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Bewertungen
Sehr freundliche und zugewandte Mitarbeiter! Wenn wir hier in der Nähe wohnen würden, würde ich mit Sicherheit mit unserem Auto dort unseren Service erledigen lassen! Top!
Für Mercedes-Bsitzer die Nr.1 im Umfeld von Clausthal- Zellerfeld. Sehr freundlich, zuvorkommend und immer nach einer zufriedenen Lösung für beide Seiten bemüht. Wir fahren nur noch hier her, wenn etwas sein sollte. Jeder hier ist absolut freundlich. Kann man mit Sicherheit nur empfehlen! Update: Nach dem unser GLK nun seine Dienste getan hat mit rund 245000 km, wurde es Zeit für einen " Jungen Stern". Auch hier wieder bester Service, für den GLK…
Ich möchte mich für den sehr guten und kompetenten Service in der Beratung und Durchführung einer Inspektion plus Reparatur an meinem Mercedes E-Klasse bei Herrn Lüders bedanken! Ebenso für die Bereitstellung bei einer Mobilität (Auto) über die em Zeit der Reparatur! Zudem bedanke ich mich herzlich beim eingespielten und kompetenten Team des Autohauses Peter GmbH- Mercedes Petershütter Allee in Osterode am Harz! Ich kann dieses Autohaus jederzei…
Alle Mitarbeiter sehr bemüht und zuvorkommend. Jederzeit wieder.
Die Terminvergabe erfolgte zeitnah und das Werkstattteam hat über unsere Wünsche hinaus eine Topanalyse dargestellt! Ein zweiter Termin mit dem überaus kompetenten Herrn Lüders wurde direkt anberaumt. Wir fühlten uns sowohl fachspezifisch als auch emotional sehr gut aufgehoben und unsere geliebte E-Klasse läuft wieder einwandfrei! Vielen Dank und wir kommen wieder!
Wirklich einen ausgesprochen guten Service erlebt, was man in Häusern von MB oft anders erlebt. Bei der Rückfahrt von unserem Urlaub trat ein Defekt an unserer E Klasse auf. Also über die Navigations Funktion den nächsten Service gesucht und beim Autohaus Peter in Osterode gelandet. Freitag morgens um 10 Uhr !!! Wurden sehr freundlich begrüßt und auch unser nicht gerade kleiner Hund 🐕 war willkommen. Nach ca. 10 Minuten Wartezeit kam der überaus…
Wir haben selten in einer Werkstatt so viel Freundlichkeit und spontane Hilfsbereitschaft erlebt, vielen Dank dafür!
Schickes Autohaus, tolle Mechaniker. Leider habe ich keine guten Erfahrungen gemacht. Ich war mehrere Jahre in dem Haus als Dienstleister tätig und nun Sowas… Für eine sehr einfache Reparatur viel zu viel Geld bezahlt. Nach einem Anruf von mir, wie es zur Preisfindung gekommen ist, gab es am Telefon sofort 20 Prozent Rabatt. Auf der endgültigen Rechnung leider nur 12 Prozent. Beim benachbarten Mercedes Benz Autohaus hätte ich 50 Prozent bezahlt …
Wieder mal mega sympathischer Kontakt, sehr zuverlässig, toller Service, Herr Lüders kompetent und sehr freundlich. JEDERZEIT WIEDER!!! Beste Grüße an Sie & Team. Udo
Ein großes Lob und Danke für die professionelle,freundliche,kompetente Beratung durch HerrnLars Gottschalk. Bereits bei unserem ersten Telefonat fühlten wir uns willkommen! Das Auto stand zur Probefahrt bereit, war bei 30Grad im Autohaus für uns präsentiert. Wir konnten alles in Ruhe anschauen und alle Fragen wurden beantwortet! Vom Kundenservice kann sich so manches Autohaus eine Scheibe abschneiden. Immer wieder gerne und viele zufriedene Kunde…
Der Service war nun wiederholt schlecht. Termine werden nicht eingehalten und Aufträge nicht durchgeführt. Wenn man sich darüber beschwert, wird auf Stur geschaltet. Dienstleistung und Kundenfreundlichkeit sieht eigentlich anders aus. Die Aussage "Es steht Ihnen frei, woanders hin zu gehen!" Ist dann wohl ein grundsätzlicher Wunsch.
Wurde relativ schnell geholfen? Leider nein, alle Sicherheitsrelevanten elektronischen Funktionen, wie ABS oder ESP. . .ausgefallen "außer Betrieb" Termin erst in 10 Tagen. Auftrag hervorragend ausgeführt, im vorher besprochenen finanziellen Rahmen geblieben.