Autohaus Brandt GmbH - Bremen

Timo K

Guter und freundlicher Service. Herr Sievers hat uns bestmöglich beraten! Alles lief Reibungslos ab und es gab keine Probleme. Das Auto wurde vor dem Kauf noch einmal kerngereinigt und auf Mängel überprüft. Top Leistung mit Top Service immer wieder gerne! i.A. Janina Skabrada

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, besten Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Gerne geben wir das Lob an Herrn Sievers weiter. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und bis bald! Ihr Team vom Autohaus Brandt.

Vor einem Monat auf

Dietmar T

Antwort des Unternehmens

Guten Tag Herr Thies, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne können Sie uns mitteilen was wir noch besser machen können. Wir arbeiten stets daran uns zu verbessern und sind an einem offenen und ehrlichen Austausch interessiert. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und bis bald! Ihr Team vom Autohaus Brandt.

Vor einem Monat auf

Florian D

Sehr guter und freundlicher Service. Kompetente und faire Verkäufer. Hier wird man nicht abgezockt. Habe eine VW Up bei Herrn Sievers gekauft und fühlte mich ab dem ersten Kontakt gut aufgehoben. Nach der Probefahrt hat das Auto alles für mich übernommen. Am Tag der Übergabe hat mich Herr Sievers direkt am Hauptbahnhof Bremen abgeholt. Unkompliziert und für mich sehr komfortabel. Komme sehr gerne wieder

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Deppe, herzlichen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Gerne geben wir das Lob an Herrn Sievers weiter. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und bis bald! Ihr Team vom Autohaus Brandt.

Leon N

Bin sehr zufrieden nach meinem ersten Besuch beim Autohaus Brandt. Habe gerade einen Golf 8 beim Herrn Scharrelmann gekauft. Ein wirklich sehr netter Mensch, der was von seinem Job versteht. Ein „realer Typ“, wie wir jungen Leute es sagen würden. Schnackt gerne von früher und wie es damals so gelaufen ist, mit dem Autohandel. Jeder der dort einen Termin machen möchte, sollte nach ihm verlangen. Fairer Preis, faire Konditionen und ein „Souvenir“ g…

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Nowak, herzlichen Dank für das ausführliche, positive Feedback und der damit verbundenen Zeit! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Gerne geben wir das Lob an Herrn Scharrelmann weiter. Viel Spaß mit Ihrem neuen Wagen und bis bald! Ihr Team vom Autohaus Brandt.

Sherin M

Alles hat prima geklappt. Ich bin super zufrieden ,gerne wieder, ganz nett und tolle Mitarbeiter vielen Dank an Herr Scharrelmann

Antwort des Unternehmens

Sameer M

Der Mann ist sehr respektvoll, freundlich, hilfsbereit und empfiehlt, was das Beste für den Kunden ist.

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Wir wünschen gute Fahrt und bis bald! Ihr Team vom Autohaus Brandt.

B O

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Wir wünschen gute Fahrt und bis bald! Ihr Team vom Autohaus Brandt.

Vor 3 Monaten auf

pandeli c

Ich bin äußerst enttäuscht von meinem Erlebnis beim Autohaus Brandt. Nachdem wir ein Auto gesehen und einen Probefahrt-Termin vereinbart hatten, riefen sie uns am Tag des Termins an und teilten uns mit, dass der Termin doch nicht möglich sei. Wir mussten einen neuen Termin ausmachen, was schon sehr ärgerlich war. Am Tag des neuen Termins riefen sie mich erneut an und sagten, dass das Auto inzwischen an jemand anderen verkauft wurde. Das ist inakz…

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, wir können Ihren Unmut verstehen und danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Unser Verkäufer hat im Tagesgeschäft leider vergessen die Reservierung zu verlängern. Um Ihnen eine Probefahrt zu ermöglichen, musste das Fahrzeug vorab in unserer Werkstatt vorbereitet werden und so kam es zur Terminverschiebung. In dieser Zeit wurde das Fahrzeug durch einen Kollegen aus unserem Weyher Betrieb verkauft. Das darf nicht passieren und wir werden an dieser Problematik intern arbeiten. Für Sie ist das sicherlich kein Trost und dient nur zur Erklärung. Es tut uns aufrichtig leid!

