Autohaus Waldow GmbH in Rheinbach Erfahrungen & Bewertungen

Verteilung der Bewertungen

Positiv: 89%
Neutral: 5%
Negativ: 6%

Google: 129 Bewertungen

Daniel L

Wir haben seit einem Jahr einen Dacia und waren zur ersten Inspektion hier. Super Kommunikation, freundlicher und persönlicher Service.

Vor 5 Monaten auf

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Jonny H

Super Beratung super Werkstatt super Verkauf 👍

Vor 7 Monaten auf

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Peter W

schlechter Service, wollte für meinen Duster ein Ersatzteil haben. War Freitag Nachmittags um 15:00 da, (Öffnungszeiten bis 18:00) leider war der Mitarbeiter nicht bereit seinen gerade heruntergefahrenen PC wieder NEU zu starten um zu schauen, ob das Ersatzteil vorhanden bzw. lieferbar ist. Montag ist wieder geöffnet. hat ihn auch nicht interessiert, daß ich extra 25 km fahren mußte, weil soviele RENAULT / DACIA Werkstätten gibt es nicht mehr in …

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Wiedemann, sofern es Sie im wahren Leben gibt. Sie sollten bei der Wahrheit bleiben. Unser Kundendienst ist, wie in den Öffnungszeiten angegeben, Freitags ohne Ausnahme mit mindestens 3 Serviceberatern bis 15.45 Uhr besetzt. Desweiteren werden unsere Rechner lediglich zu Wartungsarbeiten heruntergefahren. Wir, die Geschäftsleitung und alle Mitarbeiter leben den Dienst am Kunden und würden uns niemals, so wie Sie es darstellen, verhalten.

Alexander W

petrmarc79

Ausgezeichnetes Autohaus, ich persönlich habe mich immer wohl gefühlt. Probleme werden bestmöglich gelöst. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr nette Mitarbeiter. Gerne wieder.

Vor 8 Monaten auf

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Armin B

Hallo zusammen, ich war gestern in diesem Autohaus weil auf der Autobahn meine Motorkontrollampe an ging . Ich habe hier Angefragt ob man vielleicht den Fehler kurz auslesen könnte , dies wurde dann verneint mit der Begründung man hätte keine Kapazitäten frei. Zuvor wurde ich aber sehr unfreundlich empfangen. Ich kann diese Werkstatt nicht empfehlen . Bin dann zu einem anderen Renault Händler gefahren nachdem ich mit Rücksprache gehalten habe.

Vor einem Jahr auf

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RagAttack

Top Service.

Vor einem Jahr auf

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Jan W

Sehr unzufrieden. Mein Auto hatte ein defekt und musste dort hin abgeschleppt werden. Der Abschleppdienst wollte dies nur machen wenn ich selber mit komme, da dieser schon mehrmals schlechte Erfahrung mit dem Händler gemacht habe. Dort angekommen wurde erst mal darauf verwiesen, dass es eine längere zeit dauern kann, evtl. mehrere Wochen. Dann erfuhr ich dass das Fahrzeug über diesen Zeitraum auf offener Straße abgestellt wird, an den Gleisen in …

Vor einem Jahr auf

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Hans S

Gute Beratung

Silke H

Lisa

Nabil A

Ich war im November dort um einen Parkrempler beheben zu lassen und wegen diverser Fehlermeldungen bei der Zoe innerhalb der Garantiezeit. Der Parkrempler wurde durch den Tausch einer Tür behoben und es sollte in über die Werkstatt ein Mietwagen gestellt werden. Es fing damit an, dass der Mietwagen nicht pünktlich da war und gesagt wurde ich dürfe eh keine Hunde transportieren. Daher hat Renault Waldow den Mietwagen einfach ungefragt storniert. K…

Vor einem Jahr auf

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Fabian S

Super Autohaus, ich habe dort einen top Service erlebt, es wurde sich sehr viel Zeit für mich genommen, beinahe 4h zur Beratung beim Autokauf. Nachträglich musste ich leider noch ein paar mal in die Werkstatt (immer wieder für die gleichen Fehler). Leider wird sich beim Zeitmanagement immer verschätzt, aber auf die Arbeit ist dort verlass.

Thomas K

Schebi

Hier sind wir zufällig hinbekommen, weil wir einen Händler suchten, der für mein Auto akzeptables Geld gibt und die anderen Händler zu lange Lieferzeiten hatten. Hier hatte der Händler mehrere Fahrzeuge vorrätig und bekam eine Woche später gleich Nachschub. Zudem waren die Überführungskosten günstiger als bei den anderen beiden. Apropos eine Woche: vom Kaufdatum bis zur Anmeldung vergingen nicht mal eine Woche! So schnell haben wir noch nie ein …