Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 74%
- Neutral
- 5%
- Negativ
- 21%
- Google
- 295 Bewertungen
- GoLocal
- 4 Bewertungen
Bewertungen
Das war zweimal Nichts. Beim ersten Mal wurde der Auftag wegen Personalmangels nicht vollständig ausgeführt. Beim zweiten Mal wurde mir die Erledigung bis 12.30 Uhr zugesagt, im Falle der Verzögerung ein Anruf versprochen. Um 17.30 Uhr mußte ich feststellen, dass das Auto keinen Millimeter bewegt wurde. Kein Anruf, fünf eigene Anrufversuche scheiterten in der Zentrale. Dieses Unternehmen kann ich nicht empfehlen.
Ich bin schon seit mehreren Jahren Kundin hier. Von TÜV bis kleine wie größere Reparaturen wurden an meinem alten Audi bereits durchgeführt. Die Kollegen waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe immer schnell einen Termin bekommen und vor allem hatte ich als Laie nie das unangenehme Gefühl belächelt zu werden. Danke fürs immer professionell sein. Kurz: immer gerne hier.
Durchweg positive Erfahrungen, freundliche Mitarbeiter, die trotz meiner Terminverwechslung heute die Reparatur des Türgriffs samt Ölwechsel möglich gemacht haben! Danke, Herr Kretschmer und Herr Auris!
HalliHallöle also ich kann beim besten willen nicht verstehen wieso es so viele üble Beurteilung gibt. Also ich habe nicht auszusetzen die Preise sind realistisch da man nicht erwarten kann das alles 1€ kostet. Die Kollegen sind alle nett und versuchen zu helfen wo sie können. Man wird auch angerufen wenn etwas mal nicht so hinhaut oder noch etwas anderes gefunden wurde. Also ich komme immer wieder. Macht weiter so. Mit freundlichen Grüßen
Ich bin sehr enttäuscht von meinem letzten Besuch in dieser Werkstatt. Ich hatte einen Termin, um meine Klimaanlage prüfen und befüllen zu lassen, wofür mir etwa 200 € berechnet werden sollten. Stattdessen erhielt ich einen Anruf, dass mein Auto angeblich viele größere Schäden hätte und ein Kostenvoranschlag von 7.000 bis 8.000 € erforderlich wäre. Mir wurde sogar nahegelegt, ob ich das Auto überhaupt noch behalten will – dabei ist es erst zehn J…
Absolute Verarsche!!! Ich hatte einen fixen Termin, es hätte max. 2 Tage gedauert (sichere Zusage!) und jetzt ist die Karre seit 10 Tagen vor Ort!!! Ich werde nur vertröstet und erreichbar ist dieser Saftladen auch nicht!! Man muss ständig vor Ort hinfahren, um sich dann eine weitere Ausrede anhören zu können!!! Dass die einen anrufen, um alles zu erklären, wenn der Termin wieder einmal platzte ??? Vergiss es!!! Man ist nur im Ungewissen. Langsam…
Sehr freundlich, und natürlich Reparaturen top. Immer wieder gerne.
Alles bestens
Wir hätten keinen Stern vergeben.... In dieser Werkstatt weiß keiner, was der andere macht und bestellt. Wir sind sehr enttäuscht. Nach einer Reparatur wurde ein Rabatt versprochen, der leider nicht eingehalten wurde. Wer dort sein Auto reparieren läßt, ist selbst schuld.
Vorsicht, hier werden Kunden abgezockt. Ich hatte mein Auto zur Inspektion dort und habe einen Kostenvoranschlag in Höhe von 6.000 € bekommen. Daraufhin habe ich das Auto von einem unabhängigen Gutachter überprüfen lassen und der hat mir bestätigt, dass alles in Ordnung ist und nichts repariert worden muss. Ein Glück habe ich mir die Zweitmeinung eingeholt. Würde ich immer wieder tun.
DANKE an das Autoplus Team für die rasche Hilfe.
Sind überhaupt nicht zufrieden….. Angebot wurde für ein 12 Jahre altes Fahrzeug erstellt mit über 10.000,€ Reparaturkosten….. soweit ganz gut, nur eine gute offene Werkstatt in Berlin Johannisthal hat alles für 500,€ gemacht…… da stellt sich mir die Frage?!? Abzocke?!? Wir hatten dann auch gleich den TÜV mitmachen lassen und damit die Sicherheit der Qualität……
Motorinstandsetzung und tüv. Hat ebenmalso 8 Monate gedauert, knapp 3k bezahlt. 8 Monate lang keine Information kein Anruf, ausreden als ich selber hingegangen bin, krankenstand usw. Ok sind auch nur Menschen. Selbst als das Auto "fertig" war hat keiner angerufen. Heute 2km die treskowallee runter rasselndes Geräusch gefolgt von klackern, Motor aus, Lampe an. Wieder kaputt. Service angerufen, Chef aus schöneweide sollte mich anrufen, keiner ruft …
Bad service experience and expensive