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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.41 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 532 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
86%
Neutral
3%
Negativ
11%
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532 Bewertungen
H
Hussam A

Antwort des Unternehmens
Dankeschön
S
Stefan H

Sehr gute Beratung, reibungsloser Ablauf, und ein sehr schönes Auto, unser neuer Fabia von Autohaus Zapf. Vielen Dank an Herrn Weidinger für die top Betreuung und Beratung. Empfehlung *****

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Stefan H., vielen herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung... so kann die Woche starten. Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Florian Weidinger und seiner Beratung rundum sehr zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen stets gute und sichere Fahrt mit Ihrem neuen Fabia. vg aus Hof Ihr Zapf-Team
H
Hans S

alle Kunden freundlich und tolles Autohaus

Antwort des Unternehmens
Lieber Hans Steinhäuser, vielen Dank für die 5 Sterne! Wir geben das Lob natürlich direkt an unsere Mitarbeiter weiter! vg Ihr Zapf-Team
C
Christine W

Neuwagenbestellung bei Andreas Hübner lief perfekt ab: Kompetente, freundliche und unaufdringliche Beratung, geduldige und fundierte Beantwortung aller Fragen, sehr gutes Angebot, Lieferzeit auf den Punkt eingehalten und sehr detaillierte Erklärung bei der Fahrzeigübergabe. So macht der Autokauf Spaß, vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Christine Wild, vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie unseren Andreas Hübner als kompetent und freundlich erleben durften. Das dicke Kompliment bezüglich seiner Beratung und Auslieferung geben wir natürlich direkt an ihn weiter. Ihnen wünsche wir nun stets gute und sichere Fahrt! vg aus Hof Ihr Zapf-Team
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Steven K

Wir bedanken uns für den reibungslosen Ablauf mit unseren Skoda Superb. Angeschaut, Probe gefahren und verliebt. Wir hatten eine Top Beratung von Herrn Weidinger und Herrn Grüner. Fragen wurden sofort beantwortet. Auch bei späteren Fragen wurde gleich geholfen. Preis/Leistung 👍 Das Autohaus kann man nur empfehlen. Liebe Grüße Fam. Kranz

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Antwort des Unternehmens
Guten Morgen liebe Familie Kranz, vielen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns wirklich, dass Sie mit der Beratung Ihrer Ansprechpartner Bernd Grüner und Florian Weidinger sehr zufrieden sind. Natürlich danken wir auch für die Weiterempfehlung. Ihnen wünschen wir nun stets gute und sichere Fahrt mit Ihrem Superb! vg aus Hof Ihr Zapf-Team
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Doris P

Wir haben uns vor 3 Wochen für einen Skoda Kamiq interessiert. Leider ist Herr Grüner nicht auf unsere Wünsche eingegeangen - Autofarbe und Schaltart - das sei alles nur psychologisch und er bot uns einen weißen Kamiq an. Dieser sei sofort weg wenn er im Netz steht - das Auto steht heute noch im Netz und wir wurden mit kompetenter und freundlicher Beratung in einem anderen Autohaus fündig

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Doris Pascher, es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen den passenden Kamiq in der gewünschten Farbe nicht als Lagerwagen anbieten konnten. Unser Bernd Grüner hat Ihnen daher Alternativen angeboten, entschuldigen Sie bitte, dass dies nicht in Ihrem Sinne war. Ihnen stets gute und sichere Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug. vg aus Hof Ihr Zapf-Team
F
Florian K

Sehr unseriös! Es wurde versucht, mir mein Auto für den symbolischen Euro abzunehmen, obwohl der Schaden ein Versicherungsfall war. Gleichzeitig utopische Preise für Reperaturen, die Sichtbar nicht vom Meister sondern eher vom Lehrling ausgeführt wurden.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Köglmeier, den Vorwurf unseriös zu sein, wollen wir so nicht einfach gerne hinnehmen. Wenden Sie sich bitte direkt an unsere Geschäftsleitung Frau Karin Schulze oder Herrn Peter Popp, gerne wollen wir den Vorgang zu Ihrer und unserer Zufriedenheit aufklären und nachvollziehen. Vielen Dank. vg aus Hof Ihr Zapf-Team
J
Jens K

Immer schnelle und kompetente Hilfe o Beratung

Antwort des Unternehmens
Lieber Jens Kaulfuß, vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Hilfe und Beratung als vollkommen zufrieden sind. Ihnen ein sonniges Wochenende! vg aus Hof Ihr Zapf-Team
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Heiko B

Autoservice wird dort klein geschrieben. Haben alle keine Lust zu arbeiten.

