Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Zum Unternehmen Harms und seiner Fahrzeugflotte kann ich mir kein Urteil bilden. Durch das unfreundliche, unprofessionelle, ja gar geschäftsschädigende Verhalten vom Agenturleiter Herrn Sebastian Leps, sah ich mich gezwungen meine Transporter Bestellung bei der Firma Harms zu stornieren, was auch zur Folge hatte, meinen Umzug komplett abzusagen! Eine derartige schockierende Erfahrung habe ich in meinem Leben noch nicht erlebt und ich bin mittlerweile 68 Jahre ! Mit so einem Mitarbeiter kann ich die Firma Harms nicht empfehlen! Harald Köhler
Sehr guter Fuhrpark und Organisation, jedoch leider arroganter und vor Selbstbewusstsein strotzender unfreundlicher Mitarbeiter im Büro. Kunden-freundliche Kommunikation muss der noch lernen.
Es gibt Menschen, die sollten keinen Umgang mit Kunden haben. Weder fachlich noch sozial kompetent, werden Aussagen getroffen, die nicht eingehalten werden, um dann auch noch sehr unfreundlich über die getroffenen Absprachen zu diskutieren. So machen Angestellte ein Geschäft kaputt. Wenn es sich vermeiden lässt, sollte man sich hier kein Fahrzeug holen. Das ist so nicht richtig! Das aus dem 9-Sitzer ein 8-Sitzer (gleiches Auto mit ausgebautem Si…
Sehr schlecht, wegen Kaution seit 15 Tagen nie Rückzahlung. Obwohl ich hatte sehr oftmals telefonisch. Der sagt immer, dass 1-2 Werktage das Geld überweisen, aber bisher immer noch nicht! Magdeburg
Schon mehrmals einen Transporter gemietet. Die Reservierung war unkompliziert per Telefon möglich. Die Abwicklung erfolgt schnell und routiniert. Ich hatte immer einen relativ neuen Transporter in gutem Zustand. Preislich alles OK. Die Kaution war innerhalb von ein paar Tagen zurück auf dem Konto. Ich kann es nur empfehlen.
Absoluter unfreundlicher junger Mann der uns erst gesagt hat in Ordnung aber auf dem Übergabe Protokoll schreibt er 35 Euro zum fegen als Reinigungs kosten auf ob wohl wir den so bekommen haben und ich ihn vorgeschlagen habe ob ich es kurz fegen soll, meinte er alles in Ordnung. Unfreundliche Hund bis geht nicht mehr daher wirklich 0 Punkte wenn es gehen würde wie der andere Kollege bewertet hatte er hat recht gehabt . Nie wieder!!! Paßt bitte a…
Guter Kundendienst gute Beratung man fühlt sich gut immer wieder zu empfehlen
Sehr nettes Personal und ein top gepflegtes Auto zu einem top Preis. Absolut empfehlenswert und gerne jederzeit wieder die 1. Wahl wenn’s um Auto mieten geht.
Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne geben!!! Größter Fehler dort einen Transporter gemietet zu haben. Erstmal kamen mir die Mitarbeiter total lustlos rüber, als hätten sie keinen Bock auf Kunden. Was ich auch sehr kurios finde ist dieses halbe Fotoshooting des Autos! Absolutes Highlight: Ich sollte mich neben das Auto stellen und mit dem Auto fotografiert werden. Datenschutz? Privatsphäre? Wer weiß, was mit den Bildern gemacht wird. Dabei war ich…
Toller Transporter mit wenig Km und Klima aber unmögliches Geschäftsgebaren -> Der erste telefonische Kontakt (weibliche MA ) war engagiert,nett und einfach wie man es sich vorstellt. Diese + Punkte hat der Mitarbeiter Hr.L…. wie schon in vielen weiteren Rezensionen beschrieben alles zu Nichte gemacht. Gerne wieder nur unter anderen Bedingungen!!!
Hab nur gute Erfahrungen gemacht musste zwar ein bisschen warten aber in der Zeit wurde mir sofort ein Kaffee angeboten fand ich sehr zuvorkommend
Bin dort sehr freundlich behandelt worden, erstklassige Beratung faire Angebote. Wirklich behandlung zu Wohlfühlen 👍👍👍 1A Personal und äußerst kompetent fand ich Herrn Leps Jederzeit wieder !!!
Die beratung ist sehr gut & mitarbeiter sowie laden führung ist extrem nett😊 kann man nur empfehlen
Habe kurzfristig ein Auto angemietet, geringe Kaution, sauberes Fahrzeug. Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis. Sehr freundliche Vermieter. Gerne wieder.