Vor 3 Monaten auf

Julian R

Von der ersten Anfrage bis hin zur Abholung lief alles völlig reibungslos und so wie man sich es wünscht. Ich habe einen ID.3 beim Autohaus Brandt in Bremen über Herrn Scharrelmann geleast. Da es schnell gehen sollte, kam es wenige Tage später schon zur Vertragsunterschrift. Die wesentlichen Unterlagen konnte ich vorab per Mail zusenden und Herr Scharrelmann hatte den Vertrag dann bereits zum Termin vorbereitet - besser geht’s nicht! Kurzfristig …

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, vielen lieben Dank für das ausführliche, positive Feedback und der damit verbundenen Zeit. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Autohaus und unserem Service zufrieden sind. Gerne geben wir das Lob an Herrn Scharrelmann weiter. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein erstklassiges Kauferlebnis zu bieten und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen gute Fahrt! Ihr Team vom Autohaus Brandt.

Vor 3 Monaten auf

Thorsten M

- zuverlässiger, erstklassiger Service - freundliche, zuvorkommende Mitarbeiter - angemessene Preise Hier bin ich gerne Kunde und kann es jedem, der ins Markenumfeld passt uneingeschränkt empfehlen.

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Müller, herzlichen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und bis bald. Ihr Team vom Autohaus Brandt.

Vor 5 Monaten auf

Silvana

Schlechter Kundenservice! Leider musste ich meine anfangs gute Rezension wieder löschen, denn wenn das Autohaus Brandt einen Fehler macht, wird leider nicht alles daran gesetzt, die Kunden trotzdem zu halten. Das Autohaus hat in nicht mal einem Jahr eine Menge Geld an uns verdient (Autokauf plus Schaden). Leider haben sie beim Beheben des Schadens einen neuen verursacht. Da wir schon zum Feststellen des erneuten Schadens wieder zum Autohaus komme…

Antwort des Unternehmens

Sehr geehrte Silvana, vielen Dank für Ihr kritisches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die wiederholten Anfahrten und den erneuten Schaden entstanden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und bedauern, dass unser Angebot bezüglich des Pollenfilters nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Es ist unser Anspruch, in solchen Fällen durch entsprechende Maßnahmen angemessen zu reagieren. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir unsere internen Prozesse überprüfen und verbessern werden, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden. Unser Ziel ist es stets, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten und Fehler umgehend und zufriedenstellend zu korrigieren. Wir bedauern zutiefst, dass wir in Ihrem Fall diese Standards nicht erfüllt haben. Falls Sie bereit wären, uns eine weitere Chance zu geben, würden wir uns freuen, die Möglichkeit zu haben, Ihre Meinung über unser Autohaus zu verbessern. Wir respektieren Ihre Entscheidung, sich einem anderen Händler zuzuwenden, hoffen jedoch, dass Sie uns in Zukunft erneut die Gelegenheit geben, Sie von unserem verbesserten Service überzeugen zu können. Ihr Team vom Autohaus Brandt.

Vor 5 Monaten auf

shikho s

Toll

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, besten Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und bis bald! Ihr Team vom Autohaus Brandt

Vor 5 Monaten auf

Bayram B

Antwort des Unternehmens

Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und bis bald! Ihr Team vom Autohaus Brandt

Ines K

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, herzlichen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Wir wünschen Ihnen gute Fahrt und bis bald! Ihr Team vom Autohaus Brandt

Augin C

Antwort des Unternehmens

Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und bis bald! Ihr Team vom Autohaus Brandt

Ralf L

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Lindemann, besten Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und bis bald! Ihr Team vom Autohaus Brandt

m.w 1

Antwort des Unternehmens

Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Wir wünschen Ihnen gute Fahrt und bis bald! Ihr Team vom Autohaus Brandt

No R

Antwort des Unternehmens

Hallo, herzlichen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und bis bald! Ihr Team vom Autohaus Brandt

Alban B

Antwort des Unternehmens

Hallo Herr Bardhi, besten Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Wir wünschen Ihnen gute Fahrt und bis bald! Ihr Team vom Autohaus Brandt