Verteilung der Bewertungen

Positiv
94%
Neutral
5%
Negativ
1%
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400 Bewertungen
Mobile.de
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39 Bewertungen
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21 Bewertungen
K
Klaus M

So jetzt mal im Ernst, danke an das Autohaus Hempel!!!! Ich kenne viele Autohäuser und noch keines war so gut. Danke an euch alle ihr seid spitze. Wir werden bei euch bleiben!! Wenn andere Autohäuser so gut werden wollen haben sie noch viel Arbeit vor sich, und werden es wohl trotzdem nicht schaffen. Ich kann nur sagen weiter so und Danke, Danke Danke !

Antwort des Unternehmens
Wow - uns fehlen die Worte 😮 Ein ganz großes Dankeschön für dieses Feedback! 😊 Freut uns total, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Genau so soll es sein! Liebe Grüße Sabine Hempel
K
Karsten D

Wir fahren seit über 9 Jahren etliche KM mit unseren Autos, die selbstverständlich auch dort gekauft wurden in das Autohaus, obwohl wir Werkstätten genug in unserem direkten Umfeld haben. Das liegt zu allererst an dem Serviceberater Hr. Grützmacher, der unser uneingeschränktes Vertrauen genießt, sowohl am Verkaufsleiter Hr. Cossel, der ohne Umschweife immer die richtigen Worte findet. Der absolut unverzichtbare Recall von Fr. Bochow, die sich so

Antwort des Unternehmens
Wir können uns nur von ganzem Herzen für diese tollen Worte bedanken – vor allem auch für Ihre Treue über all die Jahre! ❤️ Unser Team macht uns als Autohaus aus und es freut uns riesig, dass Sie sich bei unseren Kollegen so gut aufgehoben fühlen – das macht uns wirklich stolz. Bis bald und allzeit gute Fahrt! 😊 Liebe Grüße Sabine Hempel
N
Nicole S

sehr nett, freundlich, kompetent. Autokauf war sehr angenehm. Verkäufer wirkte ehrlich, nett und freundlich.

Antwort des Unternehmens
Ganz lieben Dank für die tolle Bewertung! 😊
J
Jürgen G

Service ist gut und schnell

Antwort des Unternehmens
Genau so soll es sein! Herzlichen Dank für das positive Feedback. 😊 Liebe Grüße Sabine Hempel
N
Nele M

Werkstatt-Service ist freundlich, schnell und sehr zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die Empfehlung! 😊🙏
S
Sven B

Antwort des Unternehmens
Dankeschön 🙏🏼
A
André B

Der Service und die kundenfreundlichkeit hat sich richtig verbessert. Ich bin sehr zufrieden gewesen beim Autokauf.

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Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns wirklich sehr über Ihr positives Feedback! 😊 Viel Spaß mit Ihrem neuen Auto und bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße Sabine Hempel
A
Axel M

War heute zur 2. Wartung meines CX-30 hier im Hause. Wie schon beim ersten Mal wirklich alles hervorragend. Von der freundlichen Fahrzeugannahme mit Kaffee bis zur Abholung alles bestens. Als Goodi habe ich ein Pedelec zum Zeitvertreib bekommen und Fahrzeug war pünktlich fertig und sogar gewaschen 😀 Mein nächster soll eventuell ein CX-5 werden und wenn das Angebot passt, dann werde ich ihn hier kaufen. Vielen Dank und beste Grüße

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für diese tollen Worte! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir sind bereit, wenn der CX-5 ansteht. 😉 Liebe Grüße und bis bald! Sabine Hempel
E
Egon K

Gute Arbeit.Kompetentes und höflich es Personal.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für das Feedback! 😊
M
Michi L

Ich habe auf der Durchreise einen Halt gemacht, nur um mich etwas umzuschauen. Trotz meines Hinweises, dass ich nicht kaufen werde, hat mich der Verkaufsberater ausführlich beraten. Es war ihm nicht zuviel, den Schlüssel zu holen und mir alles zu zeigen. So eine Begeisterung steckt an. Danke!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die lieben Worte! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Unsere Begeisterung für Autos teilen wir gerne! 😍
J
Ju K

