Verteilung der Bewertungen

Positiv
76%
Neutral
13%
Negativ
11%
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127 Bewertungen
C
Chris D

Das Frühstück war groß in der Auswahl und lecker. Zimmer sind hellhörig. Zimmer verschmutzt. Belüftung im Badezimmer sehr laut und staubig. Leider nur alle 2 Tage „gereinigt“

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M
Markus B

Wir hatten direkt im Hauptgebäude unser Zimmer. Das Personal war freundlich aber leider nicht gut mit den "Hotspots" der Insel vertraut. Wir wollten zum Leuchtturm in Flügge wandern. Gute 8 Kilometer vom Hotel entfernt, der Mitarbeiter mit dem wir uns darüber unterhielten sah kein Problem darin, dass man da durchaus hinwandern kann aber leider ließ er uns nicht wissen, dass am Montag ein Ruhetag ist. Schade. Das Zimmer war grandios und auch das F

H
Hanns-jürgen H

Kann mann nur weiter empfehlen. Super Hotelzimmer und alles drum und dran

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Auf bald in Bellevue!
V
Vanessa F

Wir waren für 4 Tage dort. Das Frühstück war wirklich sehr lecker und vielfältig, für jeden etwas dabei. Die Zimmer waren sehr schön eingerichtet und gemütlich. Personal war sehr nett. Leider war der Pool nicht lange geöffnet, und auch sehr sehr kalt. Die duschen in dem Schwimmbad konnte man leider auch nicht warm einstellen. Die Hotel Bar war tatsächlich nur bis 21 Uhr geöffnet, das war sehr schade da man sonst keine Möglichkeiten hatte abends

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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns dass es Ihnen gefallen hat. Auf bald in Bellevue!
J
Jenny R

Hotel Anlage ist sehr schön, Zimmer ziemlich altmodisch eingerichtet. Es gibt kein Restaurant, Hotel ist etwas abseits gelegen. Man ist also auf ein Auto angewiesen um abends essen zu gehen. Sauna ist okay, nicht besonders groß, Anmeldung vorher nötig und auch Hotel Gäste müssen 15€ pP extra zahlen (was bei dem Zimmer Preis schon etwas viel ist). Frühstück ist super, total viel Auswahl und es gibt auch vegane Brotaufstriche. Das ganze Persona

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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Auf bald in Bellevue!
A
Annette B

Eine Hotelanlage mit mehreren Gebäudekomplexen. Unser Zimmer für drei Personen befand sich in Haus 1. Das Zimmer war geräumig, sauber und gut ausgestattet- alles Top! Unser Highlight war das Frühstücksbuffet: vielfältige Auswahl, Top Qualität, frische Produkte und alles wurde sofort nachgefüllt. Alle Angestellten waren freundlich und zuvorkommend. Eine tolle Atmosphäre. Lediglich der Weg zum Pool (über den Hof) und die dortige Ausstattung (keine

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Auf bald in Bellevue!
L
Luisa R

Ruhig, tolles Frühstücksbuffet, ausgezeichneter Service, Spielplatz, viele Parkplätze

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Auf bald in Bellevue!
A
Alex A

Sehr schönes Hotel mit großen Zimmern und ruhiger Lage. Leider war das WLAN nicht nutzbar und könnte während des dreitägigen Aufenthaltes nicht repariert werden. Die Ladesäulen sind laut Auskunft der Rezeption „nur für Tesla-Fahrzeuge“ und mit knapp 30€ Tagesgebühr sehr hochpreisig. Besonders hervorzuheben ist noch das leckere und reichhaltige Frühstück (besonders die große Auswahl an Brötchen und Süßem).

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Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Gern nehmen wir uns Ihrem Hinweis an und überprüfen das WLAN. Auf bald in Bellevue!
M
M. M

- SEHR freundliches und hilfsbereites Personal - sehr gute Problemlösungen - EXTREM gutes Frühstück - sehr gute Zimmergröße und Grundriss der Räume - tolles "Dorf" mit den Häusern, sehr Idyllisch - Angenehm großer Pool, welcher von meiner Tochter und mir gerne benutzt wurde - sehr angenehme Gäste (dafür kann zwar das Hotel nichts, aber es ist trotzdem sehr angenehm zu wissen welcher Menschenschlag hier gerne verkehrt) - ANFANGS schlechter WLAN-Em

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Reklamationsmanagement gefallen hat. Auf bald in Bellevue!
M
Marven H

Eine sehr schöne Hotelanlage, mit super Frühstücks Buffet. Besonders hervorzuheben ist der nette Rezeptions Mitarbeiter (Finn), der alle Gäste freundlich und sehr kompetent empfängt. Und in meinen Augen eine Beförderung verdient hat. Wie waren Anfang August im Hotel zu Gast. Alles im allen ein sehr gelungener Aufenthalt.

