Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 80%
- Neutral
- 6%
- Negativ
- 14%
Google- 412 Bewertungen
ReviewHero- 3 Bewertungen
Bewertungen
Am liebsten würde ich NULL Sterne geben. Noch nie in meinem Leben habe ich eine derartige Arroganz erlebt. Der Betriebsleiter wies jegliche Schuld von sich, bemühte sich weder, sich zu entschuldigen dafür, dass ich zwei Stunden lang versucht hatte, 7 mir genannte Servicenummern telefonisch zu erreichen, noch merkte er bei meinem persönlichen Erscheinen, wie ernst die Situation war. Er bestätigte die Reparaturdauer von ca 3-4Wochen und bemühte sich nicht einmal um eine Lösung. Auf meine Aussage, dass dies der schlechteste Service ever sei, meinte er: Hiermit haben sie Hausverbot und zwar bei jedem Autohaus der Brass-Gruppe! Krankenstand von 50%, völlig überforderte Servicemitarbeiter! Wenn das Service sein soll, armes Deutschland!!
Hallo Herr T.E. Vielen Dank für ihre freundliche Hilfe bei unserem Grandland Kauf waren sehr zufrieden weiterhin alles gute für ihren Lebensweg weiter vielleicht kreuzen sich unsere Wege mal. Die Meisers
Wie können verkäufer Kunden stehen lassen erstmal ein schwätzchen halten und der Kollegen Nach 15 Minuten hatte der Verkäufer einmal Zeit gehabt Und war auch nicht interessiert ein Auto zu verkaufen Muss man nicht kaufen kann wo anders kaufen
Ich bin mit dem Service absolut nicht zufrieden. Ich habe vor knappen vier Wochen einen Neuwagen gekauft und dieser wurde mit einem Metalteil im Reifen geliefert. Dann wurde mir mitgeteilt das das Teil "nur" wenige Millimeter im Reifen steckt. Keine Entschuldigung keine Entschädigung! Nur weiteren Stress im völlig überforderten Seat Service. Der Höhepunkt ist das nun nach knappen vier Wochen durch alle Fenster Wasser tropft. Nach unzähligen nich…
Normalerweise würde ich sehr liebend gerne gar keine Sterne vergeben!!! Wollte mir einen Auto anschauen und man hat das Gefühl gehabt, dass man die Herrschaften am Schreibtisch stört😡. Kurze pampige Antworten bekommt man. Nie wieder betrete ich dieses Autohaus
Vorteile: Gunstige Auto, gute Service Nachteile: Die Rückgabe, Terminvereinbarung, Abrechnung und Verbindung mit Seat Bank sind schlimm. Es hat halbes Jahr gedauert, um das Auto zurückzugeben und abzurechnen. Ich habe mehr als 20 Mals angerufen. Leider ist bis heute noch nicht erklärt.
Kompetente und professionelle Beratung rund um das Thema Seat. Dieses Autohaus kann ich empfehlen!!!
Sehr tolles Autohaus und eine sehr kompetente Beratung und Auslieferung. Besonderen Dank gilt an Herrn Nees.👍👍🤣
Sehr nettes Team. Klasse Service obwohl ich mein Fahrzeug nicht dort gekauft habe. Bisher bin ich absolut zufrieden.
Am liebsten würde ich 0 Sterne geben! Im März ein Neuwagen bestellt. Der Verkäufer hat mir versichert, dass das Auto Mitte Juni da ist. Auch auf erneute Nachfrage aufgrund von Corona ist er bei seiner Aussage geblieben. Nachdem der Vertrag unterzeichnet war, habe ich nichts mehr gehört. Im Juni habe ich ihn dann angerufen und da wurde mir sehr unfreundlich zu verstehen gegeben dass es frühestens August wird. Auf Nachfrage verwies er auf die AGBs …