Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Absolute Verarsche!!! Ich hatte einen fixen Termin, es hätte max. 2 Tage gedauert (sichere Zusage!) und jetzt ist die Karre seit 10 Tagen vor Ort!!! Ich werde nur vertröstet und erreichbar ist dieser Saftladen auch nicht!! Man muss ständig vor Ort hinfahren, um sich dann eine weitere Ausrede anhören zu können!!! Dass die einen anrufen, um alles zu erklären, wenn der Termin wieder einmal platzte ??? Vergiss es!!! Man ist nur im Ungewissen. Langsam…
Sehr freundlich, und natürlich Reparaturen top. Immer wieder gerne.
Alles bestens
Wir hätten keinen Stern vergeben.... In dieser Werkstatt weiß keiner, was der andere macht und bestellt. Wir sind sehr enttäuscht. Nach einer Reparatur wurde ein Rabatt versprochen, der leider nicht eingehalten wurde. Wer dort sein Auto reparieren läßt, ist selbst schuld.
Vorsicht, hier werden Kunden abgezockt. Ich hatte mein Auto zur Inspektion dort und habe einen Kostenvoranschlag in Höhe von 6.000 € bekommen. Daraufhin habe ich das Auto von einem unabhängigen Gutachter überprüfen lassen und der hat mir bestätigt, dass alles in Ordnung ist und nichts repariert worden muss. Ein Glück habe ich mir die Zweitmeinung eingeholt. Würde ich immer wieder tun.
DANKE an das Autoplus Team für die rasche Hilfe.
Sind überhaupt nicht zufrieden….. Angebot wurde für ein 12 Jahre altes Fahrzeug erstellt mit über 10.000,€ Reparaturkosten….. soweit ganz gut, nur eine gute offene Werkstatt in Berlin Johannisthal hat alles für 500,€ gemacht…… da stellt sich mir die Frage?!? Abzocke?!? Wir hatten dann auch gleich den TÜV mitmachen lassen und damit die Sicherheit der Qualität……
Motorinstandsetzung und tüv. Hat ebenmalso 8 Monate gedauert, knapp 3k bezahlt. 8 Monate lang keine Information kein Anruf, ausreden als ich selber hingegangen bin, krankenstand usw. Ok sind auch nur Menschen. Selbst als das Auto "fertig" war hat keiner angerufen. Heute 2km die treskowallee runter rasselndes Geräusch gefolgt von klackern, Motor aus, Lampe an. Wieder kaputt. Service angerufen, Chef aus schöneweide sollte mich anrufen, keiner ruft …
Bad service experience and expensive
Ach ihr wisst selber warum nur ein Stern oder? Ölwechsel nur halb aufgefüllt, Innerraumfilter nicht gewechselt aber abgerechnet, keine Unterschrift von einen Meister auf dem Protokoll usw.
Wir waren vor 2 Jahren in dieser Werkstatt um einen Ölwechsel machen zu lassen (BMW E90), man rief uns an um mitzuteilen dass die Ölwanne so verrostet sei das sie aufbrechen würde wenn man den wechsel durchführen würde, kosten für einen Wannentausch ca. 1200€. Haben wir nicht gemacht. Vor wenigen Wochen dann haben wir eine Inspektion MIT ÖLWECHSEL machen lassen. Alles war super. Auf gut deutsch man wollte uns in dieser Werkstatt um 1200€ erleicht…
Großartige Mitarbeiter, höchster technischer Kenntnisstand, gutes Buchungssystem und Parkmöglichkeiten.