Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Die Kollegen, mit denen ich gesprochen habe, sind sehr freundlich. Ich möchte immer an einen Ort gehen, an dem ein freundliches Umfeld herrscht.
Sehr zufriedenTrotz mehrfacher Ansprache eines Problems und der mehrfachen Bitte das sich ein Kundendienst Mitarbeiter meldet , wird dies einfach ignoriert.
Wir hatten die Absicht ein Auto zu kaufen und wollten dieses erst einmal besichtigen. Wir wurden trostlos und leicht gelangweilt von dem Verkäufer empfangen. Beim Auto angekommen wurde Uns der Schlüssel in die Hand gedrückt mit den Worten:" Hier bitte", das war leider alles. Keine Erklärung, keine Zahlen, Daten oder Fakten, oder was das Auto alles hat, oder kann. Nichts desto trotz, gefiel Uns das Auto. Zurück am Arbeitsplatz des Verkäufers gi…
Sehr enttäuschend wenn man am Freitag zum Händler kommt, mit einem Garantiefall zu einem Sicherheitsthema am Fahrzeug und man wegen aufwendiger Dokumentation weg geschickt wird. Anstatt gleich fehlerspeicher auszulesen, um zu sehen wie ernst oder auch nicht das Problem ist. Das nenne ich Bequemlichkeit. Sorry inakzeptabel solch Kundenbetreuung. Zumal man ja Kunde ist. Note 6
Obwohl die eigentlichen Arbeiten sowie die Serviceannahme und Beratung gut waren, gibt es nur vier Sterne. Die letzten Jahre wurde als Service on Top das Auto immer gewaschen übergeben. Dieses war jetzt nicht gemacht und ich fand diesen Service vorher ein echtes Plus. Schade eigentlich!
Einfach nur eine Servicekatastrophe, wer dieses Autohaus aufsucht muss Zeit und Nerven mitbringen. Ich habe nichts gegen die Ausbildung junger Menschen, aber seit mittlerweile sechs Jahren verfolge ich das Geschehen und es ist mir einfach zu anstrengend dort. Kann Willi Nies nur sehr empfehlen wenn man mit Profis arbeiten möchte. Wenn Volkswagen dort nicht seine Leasingfahrzeuge abholen lassen würde währen die schon lage zu. War in den sechs Jahr…
Ich möchte meine äußerst positive Erfahrung mit dem Autohaus Holzberg GmbH und insbesondere Herrn Crome teilen. Er hat mir sehr dabei geholfen, schnell das perfekte Auto für mich zu finden. Er versteht genau, was man sucht, welches Budget man hat und welche Lösung optimal ist. Herr Crome war sehr fleißig und professionell, insbesondere bei der Vorbereitung der notwendigen Unterlagen. Wir konnten den gesamten Kaufprozess in ungefähr 10 Tagen absc…
Ich bin absolut zufrieden mit dem Service des Autohauses! Sie haben den Schaden an meinem Fahrzeug komplett übernommen, und alles lief reibungslos ab. Das Team war freundlich, professionell und hat sich um alles gekümmert. Der Ablauf war schnell und unkompliziert. Besser hätte es nicht laufen können. Vielen Dank 🙂👍
Ich bin immer wieder zufrieden.
Die gesamte Abwicklung hat einwandfrei geklappt. Die Termine wurden alle eingehalten.
Ich habe mein neues Auto bei Herrn Möbius bestellt und kann den Verkäufer zu 100% weiterempfehlen! Ich wurde super Beraten und würde hier jederzeit wieder kaufen! 😊
Ich hatte das Vergnügen, bei Herr Steffen Diethelm einen Neuwagenzu kaufen, und ich kann nur Positives berichten! Von dem Moment an, als ich den Showroom betrat, wurde ich herzlich empfangen. Herr Steffen Diethelm nahm sich die Zeit, um meine Bedürfnisse und Wünsche zu verstehen und zeigte mir verschiedene Modelle, die perfekt zu meinen Anforderungen passten. Besonders beeindruckt hat mich die Fachkompetenz und die Geduld, die Herr Diethelm währ…
Leider haben wir vermehrt schlechte Erfahrungen mit dem Autohaus Holzberg machen müssen. Aufgrund der erweiterten VW-Garantie waren wir jedoch mehr oder weniger gezwungen, den Service in Anspruch zu nehmen. Zum Einen ist der Kundenservice unter aller Sau - uns wurde nicht Bescheid gegeben wann das Fahrzeug abholbereit ist, auf tel. Nachfrage konnte keine Antwort gegeben werden, und im Rahmen des Vor-Ort-Termins wurde man von Servicemitarbeiter A.…
Ich hatte ein Problem mit der lichttechnischen Anlage meines Fahrzeugs. Herr B. Noebe führte eine hervorragende Beratung durch. Herr Ulrich half mir sogleich technisch weiter, so dass das Problem schnell behoben werden konnte. Vielen Dank an das Team des Autohauses Holzberg. Kann man nur weiterempfehlen! Weiter so.
Ein großes Lob dem Serviceberater Herrn Ulrich, der unbürokratisch die Reparatur und Kostenübernahme meines VW Arteon mit dem Autohaus Gifhorn abgewickelt hat.
Der Mitarbeiter wollte bei der Fahrzeugabgabe einmal ums Auto gehen um mögliche mängel festzustellen. Zeigt auf die Hinteren Bremsklötze und meint das diese abgefahren sind und erneuert werden müssten. Die waren aber neu und grade mal 2 Wochen am Auto. Fahrzeug am Samstag morgen abgegeben und erst am Montag durch eingenständiges nachfragen am späten Nachmittag abgeholt. Keine Info vom Autohaus. Mir wurde gesagt das eine Fahrzeugwäsche und aussaug…
Ich habe einen Neuwagen geleast. Die sehr freundliche und professionelle Betreuung durch Herrn Kratzer und Herrn Möbius sucht ihrer gleichen - sehr schnelle Reaktion auf Emails und Anrufe, flexible Terminplanung und einfach freundliche Atmosphäre. Vollumfängliche Empfehlung!
Ich habe hier vor kurzem mein neues Auto gekauft und bin total begeistert vom gesamten Kaufprozess. Der Verkäufer Herr Möbius war sehr kompetent und geduldig und immer für mich erreichbar. Top Alles in allem kann ich das Autohaus und den Verkäufer wärmstens weiterempfehlen .