Verteilung der Bewertungen

Positiv
94%
Neutral
3%
Negativ
3%
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606 Bewertungen
ReviewHero
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1 Bewertung
N
Nep T

Heute, an einem Freitag am späten Nachmittag 45 Min im Nutzfahrzeuge-Bereich gewartet. Kein Verkäufer ansprechbar. Weitere Kunden neben uns mit selben Erfahrungen. Unter keiner der ausgehängten Telefonnummer einen Mitarbeiter erreicht. Mißerabel! Uns dann um 16:45 Uhr mitgeteilt-dass heute kein Mitarbeiter verfügbar ist.

N
Noel H

Sehr gute und freundliche Abwicklung auch im B2B Geschäft. Von Herrn Starke wird man sehr gut betreut.

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Herr Herbrik, schönen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen einen guten Wochenstart. Mit freundlichen Grüßen Leon Koch Bewertungsmanagement
C
Celine K

Vielen Dank an Christian Porsch. Er hat sich sehr lieb um alles gekümmert.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Krauße, 100% positive Bewertung - wow! Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Mit freundlichen Grüßen Leon Koch Bewertungsmanagement
F
Fabi D

Der Beratung, wie auch der Fahrzeugkauf durch Bedienung von Rasmus Zander war sehr angenehm. Auch bei Fragen standen mir die Kollegen Jan Beeck und André Schorn zur Seite.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Durst, 100% positive Bewertung = 100 % Freude bei uns :-) Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Leon Koch Bewertungsmanagement
H
Hannchen L

Danke für die sehr nette Beratung, und gute Abwicklung an Rasmus Zander bei meinem neuen Polo. Außerdem gab es bei der Auslieferung eine sehr anschauliche Erklärung zum Fahrzeug! Herrn Zander kann ich mit sehr gutem Gewissen weiter Empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, schönen Dank für Ihre Bewertung. wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit unserer Arbeit waren und bedanken uns für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt mit ihrem neuen Polo! Mit freundlichen Grüßen Leon Koch Bewertungsmanagement
S
Sven K

Habe heute meinen Polo GTI abgeholt und bin mehr als zufrieden mit der kompetenten Beratung von Herrn Zander!! Alles hat reibungslos geklappt, bei aufkommenden Nachfragen hatte Herr Zander immer Zeit und kümmerte sich darum. Top Kundenservice, vielen Dank dafür!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Kunkel, wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie so zufrieden mit der Beratung von Herrn Zander waren! Wir wünschen eine gute Fahrt! Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Leon Koch Bewertungsmanagement
M
Mojo H

Wir sind frei nach dem Werbemotto "Kauf kein Auto bevor zu bei AZF warst" vorbeigeschneit, um uns California-Modelle zeigen zu lassen. Selbst auf Bitten, dass man sich das Fahrzeug zusammen anschaut, wurde nur mit dem Finger über den Parkplatz gezeigt, dass dort das gesuchte Fahrzeug stehe. Der Mitarbeiter zeigte kein Interesse uns ein Fahrzeug verkaufen zu wollen, obwohl wir den Bus gerne dort gekauft hätten. Wir waren bei AZF vor dem Autokauf,

I
ion c

Hello everyone! An experience of zero stars from the following considerations: On 30.07.2024 I got in touch with the email with Autozentrum Nord GmbH in Flensburg, more precisely with Lennart Petersen. After a not too long conversation, Mr. Lennart described me the car, gave me almost all the details and in the end gave me a price offer (24500.00 Euro Brutto). From the conversations with Mr. Lennart, he has conditioned this price with the followi

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie die Vorkommnisse im Zusammenhang mit den Gesprächen zum möglichen Kauf eines Fahrzeugs zu Ihrer negativen Bewertung bewegt haben. Ihren Darstellungen entnehmen wir, dass es offenbar zu erheblichen Missverständnissen gekommen sein muss. Daher möchten wir gerne Stellung zu Ihrer Bewertung nehmen. Am 29.07.2024 sprach unser Gebrauchtwagen-Verkäufer Lennart Petersen mit Ihnen über den Kauf eines Fahrzeugs für 24.500 EUR im Ist-Zustand (ohne notwendige Reparaturen etc.). Da diese Reparaturen allerdings kurz davor schon durchgeführt wurden, jedoch noch nicht im System berücksichtigt waren, musste die Einpreisung erneuert werden. Dies führte zur Preisanpassung auf 27.890 EUR. Um den unglücklichen Zeitpunkt der Preiserhöhung nicht auf Sie abzuwälzen, bot Herr Petersen Ihnen einen reduzierten Preis in Höhe von 25.500 EUR für das reparierte Fahrzeug an. Daraufhin reagierten Sie verständnislos und drohten mit der Abgabe einer negativen Bewertung. Wir müssen selbstkritisch anmerken, dass die Kommunikation aufgrund sprachlicher Barrieren nicht einfach war. Wir bedauern, dass es dadurch zu diesen unnötigen Missverständnissen kam. Mit freundlichen Grüßen Leif Nielsen Leitung Marketing
D
Daniel L

Wir sind absolut begeistert von unserem Besuch im Autozentrum Nord. Besonders hervorheben möchten wir die exzellente Beratung und die unglaubliche Geduld der Verkäufer Christian Porsch und Rasmus Zander. Von Anfang an fühlten wir uns gut aufgehoben und kompetent beraten. Jede unserer Fragen wurde ausführlich und verständlich beantwortet, und wir hatten nie das Gefühl, unter Druck gesetzt zu werden. Christian und Rasmus nahmen sich wirklich die Ze

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Lemke, wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie so zufrieden mit der Beratung von Herrn Porsch und Herrn Zander waren. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch! Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Leon Koch Bewertungsmanagement
N
norbert p

Wir haben das erste mal im Autozentrum Nord, bei Rasmus Zander einen Neuwagen gekauft und waren mehr als begeistert. Ganz besonders die Auslieferung und die damit verbundene geduldige & ausführliche Erklärung sämtlicher Funktionen war einmalig. Wir haben uns bei Rasmus super aufgehoben gefühlt und kommen aufjedenfall für den nächsten Kauf wieder zu AZF !

