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Google- 155 Bewertungen
Bewertungen
Private Kundenfahrzeuge werden von Mitarbeitern gefahren wie Rennwagen. Angeblich Service fahrt. 60km mehr auf der Uhr und 30l Durchschnittsverbrauch
Der BMW meines Sohnes war hier zur Inspektion. Ich war erstaunt über den günstigsten Preis inklusive Ölwechsel.
Tja...blöd gelaufen...so bekommt man schlechte Bewertungen. Hättet ihr mal euer Ego Zuhause gelassen und an den Kunden, der ein Teil eures Gehalts Finanziert, gedacht.
Ich brauchte nur ein neues zündschloss... eben bei ritzel angerufen und denn Mitarbeiter im teilevertrieb mein Anliegen geschildert. Er dann im PC geschaut und dann meinte er nur,, oh code'' er meinte er könne es nicht bestellen da bmw die Produktion eingestellt hat, das kann aber nicht sein. In paderborn bei bmw angerufen... kein Problem, er bräuchte nur eine Kopie vom Ausweis und fahrzeugschein. In lippstadt sind die Herrschaften sich wohl zu f…
Zur Getriebespülung dort gewesen, alles super gelaufen. Das Getriebe schaltet wieder butterweich . Toller Service, Preis Leistung paßt. Danke
Bmw wegen Klimamangel in Reparatur gegeben. Sollte nur aufgefüllt werden. Es wurden 3 Probefahrten mit einem Durchschnittsverbrauch von durchschnittlich 30 L gemacht! Chef tat dies als völlig normal ab und meinte sogar das seine Firma das nicht nötig hätte, Kundenfahrzeuge bei Probefahrten so zu "drücken". Eine Rückmeldung das der Wagen länger als besprochen braucht, gab es auch nicht. Sehr enttäuschend. Hab das Auto wieder mitgenommen. Nie wiede…
Einer der besten Autohäuser. Meine Eltern und ich sind seit Jahren treue Gewerbe und Privatkunden. Hier merkt man, dass man es hier noch mit ein reines Familienunternehmen zu tun hat. Jegliche Probleme und Anliegen werden sorgfältig in Kenntnis genommen und auch zeitnah bearbeitet. Sei es eine Inspektion oder ein Reifenwechsel, wir hatten noch nie Probleme was Termine betrifft. Die Leistung ist auch super, wir hatten noch nie ein Problem gehabt.
Auf der Suche nach einem neuen Auto, bin ich auf das Autohaus Ritzel aufmerksam geworden. Ich selber komme aus Köln, der Weg hat sich auf jeden Fall gelohnt. Ich bin auf einen super Verkäufer gestoßen (Herr Grüne). Und ich bin mehr als zufrieden von der Terminvergabe bis hin zum Kauf. Herr Grüne war nicht überheblich(wie viele Autoverkäufer sind) und stets sehr Hilfsbereit. Rund um glücklich. 🙂
Sehr guter und schneller Service. Flexibel bei der Terminvergabe. Sehr freundliches und zuvorkommendes Team 👍🏻. Habe meinen 5er nach dem Service top gewaschen und sehr gründlich gesaugt zurückbekommen. 😄. Ergänzung: Erneut wurde ich zu meiner äußersten Zufriedenheit, bei einem kleinen Defekt an meinem Fahrzeug durch A. di Benedetto betreut. Wirklich erstklassiger Service. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch.
Absolut perfekter Service. Als Neuzugezogener bin ich ab jetzt sicher Stammkunde. Herzlichen Dank und beste Grüße.
Ich war 2023 zwei mal mit meinem f31 wegen Rückruf bei euch. Beide Male ( obwohl Fahrzeug nicht bei euch gekauft) wurde ich von Herr H. Super nett bedient. Mir wurden beide Male ein klasse Leihfahrzeug zur Verfügung gestellt. Ich wurde sofort nach der Reparatur per sms benachrichtigt. Hier gibt man sich noch Mühe den Kunde zufriedenzustellen. Daumen hoch 👍🏻 und vielen Dank dafür.
Der Verkaufsberater Gebrauchte Automobile Volker Grüne hat einen tollen Eindruck gemacht und versteht viel von seinem Job. Empfehlenswerte Kundenbetreuung und empathischer Umgang zeichnen ihn aus. Immer wieder gerne.
Sehr empfehlenswert! Die Servicemitarbeiter Hr. Hesse und Hr. Di Benedetto mit denen ich bislang zu tun hatte sind hervorragend nehmen sich Zeit für die geschilderten Probleme und lösen diese auch. Und wenn es mal etwas länger dauern sollte bekommt man auch den einen oder anderen Kaffee angeboten. Die Werkstattmitarbeiter haben bislang immer alles zu meiner Zufriedenheit beseitigt arbeiten Professionel und die Preise sind völlig ok. Einige negat…