Super Service , freundliche Mitarbeiter , schnelle Instandsetzung des Schadens --- Ich bin sehr zufrieden
Christoph Stammer aus Kiel
Toller Händler, super Beratung und Support!
Ich wurde exzellent beraten und habe mein Traumauto, einen MINI JCW, erworben. Ich kann meinen Mini-Verkäufer Herrn Falkenhagen von Hansa Nord in Kiel wirklich nur loben! Von den Telefonaten bis zum Vertrag gibt es von mir nichts zu beanstanden. Absprachen, Vereinbarungen und Termine wurden eingehalten. Herr Falkenhagen kennt seinen Job und ich würde hier jederzeit wieder ein Auto kaufen. Sehr zu empfe…
Tolle Einführung in meinen neuen X1 durch Herrn Glembotzki.
Alle Feature des neuen Fahrzeuges verständlich und geduldig erklärt.
Super Einstand in meinen neuen BMW.
Naja was soll ich sagen - wollte mir eigentlich als Zweitwagen einen kleinen M zulegen, aber da geh wohl doch lieber zu einer anderen Niederlassung.
Bei meinem daily E46 wurde eine sporadisch laufende Spritpumpe ausgelesen. Wer aber allen Ernstes allein für Batterie laden und laut Rechnung einmal gegen den „Tank schlagen“ über 120€ verlangt ist echt dreist!
Die Mitarbeiter sind großteils nett - man wird jedoch hinten rum durch die absurden Stun…
Super Autohaus mit einer Klasse Fachwerkstatt und Top Personal. Macht Spaß!!!!
Hallo MaRe Cki,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung bei uns im Autohaus gemacht haben.
Wir sind auch zukünftig gerne für Sie da und wünschen Ihnen weiterhin ein tolles Fahrerlebnis.
Mit freundlichen Grüßen
Robin Preiß
Niederlassungsleiter
Sehr freundliche Angestellte...
Sehr geehrter Herr Müller,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Gern sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Christian Guttmann
Niederlassungsleiter
Herzlichen Dank an das Team von Hansa Nord. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und bin sehr zufrieden mit meinem neuen Auto, das ich ohne die professionelle Beratung nicht ausgesucht hätte. Auch die Übergabe des neuen Fahrzeug und Abgabe des Altfahrzeugs haben reibungslos funktioniert.
Sehr geehrte Frau Kordes,
über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Gern geben wir diese auch an unseren Kollegen weiter.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Mit Ihrem neuen Fahrzeug wünschen wir Ihnen viel Freude.
Mit freundlichen Grüßen
Christian Guttmann
Niederlassungsleiter
I send email in 2 different language (English and German) and CALL and his say me a person will call me soon, is passed one day and NO ONE CALL ME OR ANSWER TO ME.
SO BAD CLIENT EXPERIENCE!!
Frau Paulsen, Frau Rust, herzlichen Dank für Ihre schnelle und unbürokratische Hilfe mit meinem Seviceproblem. Ich bin sehr von Ihrem Serviceverständnis begeistert und kann Sie nur empfehlen. David
Hallo Alex David,
über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Gern geben wir diese auch an unseren Kollege weiter.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Gern sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Christian Guttmann
Niederlassungsleiter
Wieder ein tolles Kauferlebnis bei AH Hansa in Kiel.
Herzlichen Dank an Hr. Gemetz und Glembotzki für die professionelle Betreuung. Gern wieder
Sehr geehrter Herr Eggert,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Gern sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da
Mit freundlichen Grüßen
Christian Guttmann
Niederlassungsleiter
Sehr guter Kundenservice beim Kauf eines BMW 223 ActiveDrive durch Herrn Gemez & Einweisung durch Herrn Glembotzki. Gerne wieder!
Sehr geehrter Herr Käse,
über Ihre 5-Sterne Bewertung freuen wir uns sehr. Vielen Dank dafür.
Gern sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da.Mit Ihrem neuen BMW wünschen wir Ihnen viel Freude.
Mit freundlichen Grüßen
Christian Guttmann
Niederlassungsleiter
Moin
hatte einen Stein zwischen dem Hitzeblech und der Bremsscheibe
Höllisch laut , bin um 17:30 (kurz vor Feierabend dahin) sofort dran gekommen und das Problem kostenlos gelöst .
Bin sehr positiv Überrascht
Vielen dank an euch
Wieder eine sehr gute Erfahrung mit Hansa Nord in Kiel gehabt.