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Heiko B., da haben Sie recht, da wir keine Autovermietung sind. Lust zu arbeiten haben wir aber schon :-) vg aus Hof Ihr Zapf-Team
C
Catrin R

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
U
Uwe M

Wir haben dort einen Jahreswagen gekauft. Wir würden sehr umfangreich beraten. Herr Grüner war sehr freundlich und hat sich ausreichend Zeit genommen uns zu helfen. Auch sein Kollege hat uns bei der Übergabe das Auto perfekt beschrieben, so dass kaum noch Fragen offen waren

Antwort des Unternehmens
Lieber Uwe Müller, vielen Dank für die 5 Sterne und die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Bernd Grüner und seiner Beratung vollkommen zufrieden waren. Diese Kompliment geben wir natürlich direkt an ihn und sein Team weiter. vg aus Hof und eine sonnige Woche
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Daniel R

Gerade haben wir unser neues Familienauto bei der Firma Zapf abgeholt. Die Übergabe war genauso professionell wie die Verhandlungen. Besonders Lob geht hier an Herrn Florian Weidinger (Juniorverkäufer). Er war jederzeit erreichbar und sehr zielorientiert natürlich auch in unserem Interesse. So sieht eine Win-Win-Situation aus. Wir hoffen, dass das Auto (Superb) uns ebenfalls diesem Standard gemäß durch den Alltag begleitet. Die 4 Ruckdeschels Än

Antwort des Unternehmens
Lieber Daniel Ruckdeschel, vielen Dank für das Update Ihrer sehr guten Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Terminvergabe nicht zufrieden waren, allerdings versuchen wir immer die bestmögliche Lösung für unsere Kunden zu finden, jedoch sind auch wir aktuell durch die Urlaubssituation eingeschränkt und bemühen uns, allen Kunden und Serviceanfragen gerecht zu werden, allerdings jedoch zur Zeit mit längerem Vorlauf. Wir danken für Ihr Verständnis. vg aus Hof Ihr Zapf-Team
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Gisela L

Die Skoda-Vertretung zeichnet sich durch freundliche, sehr bemühte Mitarbeiter aus.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank liebe Gisela Lang für die sehr gute Bewertung! vg aus Hof Ihr Zapf-Team
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Daniel F

Sehr gute, vertrauensvolle und professionelle Abwicklung. Attraktive Preisgestaltung, transparente Kommunikation und freundlicher Umgang. Absprachen werden wie vereinbart eingehalten. Habe ein Neufahrzeug im Fernabsatzgeschäft gekauft (Kontakt ausschließlich per Mail und telefonisch, erster und einziger persönlicher Kontakt bei Abholung des Fahrzeuges), hat alles reibungslos funktioniert.

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Daniel Friesenhahn, vielen herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir freuen uns wirklich, dass Sie unser Verkaufsteam als freundliche und vertrauensvoll erleben konnten und alles reibungslos funktioniert hat. Ihnen wünschen wir stets gute und sichere Fahrt und ein sonniges Wochenende! vg aus Hof Ihr Zapf-Team
P
Peter L

Antwort des Unternehmens
Hallo Peter Liebold, zunächst vielen Dank für Ihre Bewertung. Da wir stets daran interessiert sind, dass unsere Kunden vollkommen zufrieden sind, wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie uns mitteilen könnten, was wir beim nächsten Mal besser machen können. Gerne direkt per Mail an info@autozapf-hof.de. Vielen Dank
K
Kerstin W

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die gute Bewertung! vg aus Hof Ihr Zapf-Team
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Evelin R

Sehr freundlich und gut über entsprechende Servicearbeiten informiert worden.

Antwort des Unternehmens
Liebe Evelin Roth, vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unser Serviceteam als freundlich erleben durften und geben das Lob direkt weiter. Ihnen stets gute und sichere Fahrt! vg Ihr Zapf-Team
A
Alexandru N

Extremely positive experience, and I greatly appreciate Mr. Grüner for his professionalism, kindness and the fact that he was willing to reserve a very good car for me for almost a week. Thanks to Mr. Grüner, documents were ready in just one day, he was very very interested in the whole sale process and he kept me informed of everything. Also, the ZAPF team is really friendly, I had a really nice feeling to be there and meet very nice people an

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Alexandru Necula, vielen herzlichen Dank für Ihre sehr ausführliche und sehr charmante Bewertung. Wir freuen uns wirklich, dass Sie mit unserem Bernd Grüner und dem gesamten Team vollkommen zufrieden sind. Selbstverständlich geben wir Ihr dickes Lob direkt an ihn weiter. Wir wünschen Ihnen ein sonniges Wochenende und stets gute und sichere Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug. vg aus Hof Ihr Zapf-Team
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René B

Vielen Dank an Herrn Grüner. Top Verkäufer, Super Auto, makellos wie versprochen. Beratung erstklassig. Wir wünsche Ihnen gesundheitlich alles beste…die Angersdorfer

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Antwort des Unternehmens
Guten Morgen René Brömme, vielen Dank für die 5 Sterne. Wir freuen uns über das dicke Lob an unseren Bernd Grüner und geben dies samt der Genesungswünsche direkt an ihn weiter. Ihnen ein schönes Wochenende und stets gute und sichere Fahrt! vg aus Hof Ihr Zapf-Team
U
Udo K

Hallo servus miteinander. Wir haben letzten Freitag, ein Auto Skoda scala gekauft. Und nach eine Woche, am Samstag früh geholt. Die Verkäufer sind echt zu empfehlen. Sie sind sehr freundlich. Macht weiter so 😃

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Udo Koehlerschmidt, vielen Dank für die wunderbare Bewertung - so startet man gerne in die Woche! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Verkaufsteam sehr zufrieden sind und danken für die Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen nun stets gute und sichere Fahrt mit Ihrem Scala. vg aus Hof Ihr Zapf-Team