Verteilung der Bewertungen

Positive
88%
neutral
2%
Negative
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148 Bewertungen
T
Tizian S

Ich war schon in vielen Fitnessstudios in Kassel aber bis jetzt gab es wenige die mit dem Balance mithalten konnten. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und gute Bezugspersonen für Training und andere Angelegenheiten. Man hat immer einen angenehmes Training und wenn man auch mal entspannen will ist die Sauna der perfekte Ort.👍🏽

S
Sven W

Das beste Studio in der Stadt. Hochwertig, super Service, gepflegt und sauber, exklusiv und mega freundlich. Tolles Bistro mit leckerem Hütt Bier. Die Außenanlagen sind extrem schick. Der Aufenthalt im „balance Kassel“ ist wie Kurzurlaub. Schade das ich hier keine sechs Sterne vergeben kann. Liebe Grüße euer Sven Weyh

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M
Metin A

Hallo. Leider verstehe ich nicht, warum sie meine Stornierung nicht akzeptiert haben, aber ich habe hervorgehoben, dass Micha kein Zertifikat hat und sie sagen, ich muss 5 bis 6 Monate bleiben, aber Micha 2 Wochen später glaube ich, dass ich ein Zertifikat habe wurde ungerecht behandelt! Ich möchte auch nicht schlecht über den Chef sprechen, aber ich möchte eine Antwort. Ich habe ein paar Mal versucht, mit ihm zu sprechen, aber leider keinen Term

L
Lars H

Das Verhalten von dem Chef der ganzen Anlage soll wirklich dermaßen unhöflich gewesen sein, dass Freund*innen von mir diese Anlage nie wieder aufgesucht haben und mich dazu veranlaßten diese Rezension für Sie zu schreiben. Ich werde diese Anlage ganz sicher nie besuchen, nach allem was ich gehört habe. Die Mitarbeiter schienen Ihnen allerdings als sehr freundlich und den Launen ihres Chefs einfach nur hilflos ausgesetzt.

K
Kurt B

Leider sehr unhöfliche Betriebsleitung

A
Andreas S

Das Balance bietet alles was es in Sachen Fitness und Wellness gibt. Du kannst dich luxuriös im Wellnessbereich entspannen oder in den Kursen auspowerrn. Wenn du lieber alleine deine Muskeln trainieren willst, dann geht das an den hervorragenden Cybex Geräten. Die findest du selten. Es ist immer sauber und die Angestellten sind freundlich und zuvorkommend. JA, es kostet mehr als im Discounter, aber ich will in Ruhe trainieren in einem sauberen ha

S
Silja

Schade war, dass nicht mit einem geredet und einem nicht geglaubt wird, wenn man missverständlich beraten wird. Die Sauna wurde nach dem Hinweis sofort verlassen. Leider das Tagesgeld bezahlt und die Leistung nicht erhalten, sondern nur vom Chef persönlich runter gemacht worden. Leider war auch niemand der Mitarbeiter am Saunaeingang zu finden und mir wurde vorher ausdrücklich gesagt, dass dieser bei der Probemitgliedschaft mit nutzbar sei. Eine

F
Friedrich B

Gott, wie unhöflich kann man denn sein?!? Ich hatte ein paar Fragen zum Studio und Mitgliedschaft, warte 10-15 Minuten am Empfang, die Dame sieht mich aber ignoriert absolut, geht absichtlich vorbei sobald ich den Mund aufmache! Wenn ich endlich versuche zu sagen „kann ich Sie was fragen?“ , antwortet sie „nur wenn es schnell geht“. Ich verstehe voll wenn das Personal viel zu tun hat, aber hier geht es um was anderes. Inakzeptables Kundenservice.

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Christian S
Empfiehlt

Super Ausstattung, tolle Sauna 👍👍👍

G
Geylani K

Man ist auf Augenhöhe mit den Arbeitern, netter Umgang, bei fragen ist jeder stets bereit zu helfen, sehr sympathische Atmosphäre und man kann in Ruhe sein Training durchziehen. Und danach kann man es sich schön in der Sauna gutgehen lassen, mit einem tollen Aufguss. Lange auf der Suche nach so einem Studio gewesen. Danke an Jürgen und seine Mitarbeiter. 🙏

C
Christian E

Immer Super freundlich und nett.

D
Der B

Schlechter Umgang mit den Kunden, schlechter Service. Schade….

N
Nathaniel W

Schlechte Beratung, unfreundliche Mitarbeiter.

H
Hannah E

Ich habe am 23.02.23 mein zweites Probetraining beim Balance gemacht und wurde leider vom Personal enttäuscht, der Rest war in Ordnung. Ich hatte mit einem Mitarbeiter abgesprochen, dass er mir das Solarium freischaltet, da man als „nicht Mitglied" das nicht alleine kann. Ich habe, zu dem verabreden Zeitpunkt, 15 Minuten am Solarium gewartet aber der Mitarbeiter ist leider nicht gekommen. Daraufhin habe ich mich angezogen und bin zur Anmeldung g

R
Rabii A

Wunderschöne Saunalandschaft... immer ein Besuch wert...

U
uwe N

Man fühlt sich hier wohl. Vor allem der Wellness Bereich und die netten Mitarbeiter

D
Donovan E

Bestes Fitness Studio was es gibt sehr nette Mitarbeiter und sehr schönes Studio.Kann ich nur empfehlen.

H
Hans

Nutzung der Saunalandschaft: ... sauber, ordendlich, modern. Hier hat jemand sein Unternehmen im Griff, das merkt man! Tolle Aufgußsauna, super Abkühlmöglichkeiten, und ein wunderbarer Intensiv-Ruheraum. In diesem musste natürlich auch wieder jemand permanent mit seiner Zeitung rascheln (Lesen ist in diesem Raum untersagt). Geschenkt! Irgendwas ist ja immer! Das Klientel besteht ja eigentlich aus vernünftigen Leuten. Einen Kritikpunkt möchte ich