Verteilung der Bewertungen

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M
Markus K

Ich hatte heute eine rein telefonische Beratung und war sehr angetan. Einige noch offene Fragen zum Selmer Axos Alto wurden sehr zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Beim bekannten Händler in Berlin konnte man mir hier nichts sagen - " es gäbe da noch das Supreme"...fast schon eine Frechheit.Ich werde nach Hamburg fahren, wenn die Entscheidung für mein nächstes Sax getroffen ist. Danke

M
Marilena I

Great place ..here you find everything you need to buy or to repair your instruments..! Highly recommended!

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Reinhard N

Kompetente Beratung und immer freundlich!

T
Thomas V

Sehr gute und kompetente Beratung - schnelle Abwicklung - Zustand des Bariton Saxophon wir beschrieben neuwertig - Versand schnell - Ankuft durch Poststreik verzögert - Sehr nette Konversation mit dem Mitarbeiter

C
Christian M

Gute Beratung heute beim Kauf einer Blockflöte. Sopran mit Deutscher Griffweise. Danke schön! Ein toller Laden mit kompetenten Mitarbeitern. Super!

K
Kathrin G

Tolle Beratung, sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Gute Auswahl an Instrumenten und Zubehör. Gerne jederzeit wieder. 👍

M
Maja J

Tolle Beratung, schnelle Reparaturen und vor allem sehr nette Mitarbeiter.

S
S P

Nachdem wir vor ca. 2 Jahren für unsere Tochter woanders eine Yamaha Querflöte YFL 272 SL gekauft hatten, sollte es nun ein besseres Mundstück statt einer neuen Flöte sein. Im Nahbereich war es nicht möglich, dieses zu bekommen. Es sollte immer gleich eine neue Flöte gekauft werden. Nach etwas Recherche bin ich auf Bastein.de gekommen. Die Beratung per Mail und auch am Telefon war freundlich und kompetent, so dass wir nun ein passendes Vollsil

S
Sabrina R

Ganz herzlichen Dank dass wir gestern das beste Saxophon für unsere Tochter gefunden haben. Ich kann mir keine freundlichere, kompetente, bessere und ausführlichere Beratung vorstellen. Empfehle ich gern weiter, danke!

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EAT R

Sehr sympathisches aber vor allem fähiges Team. Ein kleiner Schaden an meinem Sax wurde kurzfristig perfekt repariert. Komme jederzeit gerne wieder!

S
Stefan K

Ich hatte mein Selmer SBA Tenor Saxophon zur Generalüberholung bei Bastein und bin restlos begeistert. Das Instrument war noch nie in einem so fantastischen Zustand. Jedes Detail stimmt und die Genauigkeit mit der sich Mark Steierberg dem Saxophon zugewandt hat, ist großartig! Herzlichen Dank für diese tolle Arbeit und die zuvorkommende und nette Kommunikation! Ich komme auf jeden Fall wieder.

J
Jens K

Ich habe 2 Selmer Axos Tenor getestet, da es nur hier mindestens zwei davon gab. Sehr kompetentes Team + genug Zeit zum Testen + sehr gute Auswahl an Instrumenten + sehr freundliche Kommunikation. Man merkt, dass hier Menschen Holzblas lieben.

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Georg P

Große Auswahl an Blasinstrumente, die auch gemietet oder vor Ort getestet werden können. Nebst Verkauf wird auch Reparatur angeboten. Nette Beratung. Dennoch empfiehlt sich vor Kauf eines Blasinstrumentes, sich vorher im Internet, z. B. auf YouTube oder Google, erkundigt zu haben und lieber etwas mehr Geld für ein gutes Instrument in die Hand zu nehmen, um möglichst lange und viel Freude damit zu haben.

A
Andi W

Wollte 800Euro für überölen, neue Kork und neue Polster für eine Klarinette. Hat gesagt, dass ist das Minimum und war sehr unhöflich dazu. Preise kann man so hoch setzen wie man möchte. Höfflichkeit sollte immer nichts kosten. Edit: Vielen Dank für Ihre Antwort unten, Herr Bastein. Leider waren Sie nicht anwesend während dem Gespräch. Ich habe nach einem Preisvorschlag gefragt, für das höhste und das niedrigste. Ich habe öfter nachgefragt,

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Caro S

Dieses Geschäft ist leider komplett ungeeignet, wenn man dort kein Instrument gekauft hat. Meine Querflöte, die ich geschenkt bekommen hatte, wurde nach Anweisung der Geschäftsführung nicht zu einer kleineren Reparatur angenommen. Das ist traurig und ärgerlich, wenn man auf Empfehlung zu diesem Laden kommt und gesagt bekommt, dass man ein „billiges“ Instrument hat. Und gerne wiederkommen kann, wenn dort eins gekauft wird. Total schade!

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Ina

Vielen Dank für die Inspektion/Reparatur unserer Querflöte. Mit Versand hin und zurück innerhalb von 4 Tagen !

H
Heike S

Sehr guter Service, Beratung ,Mitarbeiter sehr nett,kann ich nur weiterempfehlen.