Werkstatt 👌, Service hat noch Punkte nach oben zu machen. [ sonst 5 sterne] war eine gefühlte Ewigkeit da, obwohl vor einem Monat Termin gemacht wurde. Mietwagen ohne Klimafunktion und Wischwasser fehlte laut anzeige. Tank war bisssl unter voll laut Anzeige, wie will man richtig zu diesen Strich tanken?

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Antwort des Unternehmens
Lieben Dank für das Lob an unsere Werkstatt, das freut uns sehr! Ihre Anmerkungen zum Service und Mietwagen nehmen wir uns zu Herzen. 🙏 Normalerweise haben alle unsere Mietwagen eine funktionierende Klimaanlage. Wir schauen direkt nach, was da los war. Danke für den Hinweis! Ansonsten freuen wir uns, dass alles andere super gelaufen ist! 😊 Liebe Grüße Sabine Hempel
S
Sigrid L

Ein besonders schwieriger Fall wurde von Werkstatt und Servicemitarbeitern gleichermaßen geduldig und souverän gemeistert.Freundlicher Telefon u Mailkontakt.Immer wieder gerne und vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für das super Feedback! Freut uns sehr, dass wir bei dem kniffligen Fall helfen konnten. Bis zum nächsten Mal! 😊
H
Heike K

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal

Antwort des Unternehmens
Dankeschön! 😊
L
Lothar D

DANKE, Herr Hempel! Am Freitag 05.07.24 brachte ich meinen 5 Jahre alten Mazda, CX3, in die Werkstatt weil der Außenspiegel Motor Fahrerseite defekt war. Ein neuer war bestellt worden. Bei der Abholung am Nachmittag wurde mir mitgeteilt das Hr. Hempel die gesamte Reparatur kostenfrei für mich durchführt. Das machte mich im positiven sprachlos weil ich diese großzügige Kulanz ohne jedes Einwirken meinerseits niemals erwartet hätte. Das war ein tol

Antwort des Unternehmens
Wow, vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir Sie so positiv überraschen konnten. Bis zum nächsten Mal! 😊
J
Jessica S

Super Werkstatt. Egal ob Service oder Reparaturen, ich gehe immer wieder gerne hin. Freundlicher Kundenservice, schnell und top Leistung.

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank! ❤️ Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Bis bald!
J
Jana R

Ich habe mir diesen Monat einen neuen Gebrautwagen beim Autohaus Hempel gekauft. Die Beratung von Herrn Cossel und seinem jungen Kollegen Herrn Poplawski war einfach toll. Man hat die wichtigsten Eckdaten, was man benötigt abgefragt. Ich brauchte ein Fahrzeug was einen Pferdeanhänger mit einem sehr schweren Pferd ziehen darf. Man hat mit mir gemeinsam die Fahrzeugdaten abgeglichen und gefragt wie schwer der Anhänger ist und auch das Pferd, damit

Antwort des Unternehmens
Ganz lieben Dank für das ausführliche und positive Feedback! Wir geben das Lob gerne an die Kollegen weiter. Viel Spaß mit dem neuen Wagen! 😊
F
Frank W

Alles bestens und fachliche Beratung.

L
Lothar E

Bin nett, kompetent und zügig bedient worden!

B
Bernd Z

Ich habe mein Auto zur Inspektion gebracht, Die Annahme lief problemlos ab, das Leih-Fahrrad das ich mir vorbestellt hatte passte und bekam ich prompt. Ich wurde informiert das mein Auto schon vor dem angegebenen Termin fertig war. Der Wagen war von außen gewachsen und von innen ausgesaugt worden.

Antwort des Unternehmens
Super, dass alles so reibungslos geklappt hat! Danke für Ihr Vertrauen 😊