beteiligten stetig daran, solche Situationen nicht entstehen zu lassen. Gerne stehen wir auch weiterhin zur Verfügung, um gemeinsam eine passende Lösung für beide Seiten zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bayernhaus-Team