Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 75%
- Neutral
- 10%
- Negativ
- 15%
Google- 163 Bewertungen
Facebook- 10 Bewertungen
Bewertungen
Wir mussten einen Artikel reklamieren. Der Reklamationsprozess vor Ort war super und das Personal absolut bemüht, gute Lösungen für den Kunden zu finden. Für den Markt daher volle Punktzahl. Verbesserungspotential sehe ich bei der Reklamation an sich: da wir den Artikel im Markt gekauft hatten, mussten wir ihn dort reklamieren, was mit einer längeren Anfahrt verbunden war. Hätten wir über das Internetportal gekauft, hätten wir es "bequem" zurücks…
Leider sind die Mitarbeiter nicht besonders serviceorientiert. Man steht teilweise ne Stunde rum und wartet auf Beratung, die Mitarbeiter quatschen währenddessen an der Kasse miteinander. Außerdem ist besonders ein Mitarbeiter überhaupt nicht kundenfreundlich sondern eher patzig und hoert sich das Anliegen nicht einmal an. Werde hier nicht mehr einkaufen.
Obwohl !!sehr voll!! war, wurden wir in den ersten 10 Minuten direkt angesprochen und sehr gut beraten! Hier komme ich immer wieder gerne her!
Nach dem wir ca 1 Stunde und nach mehrmaligem Fragen immer noch keine Beratung erhalten haben, mussten wir leider unverrichteter Dinge wieder gehen… hier kommen wir so schnell nicht mehr hin…
Sehr gute Beratung, auf das beraten was wir wollten. Komplett ohne Verkaufszwang. Wirklich sehr kompetent und freundlich
Super nette und informative Beratung! Wir wurden bestens beim Kauf eines Kinderwagens und Kindersitz unterstützt.
Super Beratung zu unserem 1. Kinderwagen! Sehr zufrieden wir kommen aufjeden Fall öfters her! 😊
Gehe so gerne bei BabyOne einkaufen und bin mit dem Service sehr zufrieden Das Personal ist sehr freundlich und kompetent.
Waren dort nachdem es in Heidelberg im BabyOne schon enttäuschend war. Allerdings hier auch nur eine schlechte Beratung oder eher gesagt keine. Haben einen Mitarbeiter angesprochen der meinte gleich er hätte eigentlich keine Zeit. Wollt ihr was verkaufen oder nicht? Die Mitarbeiter unterhielten sich lieber weiter. Am Ende hat er sich ein paar Minuten Zeit genommen aber auch nur sehr kurz "beraten". Sind extra in ein Fachgeschäft um auch das richt…
DIE BERATUNG IST SUPER. MAN WIRD AUF WICHTIGE DINGE HINGEWIESEN. ES WIRD SICH REICHLICH ZEIT FÜR JEDEN GENOMMEN. WIR KOMMEN JEDERZEIT GERNE WIEDER!
Wir haben eine komplette Grundausstattung gebraucht und wurden super beraten. Gruß an Sascha!