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Ich bin super zufrieden mit der Werkstatt, ich habe Tausende Telefonate mit Enterprise Rent a Car geführt. Nach 4 Tagen immer noch kein Auto vor der Haustüre. Hier bei Autohaus Repp habe ich ein Telefonat führen müssen und innerhalb von 1 Stunde haben die sich gemeldet und mir einen Leihwagen zur Verfügung gestellt. Auch die Reparatur ging blitzschnell. Innerhalb von 1 Tag war der Volvo fertig und läuft wieder ohne Probleme. Das Autohaus hat w…
Zuerst möchte ich alle Leute begrüßen, die dem VOLVO Autohaus Repp vertrauen und ihre Autos dort zum Service oder zur Reparatur bringen. Diese Werkstatt ist leider sehr schlecht und denkt nur an Geld. Sie machen ihre Arbeit schlecht und ich habe mein Auto jedes Mal dorthin gebracht und ungefähr 2000 Euro bezahlt. Sie haben unqualifizierte Teile in meinem Auto ausgetauscht, aber wichtige Dinge, die ersetzt werden mussten, wurden nicht erledigt. I…
Ich bin sehr enttäuscht von dem laden. Nachdem meine Reparatur erst vom eigentlichen Preis um 1000€ gestiegen ist. Ist 2 Wochen später das eigentliche Problem immer noch da und soll mich jetzt wieder 2800€ kosten um es zu beheben. Im Endeffekt ist es ein Totalschaden da der alt v70 keine 5000€ mehr wert ist. Darauf wurde ich allerdings nicht hingewiesen. Und in einer anderen Werkstatt hat mich jetzt die zweite Reparatur noch nicht Mals ein Vierte…
Hier hat sich einiges verändert - Kunde seit fast 10 Jahren. Der Wagen wird von der Rezeption - nicht von einem Mechaniker - angenommen. Entsprechend fehlen Nachfragen. Der Inspektionstermin war für 13 Uhr vereinbart, mein Auto stand noch um 13.45 auf dem Hof...Danke für die verlängerte Wartezeit! Mit der Rechnung wurde die Service-Prüfliste übergeben. Wie es darauf heißt " der Inhalt wurde mit großer Sorgfalt zusammengestellt ", was nicht der Fall war. Die Prüfliste wies ein Reifendrucküberwachungssystem als kontrolliert aus, über das mein Volvo nicht verfügt. Auf Nachfrage erschien ein missmutiger Mechaniker, sein Kommentar " die Liste sei von Volvo so vorgegeben " - im übrigen " Noch einen schönen Tag" . Danke für diesen schnöseligen Auftritt und Kunden-service! Ich hoffe mal , dass die Inspektion lt. Prüfliste durchgeführt wurde... Als Kunde aus der Schweiz wird mir die MWST auf "Arbeit" und " Teile " erstattet - gegen eine Bearbeitungsgebühr von EUR 19,95, die sonst niemand erhebt. Fazit : Es geht besser - voraussichtlich woanders!
Sehr freundlicher Verkäufer der sich kompetent um unser Problem gekümmert hat. Nun zur Werkstatt hier unbedingt Kostenvoranschlag einfordert sonst könnte es sehr teuer werden! In unserem Fall wurden in ein 12 Jahre altes Fahrzeug die teuersten Teile implantiert , obwohl deutlich günstigere Volvoalternativen möglich gewesen wären. Diesbezüglich fanden keinerlei Vorinformationen statt. Dann die Rechnung...........!!!!
Unglaublicher Service, einfach ein unkomplizierter und Reibungsloser Autokauf. So einen freundlichen und menschlichen Umgang findet man heut leider nicht mehr oft! Gerne wieder!
Ein außergewöhnliches Autohaus... Autohaus Repp ist mir besonders hinsichtlich Kundenorientierung aufgefallen, nicht nur im Umgang mit dem Kunden, sondern durch Dienstleistungen und Angebote, die ich als Kunde so noch bei keinem Autohaus gefunden habe. Beispielsweise kann man ganz unkompliziert, flexibles, zu echt fairen Preisen, kurzfristig ein Kurzzeit-Auto-Abo abschließen. Das ist hilfreich, wenn man Wartezeiten auf ein bestelltes Auto überb…
Topp zufrieden mit Abwicklung/ Beratung rund um den Autowunsch. Wir sind Happy und werden mit einer Entscheidung zurück kommen. Bis bald, danke. 👍
Eine der beste und der nette volvo Vertreter, super nett, würde alles wie besprochen gemacht, und kein Cent mehr alls der Kostenvoranschlag Danke und bis neckste mal
Nette Mitarbeiter, guter Service Ich kann Autohaus Repp unbedenklich empfehlen. Bei kleineren Problemen schnelle Hilfe. Top vielen Dank
Ein absolut hervorragendes Autohaus 👍👍👍 Habe dort im Februar 2023 einen gebrauchten V 60 gekauft. Würde dort sofort wieder ein Auto kaufen, freundliche Mitarbeiter, sehr guter Service und vor allem es wird auf den Kunden eingegangen. Hatte den Volvo jetzt auch in der Werkstatt, kann nur sagen Top 👍👍👍