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Bewertungen
Top Kundendienst. Ich bin von einem anderen JLR Händler schwer enttäuscht worden was den Service und die Kulanz bei einem Auto für 108.000,00 € angeht. Deswegen bin ich zu JLR Dangel gewechselt. Dort war alles perfekt und sehr freundlich. Termin sehr schnell bekommen, alle notwendigen Teile waren vorbestellt und lagen bereit, klare Absprache was zu tun sei, Kostenloser Shuttle zum Hotel und zurück, Reparaturzeit genau eingehalten und die Arbeite…
2 Frauen auf dem Weg ins Wellnesswochenende. Auf einmal rote Leuchte im Auto und Alarm beim Bremsen das die Bremsflüssigkeit zu niedrig ist. Werkstatt muss her. Trotz Aussage von der "Rezeption", daß eigentlich keine Kapazitäten sind, war schnell ein netter Mitarbeiter zur Stelle. Der Chef stieß dann auch noch dazu und gemeinsam haben sie uns das Wochenende gerettet. Sehr kompetent, hilfsbereit, freundlich, verständnisvoll! TOP! Vielen Dank!
Serviceorientiert gleich Null! Kundenfreundlichkeit 6 setzen gerade die Frau K. am Empfang, wie könnt ihr da so eine Frau hinsetzen? Wollte als Kunde von Ford anfragen, ob Sie mein Auto kurz auslesen können… da sagte Frau K. mit mal kurz auslesen ist das nicht gemacht, dass kann dauern. Ich bin nicht blöd und kenne mich mit aus, dass das auslesen mit Diagnosegerät keine 5 Minuten dauert mit OBD. Naja ich war das letzte mal dort und kann Autowe…
Wir haben von Rügen nach Stralsund gewechselt, weil wir wirklich unzufrieden waren. Tatsächlich wurden wir noch NIE so freundlich, kompetent und auf die Minute genau behandelt. Zum Beispiel wurde gemeinsam über den Kostenvoranschlag geschaut und eventuelle unerwünschte Leistungen heraus genommen. Uns wurde gesagt, dass das Auto gegen 15:00 Uhr fertig sei - es war PUNKT 15:00 Uhr fertig. (gewaschen + ausgesaugt) Das absolute Highlight war das ansc…
Hallo zusammen, ich möchte hiermit dem Ford Autohaus Dangel ein ganz großes Lob geben, ich arbeite auf einem Containerschiff und wohne auf der Insel Usedom, ich nehme gerne die 100 km nach Stralsund in Kauf, einmal weil meine Freundin hier wohnt und zum anderen genieße ich die Freundlichkeit, den Service im Autohaus, die schnelle Termin Absprache , die Einführung und das Gespräch mit den Werkstattleiter bei Inspektionen und ich kann meinen Ford …