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Preuss, wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie so zufrieden mit der Beratung von Herrn Zander waren! Wir wünschen eine gute Fahrt! Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Leon Koch Bewertungsmanagement
H
Hans-Werner K

Schöne Ausstellung von Neufahrzeugen. Netter und freundlicher Empfang. Kompetente Mitarbeiter und kundenfreundliche Abwicklung.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Krob, schönen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen einen guten Wochenstart und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Leon Koch Bewertungsmanagement
H
Hartmut

Fühlten uns von Anfang an sehr gut aufgehoben und mehr als gut beraten sehr Kompetent nur zu empfehlen

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, 100% positive Bewertung = 100 % Freude bei uns :-) Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Leon Koch Bewertungsmanagement
K
Kerstin G

Vielen Dank an Christian Porsch für die gute Beratung und Abwicklung beim Kauf unseres neuen Skoda Karoq.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Gregor, wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit der Beratung von Herrn Porsch waren! Wir wünschen eine gute Fahrt mit ihrem Karoq! Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Leon Koch Bewertungsmanagement

Ich war früher Kunde in dem Standort in Handewitt dort wurde ich immer sehr gut bedient. Hier in Flensburg ist man leider nur eine Nummer und gefangen in einem großen Prozess indem irgendwo auch mein Auto repariert wird. Die durchaus freundlichen Mitarbeiter sind im Stress, weil das, anscheinend auch eigenwillige IT System den Rhythmus angibt.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, 5-Sterne Bewertungen sind unser Ziel und kritische Bewertungen die Chance, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Gern würden wir erfahren, was in Ihrem Fall gefehlt hat, um Sie vollständig zufrieden zu stellen. Bitte senden Sie uns eine kurze Mail an feedback@azf-gruppe.de. Mit freundlichen Grüßen Leon Koch Bewertungsmanagement

Moin, wir durften nun endlich unseren VW T-Roc im AZF abholen. Wir hatten eine klare Vorstellung wie das Fahrzeug ausehen soll und welche Ausstattungspunkte wir für wichtig erachten. Der sehr freundliche Verkäufer dessen Name mir soeben entfallen ist (er war sehr riesig), hat uns noch Tipps zur wahl der Ausstattung gegeben, dafür sind wir ihm sehr dankbar. Wir sind komplett zufrieden, daher 5-Sterne.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Fahnert, schönen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Leon Koch Bewertungsmanagement

Sehr geehrtes Autozentrum Nord! Der Kauf unseres Skoda Kamiq in Ihrem Hause war uns ein Vergnügen! Das lag an Ihrem hochkompetenten, freundlichen und verbindlichen Mitarbeiter Christian Porsch. Während des Verksufsgespräches und der darauf folgenden Abwicklung ist er auf unsere Fragen keine Antwort schuldig geblieben. Wir haben uns immer ernst genommen und gut aufgehoben gefühlt. Deswegen haben wir Sie auch schon gerne weiter empfohlen! Ingrid un

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Höft, wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie so zufrieden mit der Beratung von Herrn Porsch waren! Wir wünschen eine gute Fahrt mit ihrem Kamiq! Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Leon Koch Bewertungsmanagement

Hallo Zusammen, Wir haben im Autozentrum Nord unseren T-Roc gekauft. Unser zuständiger Verkäufer ist Herr Beeck. Vielen Dank für die hervorragende Beratung und Betreuung im gesamten Kaufprozess. Top Leistung von Kauf bis zur Auslieferung. Vg Thorsten Reincke

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Reincke, wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie so zufrieden mit der Beratung von Herrn Beeck waren! Wir wünschen eine gute Fahrt! Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Leon Koch Bewertungsmanagement

Ich habe heute meinen Neuwagen von Skoda erhalten. Vielen Dank. Beratung und Abwicklung des Verkaufs durch Christian Porsch waren kompetent und umfassend.Ich war mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Bertram, 100% positive Bewertung = 100 % Freude bei uns :-) Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Leon Koch Bewertungsmanagement

Wir haben letzte Woche unseren neuen Tiguan bei Herrn Beeck abgeholt. Die Erläuterungen von Herrn Beeck sowie die vorherigen Probefahrten haben uns überzeugt. Rundum gute Betreuung. Nur das Betriebshandbuch fehlt noch 😀

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, schönen Dank für Ihre Bewertung. wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit unserer Arbeit waren und bedanken uns für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Viel Freude mit ihrem Tiguan! Mit freundlichen Grüßen Leon Koch Bewertungsmanagement

Von Beginn an war es mir eine Freude, mit Herrn Schorn mein neues Auto optimal zu konfigurieren; seine Kompetenz, Beratung und Freundlichkeit halfen mir bei meinen Entscheidungen. Die Abwicklung verlief reibungslos und ich fühlte ich immer gut betreut. Vielen Dank!

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Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Lübcke, wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie so zufrieden mit der Beratung von Herrn Schorn waren! Wir wünschen eine gute Fahrt! Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Leon Koch Bewertungsmanagement