Habe einen Gebrauchtwagen gekauft und die Abwicklung war sehr stark . Besonders die Beratung wie auch der Verkauf von Jonathan May , kann den nur Empfehl…
Sehr geehrter Herr Daszkiewicz,
über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Vielen Dank dafür. Gern sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Marek Krucewicz
Serviceleiter
Hallo Vincent Bateman,
Ihre Bewertung bedauern wir sehr. Das entspricht nicht unserem Anspruch für unseren Service. Daher möchten wir Sie bitten uns Ihren negativen Reflex entweder telefonisch unter 0431 5400555 oder per Mail an robin.preiß@hansanord.com detaillierter zu erläutern.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Robin Preiß
Niederlassungsleiter
Wir haben unseren i3 das erste Mal abgeben müssen, wegen eines Kulanz-Schadens. Das bestellte Ersatzteil war jedoch leider verkehrt bestellt worden, weshalb der Wagen einen Tag länger vor Ort bleiben musste.
Nach schnellen Versand und ebenso schnellen Einbau, konnte ich überrascht einen gewaschenen und gesaugten Wagen in Empfang nehmen. Das Empfinden wir als äußerst aufmerksam. Wir kommen auch das nächste Mal vorbei!
*** Beim späteren Laden viel…
Hallo Ric E,
Ihre Bewertung bedauern wir sehr. Leider können wir Sie aufgrund Ihrer Anonymität nicht in unseren Datenbanken recherchieren. Daher möchte Ich Sie bitten, dass wir uns zu Ihrer Erfahrung in unserem Hause, noch einmal telefonisch austauschen. Ich würde mich freuen, wenn Sie sich unter 0431 5400530 bei mir melden.
Herzlichen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Marek Krucewicz
Serviceleiter
Superschneller freundlicher Service.
Hallo Simone B.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Gern sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Robin Preiß
Niederlassungsleiter
Sonst immer top 😉 dieses Mal katastrophal
Hallo J B,
Ihre Bewertung bedauern wir sehr. Leider können wir Sie aufgrund Ihrer Anonymität nicht in unseren Datenbanken recherchieren. Daher möchten wir Sie bitten uns Ihren negativen Reflex entweder telefonisch unter 0431 5400555 oder per Mail an robin.preiß@hansanord.com detaillierter zu erläutern.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Robin Preiß
Niederlassungsleiter
Dreister geht es nicht....
Ich hatte heute nach erheblichen zeitlichen Verzögerungen endlich meinen Termin zum Wechsel auf Winterreifen bei Hansa Nord in Kiel.
Vorgewarnt durch die bisherigen Erfahrungen mit BMW in Kiel (das würde hier den Rahmen sprengen) bat ich um Mitteilung, falls mit den abmontierten Sommerreifen etwas nicht in Ordnung sein sollte.
Prompt wurde mir mitgeteilt, dass sämtliche Sommerreifen zu erneuern seien und BMW eine Mont…
Sehr geehrter Herr Krüger,
wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung in unserem Haus machen mussten, danken Ihnen aber, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um im Nachgang an diese Bewertung sich nochmals mit uns auszutauschen. Für uns hat die Meinung unserer Kunden oberste Priorität und wir sind stets darum bemüht, unseren Service bestmöglich zu optimieren. Es tut uns Leid, dass wir Sie in diesem Fall nicht zufrieden stellen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Marek Krucewicz
Serviceleiter
Wir haben gerade unseren neuen BMW in Empfang genommen. Wir sind absolut begeistert, sowohl von den Verkaufsgesprächen mit Herrn Lohmann als auch von der sehr ausführlichen und präzisen Einweisung bei der Übergabe durch Herrn Glembotzki. Wir lieben diesen Wagen schon jetzt und bedanken uns herzlich beim gesamten Team des Autohauses Hansa Nord.
Sehr geehrter Herr Albrecht,
vielen Dank für Ihre lobenden Worte, sowie für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit uns so zufrieden sind.
Gerne geben wir Ihr Lob weiter. Mit Ihrem neuen BMW wünschen wir Ihnen viel Freude.
Mit freundlichen Grüßen
Robin Preiß
Niederlassungsleiter
Gute Bedienung und Service !
Sehr geehrter Herr Schaepe,
über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Vielen Dank dafür. Gern sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Robin Preiß
Niederlassungsleiter
Aufgrund jüngster Erfahrungen ergänze ich meine bisherige Rezension. Im Verlaufe der letzten knapp 2 Monate konkretisierte sich der Plan, für meine Frau einen jungen Gebrauchten (früher Jahreswagen) zu erwerben. Das Autohaus Hansa Nord war dabei nur ein möglicher Partner. Jedoch haben uns die sehr angenehme und freundliche Art der ersten Vertriebsgespräche mit Herrn Glembotzki gleich zu der Vorabsentscheidung kommen lassen, die Aktion nur mit dem…
Hallo J ST,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für Ihre lobenden und netten Worte. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen und mit uns so zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gerne an die Kollegen weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Robin Preiß
Niederlassungsleiter
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