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen gefallen hat. Auf bald in Bellevue!
N
Nicole E

Wir waren sehr angenehm überrascht von dem Zimmer. Eine tolle Dachterrasse auf der man auch schöne Abende verbringen kann. Allerdings fehlt es an der Gemütlichkeit in den Zimmern. Ein Kissen oder auch eine Decke in der Sofaecke wäre schon angebracht. Die kopfkissen im Schlafzimmer könnten auch besser sein. Diese waren einfach zu Hart. Es fehlte an ein paar Kleinigkeiten. Wie z.b. ein Schuhlöffel, Gläser auf dem Zimmer und eventuell eine klei

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern nehmen wir uns Ihrer Hinweise an. Auf bald in Bellevue!
T
Tora T

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Auf bald in Bellevue!
B
B W

Wir haben hier eine Nacht verbracht. Wir hatten ein Studio mit zwei Schlafzimmern. Das kostet aktuell ca. 310,00 Euro. Also nicht wenig. Die Lage hatten wir uns ausgesucht vor allem wegen der Ruhe. Leider hatten wir Pech, weil die Landwirte ihre Ernte einbringen müssen. Daher wurde die ganze Nacht gemäht. Blöd aber nicht zu ändern. Was aber zu ändern wäre ist die Sauberkeit der Zimmer. Spuren einer erfolgreichen Mückenjagd sollten entfernt werden

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Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Gern nehmen wir uns Ihrem Kommentar an und werden unsere Prozesse optimieren. Auf bald in Bellevue!
G
Gophish K

Mooi hotel, zeer goede service. Helaas geen airconditioning in de kamer, hierdoor (en door de ligging van de kamer) was het erg warm op de kamer. Het ontbijt was zeer goed.

Antwort des Unternehmens
Bedankt voor uw beoordeling. Tot snel in Bellevue!
C
Carmen P

Sehr schöne Anlage mit tollem Service und immer freundlichem Personal. Sehr sauber und gepflegt. Frühstücksbuffett absolut super. Vielen Dank für die wunderbare Zeit.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre lobenden Worte, wir freuen uns sehr darüber und sagen auf bald in Bellevue!
I
Ina P

Sind gerade nach einem Aufenthalt von 3 Übernachtungen nach Hause zurückgekehrt. Die Lage des Hotels hat uns gut gefallen, das Zimmer sauber und geräumig. Positiv zu erwähnen, jedes Zimmer hat eine Terrasse oder einen Balkon. Das nicht täglich sauber gemacht wird habe ich bei einem Zimmerpreis von 200 € pro Nacht noch nicht erlebt... 😒 Frühstück war in Ordnung, es gab in soweit alles was dazugehört. Enttäuschend allerdings das an einem angeboten

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Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen nach Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst, da sie uns dabei helfen, unseren Service und unsere Leistungen zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels gefallen hat und Sie mit der Sauberkeit und Größe Ihres Zimmers zufrieden waren. Ebenfalls danken wir Ihnen für das lobende Erwähnen der Terrasse oder des Balkons in jedem Zimmer. Wir sind bestrebt, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und es freut uns, dass wir dies zumindest in einigen Aspekten erreicht haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie enttäuscht waren, dass das Zimmer nicht täglich gereinigt wurde. Bei einem Kurzaufenthalt unter 3 Nächten reinigen wir die Zimmer nur auf Gästewunsch. Dies teilen wir auch auf allen Portalen und unserer eigenen Webseite vor Buchung bei uns mit. Hinsichtlich des Pizzaabends und der Servierung von Tiefkühlpizza zu Preisen, die nicht angemessen erscheinen, nehmen wir Ihre Kritik zur Kenntnis. Wir haben unsere Pizzen frisch für Sie zubereitet, es handelte sich nicht um Tiefkühlprodukte. Dennoch werden wir unseren Aktionstag überprüfen und sicherstellen, dass solche Gelegenheiten nur mit qualitativ hochwertigen Produkten und einem angemessenen Service angeboten werden. Unser Hauptziel ist es, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten und sicherzustellen, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns wohl und willkommen fühlen. Es ist bedauerlich zu hören, dass Sie den Eindruck hatten, dass unser Fokus auf Gewinnoptimierung liegt. Wir möchten Ihnen versichern, dass dies nicht die Intention hinter unserem Geschäft ist und dass uns das Wohlbefinden und die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen liegen. Wir möchten, dass unsere Gäste sich wie zu Hause fühlen und eine positive Erfahrung in unserem Hotel machen. Der Gewinn ist zwar ein wichtiger Aspekt eines jeden Geschäfts, aber er steht nicht im Widerspruch zu unserem Engagement für Qualität und Service. Unsere Mitarbeiter werden in ihrem Bestreben, einen hervorragenden Service zu bieten, weiter geschult und unterstützt. Als Unternehmen sind wir auf das Feedback unserer Gäste angewiesen, um uns kontinuierlich zu verbessern und unseren Service zu optimieren. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen nutzen, um positive Veränderungen vorzunehmen. Vielen Dank für Ihre Zeit und alles Gute Thomas Kersten
P
Parvana A

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Vielen Dank für Ihre Bewertung. Auf bald in Bellevue!
C
Corinna M

Sehr schöne Anlage und tolle Lage... Fernab vom Trubel und trotzdem so gelegen, dass man mit Fahrrad oder Auto schnell überall dort ist, wo man hin möchte. Wir hatten ein Zimmer mit Blick zum Wald und konnten jeden Morgen die Feldhasen und abends zusätzlich die Rehe beobachten, wenn sie auf die Wiese traten. Das Zimmer war sehr sauber und zweckmässig eingerichtet und hatte eine schöne kleine Terrasse mit Strandkorb. Toll war das Frühstück-riesige

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Herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr darüber und sagen auf bald in Bellevue!
T
Thorsten P

Gutes Hotel, sehr freundliches Personal. Schöne Lage, wunderbar ruhig. Gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Auf bald in Bellevue!
N
normandic

Nice holiday hotel between Lemkenburg and Lemkenhafen. The hotel consist of separate buildings. In the middle a central building with the reception and the breakfast room. My hotel room was on the 2nd floor and very spacious. It is a perfect hotel for a few days on Fehmarn and not only for tourists.