Verteilung der Bewertungen

Positiv
75%
Neutral
14%
Negativ
11%
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685 Bewertungen
G
Gosia S

On the fotos, the hotel surroundings.. no possibility to reach it by car... the staff rude and not collaborating if there is a problem.. just pay.. absolutely not 4 star hotel

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A
Astra a

夜にチェックインして、翌朝チェックアウトという睡眠だけのための利用だったので良かったが、観光後に戻ってくるホテルとしての利用はあまり勧めることはできない。

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P
Pippo A

Very hard to reach it. The street is blocked by road works and there is no parking. I would stay away..

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A
Antonio

Not possible to pass with a car. Parking not available at the Hotel and very rude persons. Worst experience ever! Not for families and I wonder how such Hotel could be 4 stars!

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G
Gunnlaugur S

Everything was great except the mold in the corner of the room. The room was generally clean especially the bathroom. Beds comfortable and staff helpful and friendly. The location close to the central station is extremely useful. At the end of our stay we looked around our room to make sure we didnt forget anything and to our utter surprise found a moldy corner. Generally we are not people to complain but this was atrocious. We could not imagi…

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U
Uwe M

Ich bin sehr empört! Unser Besuch ist schon etwas länger her, aber heute hat mir meine 16 Jährige Tochter erzählt, dass sie damals als wir im Hotel waren, von einem ca 40 Jährigen Mitarbeiter "angemacht“ wurde. Das hat mich fast vom Hocker gehauen! Sowas geht natürlich gar nicht! Außerdem war der Service generell sehr unfreundlich.

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C
Clara F

Bon hôtel. Le personnel est très gentil et poli. Les chambres sont très spacieuses mais nous avons eu un miroir cassé et sale. L’armoire était abîmée, moisie. Mais malgré cela, nous avons passé un bon séjour. Les lits sont confortables, il y a une bonne insonorisation et un mini bar. L’hôtel est bien positionné (centre de tout)

Antwort des Unternehmens
Chère Clara Farquet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel aimable et courtois et que les chambres étaient spacieuses. Nous nous excusons pour l'expérience du miroir cassé et de l'armoire usée. Nous sommes toutefois heureux de savoir que vous avez passé un séjour agréable malgré ces problèmes. Nous apprécions beaucoup vos aimables remarques sur nos lits confortables, l'insonorisation et le minibar. Nous nous efforçons de faire en sorte que chacun de nos clients se sente le bienvenu et passe un agréable séjour dans notre hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement ! Avec nos meilleures salutations, Niels Nolen Directeur général
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G
Ge W

Zufahrt war wegen Baustelle gesperrt, 3mal im Kreis gefahren und nicht hin gekommen. Hotel mit Übernachtung und Frühstück ist ok.

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R
Raffaella A

Hotel un po' defilato ma a 10 minuti da .Marianplatz,la colazione fantastica con cibi di qualità il personale della sala tutte ragazze gentilissime,meno quelli alla reception Camere pulitissime con bollitore mi è piaciuto a 10 minuti a piedi sulla sinistra metro e treni per l'aeroporto e altre città

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M
manuel d

Molt bé hb confortabke buen descanso

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D
Dietmar W

Tolles Hotel , saubere Zimmer jedoch furchtbare Umgebung

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J
Jan W

Great breakfast, very nice service at reception and great location

Antwort des Unternehmens
Dear Jan Weydringer, Thank you for taking the time to tell us about your experience at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed our breakfast, the service at reception and our great location. Feedback like yours is invaluable to us and really helps us to improve the quality of our services. We strive to ensure that all our guests have a pleasant and comfortable stay with us and we are delighted that we were able to meet your expectations. Thank you again for your kind words and we look forward to welcoming you back soon. Greetings, Niels Nolen General Manager
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