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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.56 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 156 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
91%
Neutral
4%
Negativ
5%
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138 Bewertungen
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18 Bewertungen
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Norbert L

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Uwe F

Der Wagen hat problemlos wieder zwei Jahre TÜV bekommen. Das Bereitstellen eines Ersatzfahrzeugs hat auch gut geklappt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Service.

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Sabine R

Leider war meine Erfahrung im Autohaus Trappmann enttäuschend. Wir waren bisher zufriedene Kunden, aber aufgrund des schlechten Service werden wir uns künftig anders orientieren. Der Chef ist kaum direkt erreichbar und lässt Anfragen ausschließlich über Mitarbeitende weiterleiten, ohne die Möglichkeit eines persönlichen Gesprächs. Das Gefühl, als Kunde ernst genommen zu werden, kam bei uns leider nicht auf. Zudem empfanden wir den Ton insgesamt a…

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Rudorfer, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Telefonat bei uns nicht zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir stets bemüht sind, unseren Service zu verbessern. Nach unserer Kenntnis gab es bisher keine Probleme, und wir schätzen Sie als langjährige Kundin sehr. In diesem speziellen Fall konnten wir jedoch leider nicht auf Ihr Angebot eingehen, Ihr altes Fahrzeug anzukaufen. Wir verstehen, dass dies enttäuschend sein kann, und möchten betonen, dass dies rein geschäftliche Gründe hatte und keinesfalls persönlich gemeint war. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft wieder von unserem Service überzeugen können und stehen Ihnen jederzeit für Fragen oder Anliegen zur Verfügung. Jens Trappmann
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Andrii O

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Tanja F

Sehr guter Service.Freundliches Personal

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T

Freundliche Beratung, sehr überschaubar und 1A Service. Bestellte Ersatzteil wurde schnell geliefert

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Amne V

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Alexander H

Vielen lieben Dank! Ihr habt mir nun schon ein zweites Mal geholfen, auch wenn ich meinen Mitsubishi gar nicht bei euch gekauft habe (leider bei einem anderen Händler). Für die Inspektion/Service etc. werde ich weiter zu euch kommen. Immer freundlich, hilfsbereit und top Service! Absolut ehrlicher Händler.

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volker w

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Florian S

Super Service

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M. I

Mein erster Kontakt war für eine Inspektion meines Motorrollers. Ich wurde sowohl am Telefon als auch persönlich vor Ort sehr freundlich behandelt. Man nahm sich die Zeit auf meine Fragen einzugehen. Der genannte Zeitrahmen für die Inspektion inklusive Reifenwechsel wurde zu 100% eingehalten. Die Arbeiten am Roller wurden, soweit ich das beurteilen kann, sorgfältig und sauber durchgeführt. Ich bin rundum zufrieden und werde gerne wieder hingehen.

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maybo

Sehr hilfsbereit 👍

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Stefan N

Schön sauber An den Preisen könnte man noch arbeiten

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aiman t

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E
Em C

Sehr guter Servivce. Sehr transparent; sehr proaktiv. Motorrad Service 10/10

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Gregor B

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Fabian R

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K
Kirsten R

Guter Service, wir sind sehr zufrieden. Man wird als Kunde mit Respekt behandelt. Selbst Kleinigkeiten (wie ein Heckscheibenwischer) werden sofort besorgt.

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A
Artur S

Beratung klipp und klar. Keine Versprechungen, die nicht gehalten werden und immer ehrlich.

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W
W. F

Nettes Personal und man wird gut beraten.

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