Verteilung der Bewertungen

Positiv
86%
Neutral
7%
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6 Bewertungen
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Dirk B

Ich hatte mit meinem Wohnmobil Citroen ein Problem mit der Reifendruckanzeige.Bei dem 1. Reparaturtermin sagte man mir, dass vom Werk ein Abdate fällig ist. Bei der Abholung sagte man mir, dass eine Fehlerauslesung erfolgte und das Abdate durchgeführt wurde. Bereits bei der Heimfahrt trat der Fehler wieder auf. Nach einem weiteren Werkstatttermin war die Reparatur wieder erfolglos. Ich fuhr sofort zurück, dabei sagte mir der Kollege im Service, d

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Jean F

Als langjähriger Kunde immer alles zur vollsten Zufriedenheit in allen Belangen...auf weitere viele gemeinsame Jahre..DANKE!!!

J
Judith P

Wir haben uns entschieden, unser neues Auto in diesem Autohaus zu kaufen, und sind rundum begeistert! Die Beratung war unglaublich freundlich und kompetent. Unser altes Auto wurde problemlos abgeschleppt und abgeholt. Der gesamte Kaufprozess verlief blitzschnell, und die Abholung sowie die detaillierte Vorstellung unseres neuen Autos waren einfach fantastisch. Absolut empfehlenswert!

F
Frank W

Freundliches Personal und gute Erklärungen aller notwendigen Arbeiten. Hier wird gemacht was nötig ist, besprochen was gemacht werden sollte bzw. kann, und nach Absprache erledigt.

S
Susanne S

Kurzfristige Termine, guter Service, faire Preise, gerne wieder!

M
Melanie W

Sehr nette Mitarbeiter und schnelle Durchführung der Reparatur meiner Klimaanlage, auch wenn ich es als teuer Empfand, aber musste gemacht werden. 500 € für Wechsel des Klimakondensators und man findet das Teil unter 100 € im Netz und 60 € + 40 € Einbau für die Erneuerung der Klimaanlagentaste. Bei der Suche nach einer solchen Taste im Netz lagen die meisten unter 10 €. Leider kann ich es aber nicht selber machen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Weinert, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir als Vertragshändler sind verpflichtet die zu Ihrem Fahrzeug passenden Originalteile zu verwenden. Die Preise richten sich daher nach dem Hersteller und nicht nach dem günstigsten Netzangebot diverser Plattformen. Über unsere anfallende Arbeitsleistung zur fachmännischen Reparatur Ihres Fahrzeuges wurden Sie vorab informiert und aufgeklärt. Dass Sie mit unserer Freundlichkeit und Geschwindigkeit zufrieden sind, freut uns natürlich besonders. Kundenzufriedenheit steht bei uns immer an erster Stelle . Wir würden uns freuen , für Sie wieder tätig werden zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom Autohaus Bernhardt
U
UweDD82

Ich hatte hier viele Jahre meinen Peugeot 308sw zur Wartung und Reparatur. Das Autohaus und alle Mitarbeiter waren jederzeit maximal zuverlässig und flexibel. Ich hatte nie Probleme. Danke nochmal, wäre gern bei Euch geblieben. VG

M
Mathis

Danke für den jahrelangen stets sehr guten Service! Auch wenn’s mal sehr kurzfristig ist und „nur“ ein Abblendlicht repariert werden muss, so sind die Mitarbeiter auch kurz vor Feierabend noch sehr motiviert, zu helfen. Ganz herzlichen Dank insbesondere an Herrn Scherfke und sein Team! 😉 Der i20 läuft super!

S
Sylke B

Die Mitarbeiter des Autohauses zeigen, auch in persönlichen Ausnahmesituationen, ein hohes Maß an Kompetenz, Freundlichkeit, Verständnis und Einsatzbereitschaft. Wir sind langjährige Kunden des Autohauses Bernhardt und waren/ sind stets sehr zufrieden.

M
Mario S

Wir haben ein Auto für unsere Tochter gesucht und im Autohaus Bernhardt gefunden. Unangemeldet konnten wir an einem Freitag Nachmittag eine Probefahrt und die Beratung in Anspruch nehmen. Zulassung, neue HU und ein Fahrzeugservice wurden vor der Übergabe zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt.Wir Danken allen Mitarbeitern und sagen : Weiter So !!! Fam. Starke

J
Jutta D

Perfekter Service, freundlich und kompetent, bei einer Panne an meinem Fahrzeug im Urlaub wurde mir schnellstens geholfen, das ist heute nicht mehr selbstverständlich, herzlichen Dank dafür!

L
Lola G

Dieses Autohaus hat meinen Eltern einen Versicherungsmenschen empfohlen, der extrem überteuerte Kfz-Versicherungen mit den ahnungslosen Leuten abschließt. 👎👎👎 Liebe Leute vom Autohaus Bernhard, solche Empfehlungen würde ich an Eurer Stelle auch mal prüfen!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Lola G. Vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir sehr ernst nehmen. Grundsätzlich bieten wir selbst keine Versicherungen an. Eine Vermittlung von Versicherungen erfolgt im Zuge einer Kreditvermittlung über unseren Partner die Consors Finanz. Da wir Ihren Einwand leider nicht zuordnen und somit nachvollziehen können, bitten wir Sie, sich in unserem Haus unter 0351-4311038 zu melden, damit wir eine Aufklärung herbei führen können. Vielen Dank und beste Grüße aus dem Autohaus Bernhardt.
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Denis M

Die meisten Kunden schreiben nur Bewertungen wenn etwas nicht geklappt hat, selten aber wenn es gut ist. Der Service war sehr gut. Ich kann mich an kein Autohaus erinnern wo ich im Service so freundlich beraten wurde, auf Augenhöhe. Wo mir auch mal in Ruhe und Verständlich was erklärt wurde und sinnvoll und Verhältnismäßig repariert wird. Absolut Super, andere können sich daran noch ein Beispiel nehmen. 5 Sterne