Verteilung der Bewertungen

Positiv
85%
Neutral
6%
Negativ
9%
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559 Bewertungen
N
Niko N

Schlechtester Service den ich bislang hatte! Ich habe drei Probleme gemeldet, keines davon wurde behoben. Als ich mein Auto wieder abholte gab es keine Auskunft darüber was an meinem Auto gemacht wurde. Bei dem Versuch einen neuen Termin zu vereinbaren wurde ich nach mehreren Minuten warten aus der Warteschlange geworfen, einfach weggedrückt. Ich habe es noch zweimal versucht aber keiner geht ans Telefon. Ab sofort gehe ich woanders hin. Beschäme

D
David Z

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Zein, vielen Dank für die tolle Bewertung. Ihr Team vom VW Autohaus Scherer, Ludwigshafen.
A
Alexandra S

Wie immer sehr zufrieden. Nette Verkäufer. Gute Beratung.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Schmitt, vielen Dank für die tolle Bewertung. Ihr Team vom VW Autohaus Scherer, Ludwigshafen, wünscht Ihnen allzeit eine gute Fahrt.
A
Anette Z

Ein großes Lob an den Mitarbeiter/ Verkäufer Dominik Weber. Wir haben bei ihm einen VW T-Cross gekauft und sind sehr zufrieden damit. Herr Weber ist sehr nett und hat uns alles erklärt von A-Z. Wenn wir nochmal ein Auto kaufen ,dann nur bei Ihm. Herrn Weber kann ich nur empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Zulauf, vielen Dank für die tolle Bewertung und das Lob für Herr Weber. Das Team vom VW Autohaus Scherer, Ludwigshafen, wünscht Ihnen allzeit eine gute Fahrt.
H
Hubert S

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schirmer, wir freuen uns über die tolle Bewertung. Vielen Dank dafür. Viele Grüße vom VW Autohaus Scherer in Ludwigshafen
R
Ralf C

Hallo, ich habe gestern mein Fahrzeug abgeholt und bin sehr zufrieden mit unserem Verkaufsberater Herr Hertel. Als wir uns das Auto ansahen und unseres in Zahlung geben wollten, hat er uns schon super beraten und die übergabe lief auch super ab. Danke Herr Hertel

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Caspari, vielen Dank für die tolle Bewertung und das Lob für Herr Hertel. Das Team vom VW Autohaus Scherer Ludwigshafen wünscht allzeit Gute Fahrt.
A
Anonymus A

Frau Jermann vom Service total unfreundlich und inkompetent. Sie verdreht beim reden die Augen und führt sich auf, total frustrierende Aktion. Absolut nicht empfehlenswert

K
Katharina E

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Engl, vielen Dank für die tolle Bewertung. Ihr Team vom VW Autohaus Scherer, Ludwigshafen
E
Elvira

Herr Andreas Weiler ist ein super Verkäufer, geht auf Kundenwünsche ein, hat stets ein offenes Ohr, ist sehr geduldig, sehr erfahren und erklärt bei der Übergabe des Neufahrzeugs alles ganz genau. Er reagiert stets und unverzüglich auf Anrufe oder E-Mails und nimmt sich dafür auch die Zeit, die es braucht. Wenn Sie einen VW kaufen oder leasen möchten, kann ich Ihnen Herrn Weiler vom Autohaus Scherer in Ludwigshafen mit bestem Gewissen weiterempfe

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Bewertung und das Lob für Herr Weiler. Das ganze Team vom VW Autohaus Scherer wünscht viel Spaß und allzeit eine gute Fahrt.
M
Marion W

Alles ist ganz prima gelaufen! Gehe schon seit Jahren da hin und werde das auch weiterhin tun.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Wiessemer, vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihre jahrelange Treue gegenüber unserem Haus. Ihr Team vom VW Autohaus Scherer, Ludwigshafen
M
Mihai I

Guten Tag , Ich habe mein Firmen Wagen wegen Inspektion , beim Volkswagen Scherer Ludwigshafen. Leider wurde während Inspektion meine Klimaanlage beschädigt . Nach Abholung habe fest gestellt dass Klimaanlage (AC) keine Kühle Luft hat sondern Weiße Luft.Ich habe sofort angerufen und das mitgeteilt. Antwort war dass zur diese Zeit kein Mechaniker mehr anwesend ist und der zuständige Betreuer von mein Auto wird nächste Tag mich kontaktieren. W

