Verteilung der Bewertungen

Positiv
95%
Neutral
4%
Negativ
1%
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252 Bewertungen
F
Frank H

Gewohnt guter Service Wie immer, sehr freundlich und unkompliziert. Wie jedes Jahr ein klasse Service beim Räderwechseln und Reifenservice.👍👍👍

T
Thomas M

Antwort des Unternehmens
Wir danken Ihnen für Ihre Rezension. Schade, dass Sie uns mit Ihrer 3 Sterne-Berwertung ohne weitere Begründung keine Gelegenheit geben, unseren Service zu verbessern. Gerne können Sie sich hierzu nochmals mit uns in Verbindung setzen. Viele Grüße von Ihrem Pfeffer-Team
T
Thomas E

Toller Service , schnelle Hilfe und freundlicher Empfang. Ich war auf der Durchreise mit meinem Q5 . Danke

Antwort des Unternehmens
Ganz lieben Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass Sie mit uns und unserem Service zufrieden waren. Wir wünschen weiterhin gute Fahrt!
B
Bernd W

Ich hatte heute eine Reifenpanne. Die Mitarbeiter beim Autohaus Pfeffer hatten zum Glück den Reifen auf Lager und halfen kompetent und zur vollsten Zufriedenheit. Top Service.

Antwort des Unternehmens
Klasse - haben Sie vielen Dank für Ihre 5 Sterne Rezension. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten. Bis zum nächsten Mal im Autohaus Pfeffer
D
Dennis H

Kompetente Mitarbeiter und Gute Leistung. Einzig am Zeitmanagement bei der Auto Abgabe könnte man noch was verbessern.

Antwort des Unternehmens
Wir danken Ihnen für Ihre 5 Sterne Bewertung und werden Ihren Verbesserungsvorschlag selbstverständlich in unserem Team besprechen.
H
heiwe h

ok

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die Bewertung.
H
Heiko D

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die Bewertung. :-)
M
Marco L

Nach 3 Anläufen den Defekt eines Fahrwerks nicht gefunden und als Mängelfrei zurück gegeben. Der Defekt wurde aber per Video festgehalten und im 2. Termin sogar seitens der Werkstatt bestätigt! Es hat trotzdem kein Reparatur stattgefunden! Der Defekt wurde in einer anderen Werkstatt sofort festgestellt und abgestellt. (Kein Hexenwerk sondern 0815 Standard) Damit ist für mich die Grenze der Arbeitsverweigerung mit Lichtgeschwindigkeit überschritte

O
Oli F

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihre Rezension.
D
Daniel B

Sehr guter Service

Antwort des Unternehmens
Volle Punktzahl - wir danken Ihnen für Ihre Rezension!
M
Martin L

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne - Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber.
K
Katja A

Schnell, freundlich und kompetent! Gerne wieder!!!

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im Lennetal.
O
Olaf S

Super Arbeit immer wieder

Antwort des Unternehmens
Volle Punktzahl - herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
R
Reinhardt A

Vielen Dank für die seit Jahren wachsende sowie reibungslose & zuverlässige Zusammenarbeit!

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Auch wir bedanken uns für die gute Zusammenarbeit.
U
Udo M

kann ich so weiter empfehlen, alles kein Ding Gruß Udo Möller Hagen

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Bis zum nächsten Mal im Autohaus Pfeffer.
O
Oliver k

Top Service.

Antwort des Unternehmens
Volle Punktzahl - haben Sie vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu unserem Service. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im Autohaus Pfeffer!
M
M

Früher war ich hier sehr zufrieden. Zwischendurch war ich BMW Kunde und bin nun wieder hier. Ich muss sagen, die Orgsnisation ist nicht die Beste. Auch gibt es Mitarbeiter mit unfreundlichen Ton (nicht der Empfang). Die Werkstatt macht ihren Job. Ich würde es nicht mehr empfehlen, zur Not ok.

Antwort des Unternehmens
Liebe/Lieber M, Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst. Wir möchten, dass sich unsere Kunden rundum gut betreut fühlen. Deshalb bedauern wir es sehr, dass wir Sie bei Ihrem letzten Termin in unserem Autohaus nicht von uns überzeugen konnten. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie sich diesbezüglich telefonisch mit uns in Verbindung setzen könnten, damit wir unsere Abläufe ggf. optimieren können.
M
Michael L

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Bis zum nächsten Mal im Autohaus Pfeffer.
K
Kalle F

Ich fühle mich beim Autohaus Pfeffer sehr gut aufgehoben. Und auch heute beim Wechsel der Räder Sommer auf Winter lief alles super. Ich gab den Wagen ab, wurde zur Arbeit gefahren, am Nachmittag informiert, wieder abgeholt und bekam einen gewaschenen Wagen (gehört zum Service) mit Winterreifen übergeben. Ich werde gerne weiter kommen.

Antwort des Unternehmens
Ganz lieben Dank für das tolle Feedback. 🤗 Wir freuen uns riesig, dass Sie mit uns und unserem Service so zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal im Autohaus Pfeffer.
F
Frederik W

Super Service, schnell und unkompliziert, hervorzuheben ist Herr Heimann, super Serviceberater

Antwort des Unternehmens
Haben Sie vielen Dank für Ihre nette Rezension. Ihr Lob werden wir selbstverständlich weitergeben. Bis zum nächsten Mal im Autohaus Pfeffer.