Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.53 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 521 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
89%
Neutral
3%
Negativ
8%
Google
482 Bewertungen
Autoscout24
29 Bewertungen
Mobile.de
10 Bewertungen
Bewertungen
A
Alexander
Verkäufer nett und sympathisch.
Leider Auto erworben mit defekten Reifen. Angaben laut Gutachten Sommerreifen mit 4-5mm Profil.
Bei ersten Fahrten mit höherer Geschwindigkeit auffällige Geräusche der Reifen. Daraufhin festgestellt dass ein Drittel der Lauffläche porös ist.
Leider nur Angebot für neue Reifen erhalten (nicht so günstig). Keine weitere Kulanz.
Schade, bis dato war ich vom Autohaus begeistert.
Alles top geklappt. Freundlicher Service, Auto gewaschen, Zeitspanne eingehalten.
Antwort des Unternehmens
Liebe Frau R.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat und Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team vom Autohaus Lutz
Ich war im Autohaus um mich über die Austattung der einzelnen Ford Fiesta zu informieren. Hr. Ghanbari war so freundlich und hat sich sehr viel Zeit genommen. In der Beratung war er sehr freundlich und nett er war sehr bemüht das richtige zu finden für mich, und mir zu helfen.
ON TOP hat er mich kurzfristig und spontan eine Probefahrt machen lassen fand ich super Klasse. Ganz klar ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Auch wenn ich letztendlich mein Auto nun von privat ge…
Antwort des Unternehmens
Liebe Frau K.,
herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Ghanbari so zufrieden waren und er Ihnen bei der Auswahl des passenden Ford Fiesta behilflich sein konnte. Es ist großartig zu hören, dass Sie die spontane Probefahrt als positiv empfunden haben.
Auch wenn Sie sich letztendlich für einen Privatkauf entschieden haben, schätzen wir Ihre Empfehlung unseres Autohauses sehr. Falls Sie in Zukunft noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Alles Gute und viel Freude mit Ihrem neuen Auto!
Ihr Autohaus Lutz-Team
Wie immer super schnell und super korrekt. Gerne wieder. Kann man nur empfehlen
Antwort des Unternehmens
Liebe Angi,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns weiterempfehlen. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team vom Autohaus Lutz
Sehr gutes Ford Autohaus, besonders im Gegensatz zu dem extrem unverschämten und arroganten Ford Kuttendreier in München !!
Antwort des Unternehmens
Lieber Stefan Z.,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir geben täglich unser Bestes, um unseren Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Falls Sie in Zukunft Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom Autohaus Lutz
Grosses Gelände mit vielen Fahrzeugen.
Freundlicher Service und gute Beratung
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Lundgreen,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unser großes Gelände und die Vielzahl an Fahrzeugen schätzen. Unser Team legt großen Wert auf freundlichen Service und eine kompetente Beratung, daher ist es besonders schön zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team vom Autohaus Lutz
Ford Tourneo Custom PHEV Sport L1 *Farbe wählbar* -16
Wir haben es noch nicht gekauft, da wir es erst im September besichtigen werden. Aber die bisherige Beratung per Telefon und Email war sehr freundlich. Es vergingen keine 5 Minuten nach unserer Anfrage, bis wir eine Antwort erhalten haben. Top!
Lieber Da Domi,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Das entspricht natürlich nicht dem hohen Standard, den wir uns selbst setzen, und wir möchten uns dafür aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig, und wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um den Vorfall besser nachvollziehen und notwendige Verbesserungen vornehmen zu können. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, sei es per Telefon, E-Mail oder persönlich bei uns im Autohaus. Wir sind sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können, die Sie zufriedenstellt.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihr Vertrauen in unser Autohaus wiederherzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Autohaus Lutz
Bester Service, Personal immer ansprechbar und haben immer Zeit. Bester Ford
Antwort des Unternehmens
Lieber Leonardo von der Eiche,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unserem Team so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Autohaus Lutz
Sehr freundlich und schnelle Terminvergabe zwecks Reparatur. Alles Bestens, vielen Dank!
Antwort des Unternehmens
Vielen Dank, Frau Waiß, für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Team vom Autohaus Lutz
Sehr geehrter Rezensent,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Falls Sie noch Wünsche oder Anregungen haben, lassen Sie es uns gerne wissen.
Beste Grüße
Ihr Team vom Autohaus Lutz
Alles bestens, bis zum nächsten Service.Vielen Dank!
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Areco,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Bis zum nächsten Mal!
Ihr Team vom Autohaus Lutz
I bought a ford kuga from Stefan Götze, a very professional seller, he took care of the transaction right away, or made available absolutely all the necessary documents + dekra report.
I strongly recommend Stefan, you can call on him. Thanks again Stefan for the car
Antwort des Unternehmens
Dear Mr. Popescu,
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to share your experience! We are delighted to hear that Stefan Götze provided you with excellent service and that you are satisfied with your Ford Kuga purchase. We strive to ensure a smooth and professional transaction for all our customers, and it's wonderful to know Stefan made the process seamless for you.
Your recommendation means a lot to us, and we truly appreciate your kind words. If you have any further questions or need assistance in the future, please don't hesitate to reach out.
Enjoy your new car!
Best regards
Hallo Herr Hofmeier,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Allerdings haben wir bei uns im Autohaus keine Tankstelle, die nächste Tankstelle mit Erdgas wäre ganz in der Nähe, das wäre in der Augsburgerstr. 42 in FFB.
Ihr Team vom Autohaus Lutz
Sehr geehrter Rezensent,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Autohaus Lutz
Sehr geehrter Herr Hopp,
vielen Dank für die positive Bewertung! Die Zufriedenstellung unserer Kunden ist unser höchstes Anliegen.
Ihr Team vom Autohaus Lutz
Ein perfekter Service, sehr freundliche Mitarbeiter, sehr zuvorkommend, fälliger TÜV wurde auch gleich gemacht, Ich bedanke mich herzlich und komme zur Reparatur gerne wieder.
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Gellrich,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den Mitarbeitern zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Team vom Autohaus Lutz
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