D
Dirk H

Wir haben im Mai unser T-Roc-Cabrio im Autohaus Scherer gekauft. Wir waren rundum sehr zufrieden. Herr Weiler hat uns sehr gut und ausführlich beraten. Wir fühlten uns von Beginn an sehr gut aufgehoben. Herr Weiler ist auf unsere Wünsche komplett eingegangen, hat uns Vor- und Nachteile zu verschiedenen Sonderausstattungen erklärt und war immer kundenorientiert. Es waren Gespräche auf Augenhöhe, wir fühlten uns wertgeschätzt. Daher können wir das

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Hinkel, vielen Dank für die tolle Bewertung und das Feedback über die Erfahrung die Sie bei uns im Autohaus erlebt haben. Ihr Team vom vom VW Autohaus Scherer, Ludwigshafen.
S
Silvia S

Ich habe mein Fahrzeug zur Inspektion gebracht und war sehr enttäuscht vom Service. Es wurde mir versprochen, dass das Auto innen und außen gereinigt wird, doch es war bei der Abholung schmutziger als zuvor. Auf dem Armaturenbrett lag sogar Asche. Die Empfangsdame an der Theke war sehr unfreundlich und forderte einen Tankbeleg für den Leihwagen, obwohl ich darüber vorher nicht informiert wurde. Zudem war die Reichweite meines Autos bei der Abgabe

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Gudrun B

Kompetenter Mitarbeiter, sehr gute Beratung vor Leasing meines ID3. Wunderschönes Fahrzeug. Serviceleistungen bzgl der Wartung meines Vorgängerwagens auch ohne Besnstandungen. Hervorheben möchte ich Herr Weiler, der mich wirklich sehr gut beraten hat.

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Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Blondel, vielen Dank für die tolle Bewertung und das Lob an Herr Weiler. Ihr Team vom VW Autohaus Scherer, Ludwigshafen
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D. L

Sehr nette Menschen arbeiten hier.

Antwort des Unternehmens
Hallo D. Langenbach, vielen Dank für die Bewertung. Vielleicht schaffen wir bei Ihrem nächsten Besuch die 5 Sterne. Ihr Team vom VW Autohaus Scherer, Ludwigshafen
C
Camelia S

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Schmitz, vielen Dank für die tolle Bewertung. Ihr Team vom VW Autohaus Scherer, Ludwigshafen
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Reinhold W

Reinhold Weber Habe kurz entschlossen einen der letzten VW e UP gekauft. Die Beratung durch Herrn Weiler war kompetent und zielführend. Ich bin mit der Kaufabwicklung sehr zufrieden. Herr Weiler hat sich auch sehr viel Zeit für die Fahrzeugübergabe und Einweisung genommen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Weber, vielen Dank für die tolle Bewertung und das Lob für Herrn Weiler. Ihr Team vom VW Autohaus Scherer, Ludwigshafen
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Marco S

Super tolles Autohaus, das besonders durch guten Service, Freundlichkeit und fachlicher Kompetenz auffällt. Ich habe mir dort ein T-Roc R gekauft und war ab dem Erstgespräch bis zu Auslieferung von der sehr guten Beratung, aber auch der überdurchschnittlichen Betreuung von meinem Verkaufsberater Herr Weiler durchweg begeistert! Vielen Dank dafür!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Schreiber, vielen Dank für die tolle Bewertung und das Lob für unseren Verkaufsberater Herrn Weiler. Ihr Team vom VW Autohaus Scherer, Ludwigshafen.
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Mostafa E

Es war eine schöne Erfahrung, dort zu kaufen. Das Personal war sehr freundlich, besonders Herr Papadopoulos, der sehr informativ und hilfsbereit war. Alle Vertragsdetails waren zufriedenstellend und vor der vereinbarten Abholzeit. Auch die Abholung vom Bahnhof am Tag der Übergabe war eine sehr nette Geste von Herrn Papadopoulos.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Ebada, vielen Dank für die tolle Bewertung und das Lob an Herr Papadopoulos. Ihr Team vom VW Autohaus Scherer, Ludwigshafen
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Guenter A

17.07.2024 Der Ankauf des VW Golf VII Variant (Gebrauchtwagen) hat von Anfang an bestens funktioniert. Sowohl die telefonische als auch die Beratung vor Ort war sehr gut und Herr Andreas Weiler hat einen tollen Job gemacht. Die gesamte Abwicklung war super. Nochmals Danke dafür und weiter so !!!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Albert, vielen Dank für die tolle Bewertung und das Lob an unser Team. Viele Grüße vom Autohaus Scherer, Ludwigshafen