Verteilung der Bewertungen

Positiv
81%
Neutral
19%
Negativ
0%
Google
Google
212 Bewertungen
ReviewHero
ReviewHero
1 Bewertung
L
loy e

Antwort des Unternehmens
Hallo Ioy era, vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es dir bei uns gefallen hat. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei uns. Liebe Grüße, dein BackWerk Team
Marion
Verifiziert

Hallo Ich weiß nicht genau ob die Backwerk Filiale in 5003 Köln Vingst Ostheimerstraße , zu Ihrer Kette gehört, aber es ist eine Frechheit, wie man dort als Deutscher Kunde behandelt und betrogen wird. Ich hatte mich heute so richtig auf frisches Brot und Brötchen gefreut und dazu habe ich höflich, noch einen Sesamkringel bestellen wollen. Die Frau hinter der Theke klatschte mir dann unhygienisch, einen Kringel mit Mohn auf die Ladentheke. Ich sagte das ich nicht Mohn sondern Sesam haben möchte. Sie behandelte mich wie ein dummes Huhn und fing an zu diskutieren, das wäre Sesam. Ich immer noch freundlich, ich bin nicht auf den Kopf gefallen, das ist Mohn . Sie diskutierte weiter,. Ich habe dann gesagt, dann nimm ich keines. Dann eben nicht, kam die pampige Antwort. Das Brot sollte 2,89 kosten, plus 2 Brötchen und sie hat 5,89 verlangt von mir, also für ein Brötchen 1,50 Euro. Den Laden werde ich nie wieder betreten, aber es kann doch wohl nicht sein, so kundenunfreundlich und mich um mein Geld zu betrügen, denn 1,50 Euro für 1 Brötchen, da kann doch was nicht stimmen. Ich werde das auch der Verbraucherzentrale weitergeben, weil sowas ist einfach eine Frechheit.

I
Ivan R

Gut

Antwort des Unternehmens
Hallo Ivan Ruffino, vielen Dank für dein positives Feedback, wir freuen uns schon dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, dein BackWerk Team
E
emre a

Antwort des Unternehmens
Hallo emre acar, vielen Dank für dein tolles Feedback. es freut uns sehr zu sehen, dass du mit deinem Besuch bei uns so zufrieden bist. Wir freuen uns schon darauf, dich auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, dein BackWerk Team
G
Giú G

Antwort des Unternehmens
Hallo Giú Gu, vielen Dank für dein tolles Feedback. Es motiviert uns sehr, so etwas zu lesen. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! Liebe Grüße, dein BackWerk Team
M
Musafa A

Antwort des Unternehmens
Hallo Mustafa Ada, vielen Dank für dein Feedback, auch wenn wir gehofft hätten, dass es noch besser ausfällt. Schreib uns doch gerne das nächste Mal dazu, worin für dich noch Verbesserungspotential besteht. So können wir dein Feedback aufnehmen und es im besten Fall zukünftig umsetzen. Wir hoffen, dass wir dich dennoch demnächst bei uns begrüßen dürfen. Liebe Grüße, dein BackWerk Team
B
Bruno K

Antwort des Unternehmens
Hallo Bruno Kalimera, vielen Dank für dein Feedback, auch wenn wir gehofft hätten, dass es noch besser ausfällt. Schreib uns doch gerne das nächste Mal dazu, worin für dich noch Verbesserungspotential besteht. So können wir dein Feedback aufnehmen und es im besten Fall zukünftig umsetzen. Wir hoffen, dass wir dich dennoch demnächst bei uns begrüßen dürfen. Liebe Grüße, dein BackWerk Team
E
Eni I

Freundliche Bedienung, gute Auswahl.

S
Siggi

Abgesehen vom superleckeren Latte Macchiatto, habe ich die leckerste Quarktasche EVER gegessen!

M
Matthias W

Es gibt Kaffee, Cappuccino, Latte Macchiato mit Hafermilch.

J
Jennifer H

Antwort des Unternehmens
Hallo Jennifer Hemmer, vielen Dank für deine Bewertung. Gerne würden wir erfahren, wieso du mit deinem Besuch bei uns nicht zufrieden gewesen bist? Hierfür kannst du dich über unser Kontaktformular auf der Website mit uns in Verbindung setzen. Wir sind immer dankbar für konstruktive Kritik und geben weiterhin unser Bestes und versuchen dein Feedback so gut es geht umzusetzen. Wir hoffen, dass du uns noch eine Chance gibst und wir dich bei deinem nächsten Besuch wieder von uns überzeugen dürfen. Liebe Grüße, dein BackWerk Team
V
Viver d

Ambiente um pouco sujo. Mas o movimento é muito intenso. O pão estava bem duro. Já o smoothie e o muffin estavam top

review imagereview image
P
Püppy L

Leider Sternabzug da es zu wenig Sitzmöglichkeiten gibt für diesen Standort so wie diese sehr eng aneinander sind.

A
Angela d

bester Kakau in Town:-)

Antwort des Unternehmens
Hallo Angela de Jager, vielen Dank für dein tolles Feedback. Es motiviert uns sehr so etwas zu lesen, dass du deinen Favoriten bei uns gefunden hast. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! Liebe Grüße, dein Backwerk Team
Y
Yay

Ein Backwerk mit einer etwas kleineren Auswahl. Jedoch mit einem angenehmen Ambiente.

Antwort des Unternehmens
Hallo Yay, vielen Dank für dein positives Feedback und dein Lob an unserem Ambiente im Store. Positives Feedback freut uns immer. Leider ist der Platz in manchen unserer Stores nur bedingt, weshalb wir nicht alle Produkte zur gleichen Zeit anbieten können. Schau dich doch gerne beim nächsten Besuch um, ob dir vielleicht etwas anderes mehr zusagt oder ob du etwas neues ausprobieren möchtest. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch! Liebe Grüße, dein Backwerk Team