Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Bringe das Auto schon seit fast 2 Jahren zur Garantiereparatur wegen den selben Fehlern. Ohne Erfolg. Habe nicht das Gefühl das mich das Autohaus ernst nimmt. —-Update Nach intensiven Gesprächen wurde mir die Vorgehensweise vom Autohaus und VW erklärt und ein Weg gefunden wie man das Problem lösen kann. Es ist zwar einiges unglücklich gelaufen, kann aber jetzt sagen das alles mögliche getan wird um mir zu helfen.
freundliche Mitarbeiter, kaum Wartezeiten, klare Strukturen und Ablauf, alles gut, lediglich die Auflistung in der Rechnung werde ich mir beim nächsten mal erklären lassen. Klare Empfehlung
Sehr unzuverlässiges Autohaus! Extrem inkompetentes Autohaus. Mir wurde versichert, dass mein Wunschauto für mich reserviert wurde. Nach dem Kauf der wirklich teueren Zugtickets zur Anreise wurde mir dann mittgeteilt, dass mein Auto bereits verkauft wurde. Das Geld ist weg und das Auto auch. Unter vielen Autohäusern, die nicht optimal gestaltet sind, ist das mit riesigem Abstand das schlechteste. Zusammenfassend kann ich nur alle zukünftigen Kund…
Freundliche Mitarbeiter, Termin zur Fahrzeugabe und Leihwagen hat alles reibungslos funktioniert.
Sehr kompetente Mitarbeiter und freundliches Serviceteam. Die Wertschätzung als Kunde ist bei allen Mitarbeitern zu spüren, so macht das miteinander doch viel mehr Spaß. Danke und weiter so….
Je vous recommande cet excellent garage Volkswagen, et notamment son vendeur Mr David Grafe qui est non seulement très professionnel, et très sympathique. Bravo et Félicitations !
Wir haben heute unseren Hyundai i30 N abgeholt. Von der Beratung über die Probefahrt zum Verkaufsgespräch bis heute zur Abholung war es in diesem Autohaus wirklich sehr angenehm. Hr. Schambach war super sympathisch und hilfsbereit. Die Termine mit ihm waren souverän und professionell und trotzdem in lockerer Atmosphäre. Niemals gab er uns ein schlechtes Gefühl. Wir sind sehr happy, wie alles gelaufen ist. Und die süße Schleife auf der Motorhaube …
Herzlichen Dank und ein großes Lob an Herrn Manthey und das freundliche Team! Vom Kauf bis zur Übergabe des neuen Hyundai Staria alles perfekt abgewickelt und dies alles per Telefon! Empfehlung mehr als 5 Sterne!
Zugesagte Leistungen leider erst nach mehrmaligem Nachhaken erbracht. Versprochene Rückrufe bleiben leider aus. Zumindest bei mir bleibt der Eindruck der Unzuverlässigkeit hängen. Vielleicht wird es beim nächsten Mal ja besser.
Nach mehreren Anfragen für einen Termin leider keine Rückantwort erhalten. ☹️👎
Bis heute noch keinen Rückruf erhalten zwecks Terminvergabe damit sich das Problem am Auto mal angeschaut wird. Mussten selbst dreimal noch nachhaken, anrufen und um Rückruf bitte. Das ganze ist jetzt 4 Wochen her und wir haben immer noch nichts gehört. Kundenservice gleich null!
Ich habe vor kurzem ein Hyundai bei Künzig+Bleuel gekauft. Vom ersten Gespräch bis zur Abholung hab ich mich bei Hr. Schambach sehr professionell und kompetent Beraten gefühlt. Er hat sich wirklich viel Zeit genommen und ist alles von A bis Z mit mir durchgegangen, es blieb keine Frage mehr offen oder unbeantwortet. Vielen Dank Herr Schambach für die angenehme Zeit im Autohaus Künzig+Bleuel
Sehr aufgeräumtes modernes Autohaus, vorbildliche und kompetente Betreuung des uns zugewiesenen Herrn Kunkel, der schon vor dem vereinbarten Zeitpunktes der Übergabe unseres Leasing-Fahrzeugs auf uns wartete und uns dann viele der aufkommenden Fragen gleich vor Ort beantwortete bzw. viele Einstellungen betreffend des Displays für uns übernahm oder uns geduldig erklärte (wir sind beide über 70 Jahre alt und und nicht mehr mit allen Funktionen de…