Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 89%
- Neutral
- 5%
- Negativ
- 6%
Google- 247 Bewertungen
Autoscout24- 48 Bewertungen
Mobile.de- 35 Bewertungen
Bewertungen
Ich finde es sehr schade, dass man in diesem Autohaus nicht als Kunde wahrgenommen wird. Ein Mitarbeiter(in) dieses Autohauses hält Kundenpflege nicht für notwendig. Bei Rückgabe des Fahrzeugs nach Leasingende werden lt. Gutachter, hohe Reparaturkosten fällig. Eine Einigung... Fehlanzeige...völlig kalt und unpersönlich wird man hier abgewickelt..nie wieder...Verkäufer(in) ist nicht zu sprechen und auf einen Rückruf wartet man vergeblich. Abschlie…
Toller Service.. Sehr netter Verkäufer.. Alles zu meiner Zufriedenheit abgelaufen.. Würde jederzeit wieder gerne ein Auto hier kaufen
First class communication, result, and overall experience for buying used XC40. English language not a problem whatsoever. Car as described, all was done with emails. All thanks to Matthias Döring for making it easy and straightforward.
Der Volvo-Händler ist in einer etwas misslichen Lage. Ich hatte das Vergnügen, von Frau Hoppe unterstützt zu werden, die sofort freundlich, lächelnd und hilfsbereit war, im Gegensatz zu anderen Mitarbeitern, die mich nicht einmal begrüßten oder sich für mich interessierten. Frau Hoppe hat ihren Job sehr professionell gemacht. Danke schön.
este important ca raspunsul de la dealer sa fie un replay la mesajul tau. in cazul in care trimiti mai multe cereri de oferta , cand primesti raspunsurile nu mai sti care cum sunt.
Everything was ok, would happily buy again.
All good
Toller Service, unglaublich hilfsbereit. Selbst am Samstag haben die Mitarbeiter des Autohauses alles getan, um uns die Weiterfahrt an unser Urlaubsziel zu ermöglichen. Ein ganz dickes Dankeschön an Frau Patz!!!
B&E Norderstedt ist nicht zu empfehlen!!! Unfreundlicher Serviceberater, der bei Nachfrage auf Kulanz deutlich macht "Wer nichts einbringt, kann auch nicht auf Kulanz hoffen". Da wird einem als Kunde klar gemacht, wie der Hase läuft. So etwas nennt man Kundenfreundlichkeit und Service! Zudem wurde einem nach der Inspektion erzählt, was noch defekt ist und zeitnah repariert werden muss. Nach Prüfung in einer freien Werkstatt wurde festgestellt, da…
Schnell, Professionell, sehr freundlich. Kaffee und ein cleaning der Fussmatten gab's obendrauf. Danke und immer wieder gerne.
Sehr freundliche Verkäuferin und eine sehr gute Beratung
Danke Bianca, hat alles reibungslos geklappt 👍😊
Auch für Polestar bietet B&E seine Dienste an. Nachdem ich bei einem anderen Servicepartner in Hamburg leider schlechte Erfahrungen in Sachen Erreichbarkeit, Zuverlässigkeit bei Rückrufen sowie Kostenkalkulation machen durfte, fühlte ich mich bei B&E gut aufgehoben. Ich hatte den Eindruck, es wird lösungsorientiert an ein Problem heran gegangen und nicht mit dem Ziel, das Geschäftsergebnis auf dem Rücken des Kunden unnötig auszubessern.
01.2023 | Ich habe meinen Polestar 2 zum Nachrüsten des Heckklappen-Sensor zu B & E gebracht. Termin Absprache, Abwicklung und einen leckeren Kaffee zur Wartezeit für die Nachrüstung waren für das Personal selbstverständlich. nach nicht mal 45 Min. war ich mit einer kleinen Einweisung für die neue Funktion wieder vom Hof. Ich bin begeistert. Vielen Dank - Ich habe bereits eine gute Bewertung an Polestar weitergegeben.
Am 28.12. spontan mit meinem V50 bei B & E gewesen, da ich ein defektes Abblendlicht hatte. Ohne Termin wurde die H7 getauscht, keine 30min Wartezeit, toller Service