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Bewertungen
Ich habe für meine Frau im Dezember einen (unfallfreien) gebrauchten VW gekauft. Uns ist aufgefallen das der Wagen einen massiven Vorschaden vorne hatte. Dieser kann nicht von uns gewesen sein da unser Nummernschild sonst auch kaputt wäre. Wir hatten alles dokumentiert und dem Stoll zugeschickt. Vergeblich wir mussten uns an unsere Anwälte wenden da wir sehr dreist abgewimmelt wurden und uns keine Anrufe oder e-Mails beantworten werden. Wirklich …
Der Parkplatz des Autoservices ist super schlecht, überall stehen Autos und die Verkäufer weinen jeden Tag
Im vergangenen Jahr habe ich die Entscheidung getroffen, einen Neuwagen beim Autohaus Stoll zu bestellen. In den Anfangsphasen der Bestellung war die Kommunikation seitens des Autohauses vorbildlich. Alle meine Fragen wurden zeitnah und präzise beantwortet, und die Mitarbeiter zeigten sich äußerst professionell. Leider muss ich jedoch feststellen, dass sich die Qualität der Kommunikation drastisch verschlechtert hat, seitdem der Kaufvertrag unte…
Vom ersten Moment an perfekt. Hier passt einfach alles. Super Service, freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter und eine fast Familiäre Atmosphäre. Unser Verkäufer Florian Dörflinger hat uns rundherum perfekt betreut und alles gegeben uns ein passendes Auto zu besorgen. Jederzeit gerne wieder.
Sehr zögerlich in Terminvergabe. Hat abgelehnt, neue selbstgekaufte Reifen aufzuziehen. Es sind exakt die selben, die schon drauf sind.
Unprofessioneller Verkäufer, hinhalten ohne Rückruf.. Leider konnte der 2te Verkäufer den Schaden des ersten nicht mehr retten, der mich sage und schreibe 19Tage hat warten lassen/vertröstet hat, da das Fahrzeug zu meinen bedauern schon fort war und es auch keinen Ersatz gab, der Ansatzweise für das gleiche Preis Leistungsverhältnis zu haben war. Nach meinen Erfahrungen würde ich behaupten Verkäufer A hat mich angelogen und wollte, weil ich Ihm …
Ich bin vor einigen Jahren nach Lörrach gezogen und suche nach einer Werkstatt meines Vertrauens. Bei Stoll bin ich leider NICHT fündig geworden und werde wohl auch nicht mehr hingehen. Man muss gute eineinhalb Monate auf einen Termin warten. Ist der Termin dann da, wartet man immer noch gut eine Arbeitswoche auf die Diagnose und den Kostenvoranschlag. Da Frage ich mich schon warum man einen Termin ausmacht. Rechnungen muss man direkt vor Ort za…
Sehr freundlicher und kompetenter Verkäufer. Wurde sehr gut beraten.
Leider eine sehr unfreundliche Dame am Empfangstelefon gehabt, die sich Probleme gar nicht erst anhört. Mit einem Serviceberater der fachliche Kompetenz hat zu sprechen, ist frühstens in einem halben Jahr möglich. Für mich definitiv das letzte Mal bei diesem Autohaus.
Trotz großer Entfernung (600km) habe ich mich bei meinem Leasing eines Skoda Enyaq für das Autohaus Stoll entschieden. Der Kontakt mit Herrn Reininger war super schnell und unkompliziert. Jede noch so kleine Frage wurde direkt oder nach kurzer Klärung beantwortet. Bei der Abholung wurde ich dann sogar am Bahnhof abgeholt. Ich bin rundum zufrieden und möchte mich an dieser Stelle für den herausragenden Service bedanken!
Kann das Autohaus nur empfehlen, letzte Woche unser zweites Auto abgeholt, unsere Beraterin hat sich auch im email Verkehr viel Zeit genommen, und uns sehr nett im Autohaus empfangen! Dank an Frau Wilke!
Reibungslose Abwicklung bei unserem neuen Leasingfahrzeug. Für die Übergabe/Einweisung wurde sich viel Zeit genommen und keine Fragen sind offen geblieben. Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Dörflinger und Herrn Schuschill. Klare Weiterempfehlung!
Große Auswahl, faire Preise & kompetente Beratung! Ab Kaufinteresse bis zur Übergabe hat mich Frau Maria Wilke exzellent betreut. Das Autohaus Stoll ist selbst ein modernes und gut organisiertes Unternehmen. Gerne wieder!